Świadczenie usług dostępu do sieci Internet i transmisji danych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: a) usługę dostępu do sieci Internet w siedzibie Zamawiającego w Szczecinie przy ul. Arkońskiej 45, spełniającą warunki opisane w punkcie 2 i 4 opisu przedmiotu zamówienia, b) usługę połączenia siedziby Zamawiającego w Szczecinie przy ul. Arkońskiej 45 z pomieszczeniami biurowymi w Szczecinie przy ul. Harcerzy 3-5, Delegaturą Zamawiającego w Koszalinie przy ul. Konstytucji 3 Maja 7 i Punktem Obsługi Ubezpieczonych w Pyrzycach przy ul. Lipiańskiej 4 siecią rozległą WAN, spełniającą warunki opisane w punkcie 3 i 4 opisu przedmiotu zamówienia. 2. Wymagania szczegółowe dotyczące usługi dostępu do sieci Internet: a) wykonawca dostarczy i utrzyma symetryczne łącze dostępowe do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości co najmniej 4 Mbit/s, bez limitu transferu danych, b) wykonawca podłączy usługę do urządzenia Zamawiającego za pomocą interfejsu Ethernet 100Base-TX, we wskazanym pomieszczeniu w siedzibie Zamawiającego, c) wykonawca udostępni Zamawiającemu publiczną przestrzeń adresową IP zawierającą 16 adresów IP, d) wykonawca dostarczy i zainstaluje we własnym zakresie wszystkie urządzenia, rozszerzenia, przejściówki oraz okablowanie, niezbędne do uruchomienia i funkcjonowania łącza dostępowego do sieci Internet, e) usługa dostępu do sieci Internet będzie realizowana jako łącze niezależne od usługi sieci WAN z wykorzystaniem niezależnych, dedykowanych urządzeń wykonawcy w siedzibie Zamawiającego, f) Zamawiający nie dopuszcza, aby łącze dostępowe było realizowane z wykorzystaniem łączy asymetrycznych w technologii DSL, łączy satelitarnych, telefonicznych łączy komutowanych, technologii radiowych niepodlegających koncesjonowaniu, technologii Wi-Fi, HSDPA i technologii radiowych wielopunktów (np. LMDS). 3. Wymagania szczegółowe dotyczące sieci rozległej WAN: a) usługa świadczona będzie jako jedna wirtualna sieć prywatna (VPN), wydzielona z sieci wykonawcy i stanowiąca spójną całość, b) usługa sieci rozległej WAN będzie obejmować zestawienie łączy teletransmisyjnych pomiędzy węzłami sieci rozległej WAN, połączenie sieci lokalnej LAN Zamawiającego z sieciami lokalnymi LAN w lokalizacjach Zamawiającego oraz utrzymanie sieci rozległej WAN, c) sieć rozległa WAN połączy 4 lokalizacje ZOW NFZ, tj.: 1) siedzibę Zamawiającego w Szczecinie przy ul. Arkońskiej 45 - port dostępowy o przepływności symetrycznej co najmniej 2Mbit/s, 2) pomieszczenia biurowe Zamawiającego w Szczecinie przy ul. Harcerzy 3-5 - port dostępowy o przepływności symetrycznej co najmniej 2Mbit/s, 3) Delegaturę Zamawiającego w Koszalinie przy ul. Konstytucji 3 Maja 7 - port dostępowy o przepływności symetrycznej co najmniej 2Mbit/s, 4) Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Pyrzycach przy ul. Lipiańskiej 4 - port dostępowy o przepływności symetrycznej co najmniej 2Mbit/s, d) w każdej lokalizacji stykiem między siecią WAN, a sieciami lokalnymi Zamawiającego będzie Ethernet 100Base-TX, e) wszystkie porty dostępowe muszą znajdować się we wskazanych przez Zamawiającego pomieszczeniach, we wszystkich jego lokalizacjach, f) sieć VPN będzie oparta na technologii MPLS, g) sieć VPN nie może być realizowana poprzez publiczną sieć Internet, h) wykonawca zapewni brak bezpośredniego wejścia i wyjścia do sieci Internet oraz do i z sieci rozległej WAN Zamawiającego, i) komunikacja między lokalizacjami Zamawiającego zostanie zapewniona w oparciu o protokół IPv4, j) Zamawiający podaje, że każda lokalizacja posiada własną, niepowtarzalną w sieci NFZ klasę prywatnych adresów IP, zgodną z RFC1918, k) wykonawca dostarczy i zainstaluje wszystkie urządzenia, rozszerzenia, przejściówki oraz okablowanie, niezbędne do uruchomienia i funkcjonowania sieci rozległej WAN, l) Zamawiający nie dopuszcza, aby łącze dostępowe było realizowane z wykorzystaniem łączy asymetrycznych w technologii DSL, łączy satelitarnych, telefonicznych łączy komutowanych, technologii radiowych nie podlegających koncesjonowaniu, technologii Wi-Fi, HSDPA i technologii radiowych wielopunktów (np. LMDS). 4. Wymagania dotyczące gwarancji jakości usług i serwisu: a) Zamawiający wymaga objęcia usługi dostępu do sieci Internet oraz usługi sieci WAN gwarancją jakości usług SLA (Service Level Agreement). Gwarancja SLA dotyczy łączy oraz sprzętu będącego własnością wykonawcy, b) wykonawca zapewni dostępność usługi na poziomie 99,7% w skali roku, c) wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia awarii w czasie nie dłuższym niż 8 godzin od momentu zgłoszenia awarii, d) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zgłaszania awarii 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365/6 dni w roku w formie telefonicznej, telefaksowej lub poczty elektronicznej. Zamawiający dostarczy wybranemu wykonawcy wykaz osób uprawnionych do zgłaszania awarii; zmiany w wykazie będą dostarczane wykonawcy w formie telefaksowej lub poczty elektronicznej, e) wykonawca umożliwi Zamawiającemu dostęp on-line do serwera statystyk, monitorującego punkty dostępowe sieci rozległej WAN w lokalizacjach Zamawiającego. 5. Wymagania dodatkowe: a) wykonawca dostarczy dokumentację powykonawczą zawierającą opis techniczny z wyszczególnieniem parametrów i technologii łączy, wyniki pomiarów i testów łączy, b) uruchomienie i przekazanie usługi dostępu do sieci Internet oraz usługi sieci WAN zostanie potwierdzone protokołami zdawczo-odbiorczymi.