Usługa aktualizacji systemu VoIP z utrzymaniem aktualności oraz wsparcie inżynierskie dla całego systemu telefonii stacjonarnej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa aktualizacji systemu VoIP z utrzymaniem aktualności oraz wsparcie inżynierskie dla całego systemu telefonii stacjonarnej. Przedmiot zamówienia podzielony został na dwa zadania w ramach, których Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (Wykonawcy składać mogą oferty na wybraną przez siebie, dowolną liczbę części/ zadań). 2. Przedmiotem zamówienia obejmuje realizację następującego rodzaju usług, tj.: 1) Aktualizacji systemu CUCM (Cisco Unified Communications Manager) z zapewnieniem dostępu do najnowszych wersji systemu przez okres 36 miesięcy (Zadanie nr 1); 2) Wsparcia inżynierskiego - gwarantowanej pomocy w eksploatacji systemu telefonii IP, udzielanie wyjaśnień dotyczących problematyki systemu telefonii IP (Zadanie nr 2).