Kompleksowa obsługa informatyczna Spółki Jarocin Sport Sp. z o.o. w Jarocinie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest obsługa informatyczna Spółki Jarocin Sport w Jarocinie. Zakres obowiązków WYKONAWCY wykonywanych w ramach obsługi informatycznej: 1.Opieka techniczna nad sprzętem komputerowym i nadzór nad pracami związanymi z eksploatacją systemu informatycznego obsługi klienta w hotelu Jarota i restauracji hotelowej, oprogramowania hotelowego firmy GIP Sp. z o.o. oraz tą częścią sieci i serwerami związanymi z tymi systemami. W skład systemu wchodzi: serwer główny, komputer kasowy w recepcji, komputer typu Touch w restauracji, komputer szefa kuchni, 2 drukarki 2. Opieka techniczna nad sprzętem komputerowym i nadzór nad pracami związanymi z eksploatacją systemu informatycznego obsługi klienta w Aquaparku, oprogramowania EObiekt firmy TTsoft oraz tą częścią sieci i serwerami związanymi z tymi systemami. - wymagany certyfikat ukończenia szkolenia z wynikiem pozytywnym na obsługę i serwis wystawiony przez producenta oprogramowania. W skład systemu EObiekt wchodzi: serwer bazodanowy, 4 jednostki komputerowe obsługi klienta, 3 bramki typu tripod z kontrolerami przejścia, 18 sterowników do obsługi szafek, drukarka sieciowa. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać elektroniczne karnety i wprowadzać karnety do systemu EObiekt w czasie krótszym niż 48h. 3. Opieka techniczna nad sprzętem komputerowym i nadzór nad pracami związanymi z eksploatacją systemu informatycznego sterowania chemią basenową, oprogramowania i sterowników firmy Jesco oraz tą częścią sieci oraz serwerami związanymi z tymi systemami. - wymagany certyfikat ukończenia szkolenia z wynikiem pozytywnym na obsługę i serwis wystawiony przez producenta oprogramowania i sprzętu. W skład systemu Jesco wchodzi: serwer sterowniczy, 4 sterowniki Jesco, 4 komplety pomp dozujących środki chemiczne. 4. Comiesięczne przygotowanie danych do inwentury magazynowej oraz wprowadzenie spisów z natury do systemu i rozliczenie inwentury. 5. Opieka techniczna nad pozostałym sprzętem komputerowym należącym do spółki Jarocin Sport Sp. z o.o. w Jarocinie. 6. Nadzór nad dostępem do Internetu przez Pracowników Spółki. 7. Nadzór nad dostępem do Internetu przez gości hotelowych. W hotelu zainstalowano 9 urządzeń do dostępu bezprzewodowego w standardzie 802.11b/g 8. Nadzór nad realizacją polityki backupowej wykonywanej centralnie za pomocą serwera plików. 9. Całodobowa gotowość do podjęcia interwencji na zgłoszone telefonicznie zapotrzebowania, czas interwencji nie może przekraczać 2 godzin. 10. Nadzór nad systemami antywirusowymi ZAMAWIAJĄCEGO; aktualizacja wersji, konfiguracje na stanowiskach i serwerach, analiza stwierdzonych infekcji itp. 11. Opieka techniczna nad sprzętem monitoringu wizyjnego zainstalowanego w Spółce Jarocin Sport Sp. z o.o. w Jarocinie: 22 szt. głowic szybkoobrotowych, 46 szt kamer stacjonarnych, 8 szt rejestratorów DVR 4 kanałowych, 3 szt rejestratorów DVR 16 kanałowych, 9 kompletów konwerterów światłowodowych, 18 wzmacniaczy wizyjnych. 12. Opieka techniczna nad siecią telewizji kablowej. 13. Wykonawca zobowiązuje się przekazać na czas trwania umowy w depozyt Zleceniodawcy następujący sprzęt: serwer HP ProLine DL360 2 x XEON 3600Mhz, 4GB RAM ECC, dysk twardy 2x72,6GB, switch NETGEAR GS724T, rejestrator DVR 4 kanałowy współpracujący z oprogramowaniem CM3000, głowica szybkoobrotowa PH-10H, nadajnik światłowodowy, odbiornik światłowodowy, wzmacniacz wizji RV-8/16PRC, pompa dozująca chemię basenową LT Powyższy sprzęt będzie wykorzystywany jako sprzęt zastępczy na czas awarii sprzętu Zamawiającego.