Dostawa sprzętu technicznego do nowej siedziby Muzeum Śląskiego w Katowicach

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) dostawę wraz z transportem sprzętu technicznego (produktów) do nowej siedziby zamawiającego zlokalizowanej w Katowicach przy ulicy T. Dobrowolskiego 1, 2) instalację i uruchomienie dostarczonego sprzętu w miejscach wskazanych przez zamawiającego w obrębie nowej siedziby, 3) przeprowadzenie instruktażu dla pracowników zamawiającego w zakresie prawidłowego użytkowania i obsługi dostarczonego sprzętu w terminie uzgodnionym z zamawiającym , 4) dostarczenie zamawiającemu instrukcji obsługi w języku polskim (w wersji papierowej i elektronicznej), 5) udzielenie gwarancji jakości na produkty będące przedmiotem zamówienia, 6) autoryzowany serwis w okresie trwania gwarancji dla produktów wymagających serwisowania. 7) świadczenie serwisu gwarancyjnego w okresie gwarancji powinno odbywać się według ustalonych poniżej zasad: a) czas reakcji serwisu od momentu wysłania faksu lub emaila z informacją o ujawnieniu wady lub awarii określonego produktu powinien nastąpić najpóźniej w następnym dniu roboczym licząc od zgłoszenia ujawnienia wady lub awarii, b) wymagany termin usunięcia wady lub awarii do 7 dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia, c) w przypadku gdy czas usuwania wady lub awarii będzie dłuższy niż 7 dni roboczych wykonawca zobowiązany będzie na czas naprawy dostarczyć produkt zastępczy. Przedmiot zamówienia jest podzielny, zamawiający dokonał zatem podziału zamówienia na dwie części z uwagi na różne terminy dostawy. Część A i Część B przedmiotu zamówienia. Wykonawca może złożyć ofertę na dowolnie wybraną część przedmiotu zamówienia lub na obie części przedmiotu zamówienia. Szczegółowy opis sprzętu (produktów) objętego dostawą oraz wymagane parametry i warunki dostawy zawiera Załącznik Nr 1 do SIWZ. zatytułowany: Opis przedmiotu zamówienia.