Usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania oraz sprzętu serwerowego (oznaczenie sprawy: PN/29-2016/DOP-p)

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla oprogramowania oraz sprzętu serwerowego, obejmujący: 1) Część 1: Wsparcie techniczne dla serwerowego oprogramowania do wirtualizacji serwerów VMware vSphere 6, 2) Część 2: Wsparcie techniczne dla sprzętu serwerowego i sieciowego firmy Hewlett-Packard, 3) Część 3: Wsparcie techniczne dla urządzenia NETASQ U500S. Szczegółowy opis dotyczący przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku do SIWZ. Uwaga (dotyczy wszystkich części): Zamawiający dopuszcza zaoferowanie przez Wykonawców rozwiązań (realizacji świadczenia usługi) równoważnych, pod warunkiem spełnienia warunków i zakresu wsparcia technicznego niegorszego niż wyspecyfikowany przez Zamawiającego. Zakres świadczenia wsparcia musi obejmować wszystkie zalecenia producenta oprogramowania oraz sprzętu. Usługa wsparcia technicznego wynika z konieczności zapewnienia bezawaryjnego funkcjonowania urządzeń i systemów które są w posiadaniu Zamawiającego. Zgodnie z art. 30 ust. 5 ustawy - Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania, spełniają wymagania określone przez Zamawiającego