Usługi w zakresie wsparcia systemów informatycznych/oprogramowań, świadczone przez ich producentów

Opis przedmiotu przetargu: ZADANIE NR 1 – świadczenie (w ramach odnowienia) usług w zakresie wsparcia na poziomie Basic Support and Subscription Service przez 36 miesięcy, posiadanego przez zamawiającego oprogramowania produkcji VMware (dalej „Oprogramowanie”) w następującym zakresie: 1) VMware vSphere 6 Enterprise dla 12 procesorów – usługi wsparcia wygasły w dniu 2019-05-16 (Contracts ID: 452334449 oraz 452332991); 2) VMware vCenter Server 6 Standard – usługi wsparcia wygasły w dniu 2019-05-16 (Contract ID: 452334449). ZADANIE NR 2 – świadczenie (w ramach odnowienia) usług w zakresie wsparcia przez 12 miesięcy, posiadanego przez zamawiającego oprogramowania do zarządzania i monitorowania infrastruktury informatycznej, produkcji ManageEngine (dalej „Oprogramowanie”) w następującym zakresie: 1) OpManager Plus Essential Annual Maintenance and Support fee for 250 Devices Pack – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-06; 2) OpManager Add-ons Annual Maintenance and Support fee for additional 1000 Used ports in Switch Port Mapper (SPM) – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-06; 3) ADAudit Plus Professional Annual Maintenance and Support fee for 2 Domain Controllers – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-15; 4) ADAudit Plus Professional Annual Maintenance and Support fee for 3 File Servers – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-15; 5) ADManager Plus Professional Annual Maintenance and Support fee for 1 Domain (Unrestricted Objects) with 10 help desk Technicians – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-15; 6) Exchange Reporter Plus Professional Annual Maintenance and Support fee for 700 Mailboxes – usługi wsparcia wygasają w dniu 2020-12-15.