Pełnienie dyżurów przy zimowym utrzymaniu dróg wojewódzkich administrowanych przez Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie w latach 2011 do 2014

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na pełnieniu dyżurów przy akcji zimowego utrzymania dróg wojewódzkich na terenie województwa małopolskiego zarządzanych przez Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie (zwany dalej ZDW), w siedzibie ZDW w Krakowie oraz pięciu siedzibach jednostek terenowych wg załączonego wykazu (Załącznik nr 1.2) w sezonach 2011/2012, 2012/2103 i 2013/2014. Zakres usług obejmuje: a) pełnienie dyżurów w zależności od panujących warunków atmosferycznych w przewidywanych okresach: od 22.10.2011 r. do 15.04.2012 r., od 20.10.2012 r. do 14.04.2013 r. i od 19.10.2013 r. do 13.04.2014 r. w dni wolne od pracy (soboty, niedziele, święta oraz inne dni wolne od pracy wprowadzone Zarządzeniami Dyrektora Zarządu Dróg Wojewódzkich w Krakowie). Za okresy, w których nie będą pełnione dyżury Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. Przewidywany czas zamówienia obejmuje łącznie 18920 godzin, przy czym przewiduje się: w roku 2011 - 2640 godzin, w roku 2012 - 6380 godzin, w roku 2013 - 6380 godzin i w roku 2014 - 3520 godzin. Dyżury prowadzone będą jednoosobowo. Osoby pełniące dyżury powinny posiadać wykształcenie min. średnie i doświadczenie w pełnieniu dyżurów przy zimowym utrzymaniu dróg (min. dwa miesiące w 1 sezonie zimowym) oraz posiadać podstawową znajomość obsługi komputera, telefaksu oraz poczty elektronicznej. Dyżury pełnione będą w godzinach: 6:00 - 20:00 w siedzibie ZDW i w godz. 5:30 - 20:00 w Rejonach. W przypadku wystąpienia niekorzystnych zjawisk atmosferycznych i dużych utrudnień komunikacyjnych na drogach dyżur będzie pełniony całodobowo. Zamawiający zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia dyżurów w sprzyjających warunkach atmosferycznych oraz zmiany podanych godzin pełnienia dyżurów w zależności od potrzeb. b) Przeszkolenie osób mających pełnić dyżury przy zimowym utrzymaniu dróg, w zakresie ich obowiązków powinno odbyć się najpóźniej na 2 dni przed rozpoczęciem świadczenia usługi przez te osoby, przy współudziale Zamawiającego, po uprzednim przedłożeniu pełnego wykazu dyżurnych i powiadomieniu o terminie szkolenia. Przed rozpoczęciem kolejnego sezonu zimowego Wykonawca zaktualizuje przedmiotowy wykaz. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji przyszłych osób dyżurujących i możliwość niedopuszczenia do pełnienia funkcji dyżurnego w przypadku braku wymaganych wykształcenia i doświadczenia, wiadomości i umiejętności. Szkolenie powinno obejmować zakres obowiązków dyżurnych. Udział w szkoleniu powinien być potwierdzony oświadczeniem o zapoznaniu się z obowiązkami dyżurnego pełniącego dyżur przy zimowym utrzymaniu dróg wojewódzkich w sezonach 2011/2012, 2012/2103 i 2013/2014 podpisanym przez przeszkolonych pracowników. Obowiązki dyżurnych zimowego utrzymania dróg. Obowiązki dyżurnych w Zarządzie Dróg Wojewódzkich w Krakowie, w zakresie zimowego utrzymania dróg: - Stałe przebywanie w miejscu pełnienia dyżuru. - Znajomość: Zarządzeń Dyrektora ZDW odnośnie zimowego utrzymania dróg, Informatora zimowego utrzymania dróg wojewódzkich ZDW, aktualnych standardów zimowego utrzymania dróg, specyfikacji technicznych odnośnie zimowego utrzymania dróg, formularzy meldunków, obsługi programów GPS Monitor, GPS Rejestr i EZUD. - Przyjmowanie od jednostek terenowych meldunków dot. zimowego utrzymania dróg wojewódzkich. - Redagowanie w sposób umiejętny i rzetelny treści meldunków zimowych na podstawie zebranych informacji o sytuacji na drogach i odpowiednio przekazanie ich (w określonych godzinach, a także wg potrzeb) do Dyrekcji ZDW i do Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego. Przekazywanie do Rejonów Dróg Wojewódzkich na bieżąco decyzji upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego oraz wszelkich innych informacji (np. prognozy pogody, komunikaty Centrum Zarządzania Kryzysowego, itp.) mających wpływ na przebieg akcji zimowej. - Udzielanie informacji dotyczących stanu przejezdności dróg, ilości i rodzaju sprzętu pracującego na sieci dróg wojewódzkich. - Prowadzenie wszelkiej dokumentacji tj.: dziennika dyżurów, książki meldunków, ewidencji dyżurów. Zapisywanie wszelkich wydarzeń związanych z warunkami zimowymi na drogach, interwencji, przyjętych poleceń Zwierzchników. Dokumenty powinny być prowadzone zgodnie z wytycznymi przedstawionymi przez Zamawiającego. Dziennik dyżurów winien być przedłożony do wglądu na każde wezwanie osoby wyznaczonej i upoważnionej przez Zamawiającego. - Wykonywanie poleceń Dyrektora ZDW oraz osób odpowiedzialnych za zimowe utrzymanie dróg. - Współpraca z ościennymi Zarządami Dróg, Policją, i innymi służbami, działającymi na rzecz akcji zimowej. Dyżury należy pełnić ściśle w dniach i godzinach określonych w Harmonogramie dyżurów, zatwierdzonym przez Zamawiającego, przy czym obowiązuje przekazywanie obowiązków dyżurnego między zmianami. Obowiązki dyżurnych w Rejonach Dróg Wojewódzkich, w zakresie zimowego utrzymania dróg: - Stałe przebywanie w miejscu pełnienia dyżuru. - Znajomość: Zarządzeń Dyrektora ZDW odnośnie zimowego utrzymania dróg, Operatu zimowego utrzymania dróg, aktualnych standardów zimowego utrzymania dróg, specyfikacji technicznych odnośnie zimowego utrzymania dróg, formularzy meldunków, obsługi programów GPS Monitor, GPS Rejestr i EZUD, wykazu Wykonawców Zimowego Utrzymania Dróg. - Zbieranie meldunków od Wykonawców Zimowego Utrzymania Dróg dotyczących aktualnych warunków pogodowych, stanu nawierzchni, utrudnień w ruchu oraz ilości i rodzaju sprzętu pracującego na sieci dróg wojewódzkich. - Redagowanie w sposób umiejętny i rzetelny treści meldunków zimowych na podstawie zebranych informacji o sytuacji na drogach i odpowiednio przekazanie ich (w określonych godzinach, a także wg potrzeb) do ZDW. Przekazywanie Wykonawcom Zimowego Utrzymania Dróg na bieżąco decyzji upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego oraz wszelkie inne informacje (np. prognozy pogody, komunikaty Centrum Zarządzania Kryzysowego, itp.) mające wpływ na przebieg akcji zimowej. - Udzielanie informacji dotyczących stanu przejezdności dróg, ilości i rodzaju sprzętu pracującego na sieci dróg wojewódzkich. - Przyjmowanie interwencji w sprawie utrudnień komunikacyjnych i przekazywanie ich Wykonawcom Zimowego Utrzymania Dróg celem wyeliminowania utrudnień na drogach wojewódzkich z jednoczesnym powiadomieniem Kierownika Obwodu. - Prowadzenie wszelkiej dokumentacji tj.: dziennika dyżurów, książki meldunków, ewidencji dyżurów. Zapisywanie wszelkich wydarzeń związanych z warunkami zimowymi na drogach, interwencji, przyjętych poleceń Zwierzchników. Dokumenty powinny być prowadzone zgodnie z wytycznymi przedstawionymi przez Zamawiającego. Dziennik dyżurów winien być przedłożony do wglądu na każde wezwanie osoby wyznaczonej i upoważnionej przez Zamawiającego. - Wykonywanie poleceń Dyrektora ZDW oraz osób odpowiedzialnych za zimowe utrzymanie dróg. - Współpraca z ościennymi Zarządami Dróg, Policją i innymi służbami, działającymi na rzecz akcji zimowej. Dyżury należy pełnić ściśle w dniach i godzinach określonych w Harmonogramie dyżurów, zatwierdzonym przez Zamawiającego, przy czym obowiązuje przekazywanie obowiązków dyżurnego między zmianami. Realizacja usługi będzie odbywać się według następujących zasad: - termin realizacji usługi oraz ilość roboczogodzin (godziny dyżuru) będą uzależnione od warunków atmosferycznych i rzeczywistych potrzeb, wynikających z sytuacji na drogach. W czasie sprzyjających warunków atmosferycznych Zamawiający może zawiesić prowadzenie dyżurów lub je ograniczyć ( min. czas pełnienia dyżuru - 4 godz.) stosując przerywany czas dyżuru. - Zamawiający zastrzega sobie prawo przerywanego czasu pełnienia dyżuru. - Wykonawca bezzwłocznie po otrzymaniu zapotrzebowania od upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego w formie pisemnej, ustnej, elektronicznej bądź telefonicznej, przystąpi do pełnienia dyżurów. - Wykonawca będzie mógł nieodpłatnie korzystać z lokali, środków łączności i wyposażenia biurowego Zamawiającego w miejscu pełnienia dyżuru pod warunkiem wykorzystywania ich wyłącznie do celów wykonywania usług zleconych przez Zamawiającego. - Wykonawca odpowiada prawnie i materialnie za skutki ewentualnych nieprawidłowych decyzji podjętych przez osoby dyżurne. - Wykonawca odpowiada materialnie za ewentualne zawinione przez dyżurnego uszkodzenia wyposażenia biurowego oraz środków łączności będących własnością Zamawiającego. - Wykonawca wyznaczy osobę odpowiedzialną za koordynację sprawowania usług, nadzór nad dyżurnymi, przygotowanie i zatwierdzenie harmonogramu dyżurów, kontrolę ilości dyżurów wraz z sporządzaniem miesięcznych wykazów godzin dyżurów. - W przypadku, gdy dyżurny następnej zmiany nie stawił się do pełnienia dyżuru, dyżurny poprzedniej zmiany zobowiązany jest prowadzić dyżur dalej, powiadamiając zwierzchnika, który orzeknie o dalszej pracy dyżurnego. Zakończenie przedmiotu umowy nastąpi z chwilą zakończenia prowadzenia akcji zimowej w sezonie 2013/2014.