Przeprowadzenie badania i opracowanie analizy, z możliwością składania ofert częściowych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiot zamówienia obejmuje Przeprowadzenie badania i opracowanie analizy, z możliwością składania ofert częściowych, na: Część I: Badanie jakości obsługi inwestora metodą [Mystery Shopping oraz Mystery Calling], analiza odpowiedzi na zapytania inwestora [Mystery Emailing] oraz analiza stron internetowych dedykowanych obsłudze inwestora, Część II: Przeprowadzenie badania i opracowanie analizy dotyczącej przedsięwzięć innowacyjnych w Polsce Wschodniej w ujęciu sektorowym Część III: Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego ex-post Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej realizowanych w ramach projektów oraz , Działanie I.4 Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 Osi priorytetowej I Nowoczesna Gospodarka Działanie I.4 Promocja i Współpraca. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) dla poszczególnych części I, II i III zamówienia stanowi odpowiednio Załącznik nr 1a, 1b oraz 1c do SIWZ. 2. Zamówienie jest realizowane i finansowane ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013. 3. Kod zamówienia określony we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV): 71.24.10.00-9 - Studia wykonalności, usługi doradcze, analizy 73.20.00.00-4 - Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju 79.30.00.00-7 - Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka Szczegółowe wymagania związane z przedmiotem zamówienia: 1. Wykonawca jest zobowiązany do wykonania poszczególnych części zamówienia zgodnie z odpowiednim SOPZ, stanowiącym Załącznik nr 1a, 1b oraz 1c do SIWZ i szczegółowymi ustaleniami określonymi przez Zamawiającego oraz jest odpowiedzialny za należyte wykonanie Zamówienia. 2. Zamawiający oczekuje wysokiej jakości świadczonych usług. Wymagana jest najwyższa staranność przy realizacji przedmiotu zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania poufności co do uzyskanych informacji i dokumentacji dotyczących realizacji przedmiotu zamówienia. 4. Na podstawie art. 36 ust. 4 ustawy Pzp Wykonawca jest zobowiązany umieścić w składanej ofercie informację o części zamówienia, którą zamierza powierzyć podwykonawcom. Zamawiający nie zastrzega żadnej części zamówienia, która nie może być powierzona podwykonawcom.