Przetarg nieograniczony o wartości szacunkowej zamówienia powyżej 30.000 EURO na ochronę obiektów i terenu Szpitala im. Stanisława Leszczyńskiego w Katowicach wraz z monitorowaniem systemów alarmowych

Opis przedmiotu przetargu: Ochrona obiektów i terenu Szpitala im. Stanisława Leszczyńskiego w Katowicach wraz z monitorowaniem systemów alarmowych. Oznaczenie przedmiotu zamówienia CPV 79710000-4 usługi ochroniarskie. Opis przedmiotu zamówienia A. Szczegółowe czynności dotyczące prac w zakresie zapewnienia ochrony, tj. zabezpieczenia mienia i osób w obiektach, wg poniższej lokalizacji, znajdujących się na terenach Szpitala im. Stanisława Leszczyńskiego w Katowicach są następujące: 1. w Katowicach, przy ul. Raciborskiej 27 a) całodobowy dozór - ochrona, a w szczególności: - zapewnienie ochrony personelu szpitala, pacjentów; - zapewnienie ochrony obiektów poprzez działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu szpitala; - nadzór nad porządkiem na terenie szpitala; - niezwłoczne przeciwdziałanie ( skuteczne interwencje ) zakłóceniom porządku publicznego i gorszącym ogół zachowaniom osoby (-ób) przebywającej (-cych) na terenie szpitala, a w szczególności w okolicach recepcji izby przyjęć, w godzinach późnopopołudniowych i nocnych; - szczególny nadzór nad obiektami i terenem od strony północno-wschodniej i północno-zachodniej ogrodzenia terenu; - szczególna ochrona rzeźby Wiktoria Rzucająca Wieniec; - zgłaszanie Kierownikowi Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednim służbom technicznym (pracownicy pionu technicznego szpitala) wszelkich nieprawidłowości w funkcjonowaniu podległych im dziedzin; - informowanie Kierownika Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednich służb (straż pożarna, policja, administracja szpitala) o zaistniałych zagrożeniach lub nagłych zdarzeniach; - w przypadku zaistnienia zdarzeń nagłych, nadzwyczajnych, takich jak włamanie, pożar, zalanie, dewastacja mienia itp. działanie zgodnie z instrukcjami szpitala, niezwłoczne zabezpieczenie miejsca zdarzenia poprzez niedopuszczenie osób postronnych, udzielenie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym, jeżeli takie wystąpią oraz w miarę możliwości zminimalizowanie skutków zdarzenia oraz ustalenie świadków zdarzenia; - uzbrajanie i wyłączanie alarmów oraz zamykanie i otwieranie poradni specjalistycznej i pracowni mammografii; - regularne obchody ( co najmniej 6 razy w ciągu zmiany ) - patrolowanie chronionego terenu i sprawdzanie ustalonego stanu zabezpieczeń obiektów, potwierdzone wprowadzonym przez Wykonawcę systemem kontroli - zgłaszania patrolu w punktach kontroli; - wydawanie i odbieranie kluczy od poszczególnych pomieszczeń i obiektów osobom upoważnionym, prowadzenie stosownej ewidencji; - obsługa i obserwacja wjazdu dla karetek, korytarzy parteru Centralnej Izby Przyjęć przy pomocy monitoringu cctv, central ochrony p.poż., gazów medycznych i sieci elektroenergetycznej; - prowadzenie Książki raportów dziennych służby; - niedopuszczalne jest pozostawienie miejsc ochrony bez obsady - samowolne opuszczenie posterunku. b) całodobowe pełnienie służby przy wjeździe na teren szpitala Miejscami pełnienia służby dozoru całodobowego dla czynności opisanych w ppkt a), b) są : - pomieszczenie ochrony w budynku Centralnej Izby Przyjęć, - teren szpitala, ze szczególnym uwzględnieniem okolicy bram wjazdowych. c) w Zakładzie Radioterapii i w Pracowni rezonansu magnetycznego nadzór i ochrona całodobowe, a w szczególności: - zapewnienie ochrony personelu szpitala, pacjentów; - zapewnienie ochrony obiektów poprzez działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu szpitala; - nadzór nad porządkiem na terenie obiektu; - niezwłoczne przeciwdziałanie ( skuteczne interwencje ) zakłóceniom porządku publicznego i gorszącym ogół zachowaniom osoby (-ób) przebywającej (-cych) na terenie obiektu; - prowadzenie kontroli wydawania i zdawania kluczy od poszczególnych pomieszczeń; - zgłaszanie Kierownikowi Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednim służbom technicznym (pracownicy pionu technicznego szpitala) wszelkich nieprawidłowości w funkcjonowaniu podległych im dziedzin; - informowanie Kierownika Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednich służb (straż pożarna, policja, administracja szpitala) o zaistniałych zagrożeniach lub nagłych zdarzeniach; - w przypadku zaistnienia zdarzeń nagłych, nadzwyczajnych, takich jak włamanie, pożar, zalanie, dewastacja mienia itp. działanie zgodnie z instrukcjami szpitala, niezwłoczne zabezpieczenie miejsca zdarzenia poprzez niedopuszczenie osób postronnych, udzielenie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym, jeżeli takie wystąpią oraz w miarę możliwości zminimalizowanie skutków zdarzenia oraz ustalenie świadków zdarzenia; - uzbrajanie i wyłączanie alarmów oraz zamykanie i otwieranie pracowni rezonansu magnetycznego; - regularne obchody ( co najmniej 6 razy w ciągu zmiany ) , sprawdzanie stanu jego zabezpieczeń oraz obsługa i obserwacja otoczenia wejścia i Pracowni Rezonansu Magnetycznego przy pomocy monitoringu cctv i systemu alarmowego; - prowadzenie Książki raportów dziennych służby. - niedopuszczalne jest pozostawienie miejsc ochrony bez obsady - samowolne opuszczenie posterunku w Katowicach, przy ul. Raciborskiej 26 i 28 a) nadzór i ochrona w dni powszednie od godziny 15.00 do 7.00 dnia następnego, a w dni wolne, świąteczne - całodobowe, a w szczególności: - zapewnienie ochrony personelu szpitala, osób trzecich przebywających w obiektach;- zapewnienie ochrony obiektów poprzez działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu szpitala; - nadzór nad porządkiem na terenie przyległym do budynków; - niezwłoczne przeciwdziałanie ( skuteczne interwencje ) zakłóceniom porządku publicznego i gorszącym ogół zachowaniom osoby (-ób) przebywającej (-cych) na terenie obiektów; - zgłaszanie Kierownikowi Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednim służbom technicznym (pracownicy pionu technicznego szpitala) wszelkich nieprawidłowości w funkcjonowaniu podległych im dziedzin; - informowanie Kierownika Sekcji Techniczno-Gospodarczej, odpowiednich służb (straż pożarna, policja, administracja szpitala) o zaistniałych zagrożeniach lub nagłych zdarzeniach; - w przypadku zaistnienia zdarzeń nagłych, nadzwyczajnych, takich jak włamanie, pożar, zalanie, dewastacja mienia itp. działanie zgodnie z instrukcjami szpitala, niezwłoczne zabezpieczenie miejsca zdarzenia poprzez niedopuszczenie osób postronnych, udzielenie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym, jeżeli takie wystąpią oraz w miarę możliwości zminimalizowanie skutków zdarzenia oraz ustalenie świadków zdarzenia; - uzbrajanie i wyłączanie alarmów oraz zamykanie i otwieranie budynków zarządu szpitala i poradni; - pełnienie zastępstwa w przypadku nieobecności pracownika szpitala obsługującego połączenia telefoniczne - regularne obchody ( co najmniej 6 razy w ciągu zmiany ) , sprawdzanie stanu zabezpieczeń obiektów; - niedopuszczalne jest pozostawienie miejsc ochrony bez obsady - samowolne opuszczenie posterunku. b) dodatkowo w dni powszednie od godziny 15.00 do 7.00 dnia następnego, a w dni wolne, świąteczne całodobowe, pełnienie służby w pomieszczeniu portierni: -wydawanie i odbieranie kluczy od poszczególnych obiektów osobom upoważnionym; - prowadzenie stosownej ewidencji; - obsługa połączeń telefonicznych, - prowadzenie Książki raportów dziennych służby. 3. w Katowicach, przy ul. Józefowskiej 119 a) całodobowy dozór - ochrona, a w szczególności - zapewnienie ochrony personelu szpitala, pacjentów; - zapewnienie ochrony obiektów poprzez działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu szpitala; - nadzór nad porządkiem na terenie szpitala; - niezwłoczne przeciwdziałanie ( skuteczne interwencje ) zakłóceniom porządku publicznego i gorszącym ogół zachowaniom osoby (-ób) przebywającej (-cych) na terenie szpitala; - szczególny nadzór nad obiektami i terenem od strony za budynkiem administracji Z-2; - zgłaszanie Kierownikowi Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednim służbom (pracownicy pionu technicznego szpitala) wszelkich nieprawidłowości w funkcjonowaniu podległych im dziedzin; - informowanie Kierownika Sekcji Techniczno-Gospodarczej i odpowiednich służb (straż pożarna, policja, administracja szpitala) o zaistniałych zagrożeniach lub nagłych zdarzeniach; - w przypadku zaistnienia zdarzeń nagłych, nadzwyczajnych, takich jak włamanie, pożar, zalanie, dewastacja mienia itp. działanie zgodnie z instrukcjami szpitala, niezwłoczne zabezpieczenie miejsca zdarzenia poprzez nie dopuszczenie osób postronnych, udzielenie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym, jeżeli takie wystąpią oraz w miarę możliwości zminimalizowanie skutków zdarzenia oraz ustalenie świadków zdarzenia; - uzbrajanie i wyłączanie alarmu oraz zamykanie i otwieranie budynku administracji Z-2; - regularne obchody ( co najmniej 6 razy w ciągu zmiany ) - patrolowanie chronionego terenu i sprawdzanie ustalonego stanu zabezpieczeń obiektów, potwierdzone wprowadzonym przez Wykonawcę systemem kontroli - zgłaszania patrolu w punktach kontroli; - niedopuszczalne jest pozostawienie miejsc ochrony bez obsady - samowolne opuszczenie posterunku. b) dodatkowo całodobowe pełnienie służby w pawilonie portierni : - wydawanie i odbieranie kluczy od poszczególnych obiektów osobom upoważnionym, prowadzenie stosownej ewidencji; - obsługa całodobowo połączeń telefonicznych; - prowadzenie Książki raportów dziennych służby. B. Wymogi dotyczące pracowników ochrony fizycznej Wykonawcy Wykonawca zapewni pracowników ochrony fizycznej, posiadających zdolność fizyczną i psychiczną do wykonywania zadań, stwierdzoną orzeczeniami lekarskim i psychologicznym,których ważność nie upłynęła, a także posiadających przygotowanie teoretyczne i praktyczne w zakresie technik interwencyjnych oraz znajomość przepisów prawa związanych z wykonywaniem ochrony osób i mienia. Ponadto, pracownicy ochrony fizycznej będą spełniać wymogi zawarte w art. 20, 21, 21a ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia ( jednolity tekst Dz.U. z 2014 r. poz. 1099 ). Pracownik ochrony fizycznej ma: - pełnić służbę ochrony w przyjętym przez Wykonawcę wzorze umundurowania i z identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu; - używać środków i technik interwencyjnych adekwatnie do zaistniałych zdarzeń nadzwyczajnych ( w tym współdziałać z grupą interwencyjną ); - posiadać środek łączności do kontaktów z upoważnionymi pracownikami szpitala, służbami, grupą interwencyjną; - być taktownym i grzecznym, a zarazem zdecydowanym w działaniu; - zachować w tajemnicy informacje uzyskane w związku z wykonywaną służbą, a w szczególności dane dot. zabezpieczeń, systemu łączności, kodów, osób oraz inne, których ujawnienie może narazić kogokolwiek na szkodę lub naruszyć jego dobra osobiste; Załącznik do Umowy - Oświadczenie o poufności - znać i stosować wszystkie wprowadzone w życie przez Zamawiającego instrukcje i procedury dotyczące bezpieczeństwa informacji, bezpieczeństwa fizycznego, wypływające z normy ISO 27001:2013, a w szczególności Regulaminu ochrony danych osobowych Szpitala, rozmieszczenia systemów alarmowych, systemów powiadamiania osób i właściwych instytucji, lokalizacji głównych zaworów i wyłączników, planów ewakuacji w obliczu zagrożeń ( wykaz z dokumentami będą dostarczone Wykonawcy przed rozpoczęciem wykonywania dozoru i ochrony; wykaz przekazanych dokumentów będzie stanowić załącznik do Umowy );udzielać informacji osobom pytającym przebywającym na terenie szpitala w dopuszczalnym zakresie i w miarę posiadanej wiedzy; znać i stosować przepisy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. C. Czas reakcji i przyjazdu grupy interwencyjnej do 10 minut od zgłoszenia.