Kurs: Profesjonalny recepcjonista

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie usługi szkolenia p.n.: -Profesjonalny recepcjonista-. 1. Kod CPV: 80530000-8 Usługi szkolenia zawodowego. 2. Cel kursu : Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników kursu do pracy w placówkach hotelowych na stanowisku recepcjonisty. 3. Ilość osób objętych szkoleniem - 12 osób /zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mrągowie oraz Filii w Mikołajkach/. 4. Termin i warunki realizacji szkolenia : Termin realizacji szkolenia: 2,5 miesiąca od dnia podpisania umowy, nie później niż do 12.08.2011 r. -Miejsce realizacji szkolenia: teoria - Mrągowo, symulacja praktyki i staż u pracodawcy - teren powiatu mrągowskiego ( w przypadku realizacji praktyki poza powiatem mrągowskim koszt przejazdu kursantów lub ich zakwaterowania pokrywa firma szkoląca). -Szkolenie powinno odbywać się w formie kursu, realizowanego według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu i nie więcej niż 40 godzin zegarowych w tygodniu, -godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, gdyż długość przerw może być ustalona w sposób elastyczny (nie dotyczy ostatniej godziny zajęć edukacyjnych w danym dniu). -Godziny dydaktyczne stażu u pracodawcy powinny być równe godzinom zegarowym, przerwy zgodnie z wymaganiami stanowiska pracy. -Zajęcia szkoleniowe odbywają się w godzinach od 8 do 16, w przypadkach szczególnie uzasadnionych harmonogramem szkolenia mogą trwać do godziny 18. -Staż u pracodawcy powinien być realizowany w godzinach 7.00 - 20.00. -Liczba godzin szkolenia nie może przekroczyć 8 godzin zegarowych dziennie. -Zajęcia szkoleniowe trwają w układzie poniedziałek - piątek, w przypadkach szczególnie uzasadnionych harmonogramem szkolenia mogą odbywać się w sobotę lub niedzielę. -Liczba godzin dydaktycznych: 300 godz.. -Program szkolenia powinien być zgodny z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.09.2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. Nr 177 z 2010 r. , poz. 1193) oraz powinien być opracowany w oparciu o opis zawodu: -Recepcjonista- ujętym w Krajowym Standardzie Kwalifikacji Zawodowych opracowanym przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej /poz.klasyf. 422201/. i obejmować: - teoria zawodu /60h/ - język angielski w pracy recepcjonisty (dla średniozaawansowanych) - 50 h - obsługa komputera i urządzeń peryferyjnych (30 h) - obsługa sprzętu biurowego (8 h) - staż u pracodawcy na stanowisku pracy (144 h) - moduł: aktywne poszukiwanie pracy (2x4 h) -Wykonawca zapewni warunki szkolenia zgodne z przepisami BHP. -Wykonawca zapewnia wszelkie niezbędne materiały szkoleniowe i dydaktyczne związane z przeprowadzeniem kursu tj. podręczniki, zeszyty, długopisy, teczki na materiały szkoleniowe itp. oraz poczęstunek na przerwy kawowe na zajęcia teoretyczne (kawa, herbata, ciastka itp.) -Wykonawca dokona zwrotu kosztów dojazdu na szkolenie uczestników kursu z miejsca zamieszkania do miejsca odbywania szkolenia, a Zamawiający zrefunduje je na podstawie przedłożonych dokumentów. 5. Szkolenie powinno zakończyć się uzyskaniem co najmniej następujących certyfikatów : -zaświadczenie o jego ukończeniu zgodne z rozporządzeniem MEN z dnia 03.02.2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2006 r. Nr 31 poz. 216).