Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych w stacji Kraków Główny. - polska-kraków: usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest prowadzenie w imieniu i na rzecz zamawiającego, działalności polegającej na agencyjnej sprzedaży biletów kolejowych na przejazd przy pomocy kasy fiskalnej typu rr pos. działalność ta zlokalizowana będzie w 8 okienkach na dworcu podziemnym w stacji kraków główny. wykonawca zobowiązany jest dodatkowo do wykonywania innych czynności związanych z przewozami, tj. dokonywanie zwrotów za niewykorzystane bilety kolejowe, legalizację zleceń na kredytowane przejazdy pociągami uruchamianymi przez spółkę przewozy regionalne, udzielaniu telefonicznie i ustnie informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt ponosząc przy tym pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji, przyjmowaniu zapłat należności z wezwań protokołów i opłat manipulacyjnych, wystawianie klientom faktur vat za sprzedane bilety. ii.1.6)