Zakup 5 licencji na procesor dla systemu bazodanowego Oracle: Oracle Database Standard Edition na dwa procesory (dla aktywnego serwera pracującego w klastrze High Availability), Oracle Database Standard Edition na jeden procesor dla nieaktywnego serwera pracującego w klastrze High Availability oraz Oracle Database Standard Edition One na dwa procesory dla serwera bazodanowego wraz z Asystą Techniczną systemu, obejmującą okres od dnia dostarczenia licencji do dnia 31 grudnia 2011 r.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: 1) zakup (udzielenie) 5 licencji na procesor dla systemu bazodanowego Oracle: Oracle Database Standard Edition na dwa procesory (dla aktywnego serwera pracującego w klastrze High Availability), Oracle Database Standard Edition na jeden procesor dla nieaktywnego serwera pracującego w klastrze High Availability oraz Oracle Database Standard Edition One na dwa procesory dla serwera bazodanowego wraz z Asystą Techniczną systemu, obejmującą okres od dnia dostarczenia licencji do dnia 31 grudnia 2011 r., 2) zapewnienie świadczenia usługi Asysty Technicznej dostępnej poprzez serwis My Oracle Support (za pomocą numeru CSI - Customer Support Identifier) w odniesieniu do systemu Oracle Database Standard Edition i Standard Edition One, w następującym zakresie: a) dostarczania aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i programów korygujących o znaczeniu krytycznym; b) dostarczania skryptów rozszerzających; c) certyfikacji dla nowych produktów/wersji produktów innych firm; d) dostarczania ważniejszych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych za pośrednictwem serwisu http://edelivery.oracle.com/; e) całodobowej obsługi zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia - świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim; f) elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez serwis My Oracle Support https://support.oracle.com/CSP/ui/flash.html; g) obsługi klientów w kwestiach pozatechnicznych w dni robocze, w godzinach 9.00-17:00.