Utrzymanie czystości - sprzątanie pomieszczeń w budynku RZGW we Wrocławiu Zarząd Zlewni Środkowej Odry - odcinek opolski z siedzibą w Opolu ul. Odrowążów 2

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia są usługi pn.: Utrzymanie czystości - sprzątanie pomieszczeń w budynku RZGW we Wrocławiu Zarząd Zlewni Środkowej Odry - odcinek opolski z siedzibą w Opolu ul. Odrowążów 2 2. Określenie przedmiotu zamówienia Utrzymanie czystości - sprzątanie pomieszczeń w budynku RZGW we Wrocławiu Zarząd Zlewni Środkowej Odry - odcinek opolski z siedzibą w Opolu ul. Odrowążów 2 w szczególności Utrzymanie czystości, tj. sprzątanie pomieszczeń w budynku RZGW we Wrocławiu - Zarząd Zlewni Środkowej Odry - odcinek opolski z siedzibą w Opolu ul. Odrowążów 2, przez okres 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy. Wykonawca wykonywać będzie usługę własnym sprzętem i przy użyciu własnych środków, których koszt wliczony został w cenę usługi, przy czym sprzęt i środki muszą być dostosowane do danego rodzaju prac i powierzchni. Zamawiający wymaga, aby usługa wykonywana była przez jednego pracownika Wykonawcy (z wyłączeniem zastępstwa na wypadek choroby bądź urlopu stale zatrudnionego pracownika) zatrudnionego na umowę o pracę, w wymiarze minimum 4 godzin dziennie, posiadającego odpowiednie kwalifikacje. Dzienny wymiar czasu pracy nie uwzględnia czynności wykonywanych okresowo, wymienionych w załączniku Nr 1 do umowy - Zakres usług. Oględzin pomieszczeń wymienionych do sprzątania można dokonywać w dni robocze, po uzgodnieniu telefonicznym 77- 40 74 723. Oferta winna zawierać sporządzoną przez oferenta Koncepcję nadzoru nad jakością sprzątania obejmującą następujące zagadnienia: 1) Funkcjonalny nadzór nad pracownikiem i wdrożenie pracownika do pracy Zamawiający będzie oceniał organizację nadzoru nad pracownikiem i system wdrożenia pracownika do pracy pod kątem: częstotliwości ilości przeprowadzonej kontroli jakości wykonywania usługi w połączeniu z kontaktem (osobistym) opiekuna (koordynatora) usługi z Zamawiającym ilości dni osobistego nadzoru opiekuna (koordynatora) przy wdrożeniu pracownika do pracy z chwilą rozpoczęcia przez Wykonawcę wykonywania usługi. 2) System zastępstw Zamawiający będzie oceniał organizację zastępstw na wypadek nieobecności pracownika stale wykonującego prace sprzątania pod kątem: czasu powiadomienia Zamawiającego o zastępstwie w odniesieniu do godziny rozpoczęcia sprzątania w danym dniu ilość osób przewidzianych na czas zastępstwa (jedna osoba czy rotacja osób wykonujących zastępstwo) propozycji sposobu (w tym czasu, terminu) przekazania obowiązków (w tym kluczy i kodów) oraz zakresu wykonywanych prac osobie po raz pierwszy wykonującej zastępstwo 3) Szybkość reagowania na uwagi i spostrzeżenia zamawiającego Zamawiający będzie oceniał szybkość reakcji (liczony w dniach kontakt) Wykonawcy na wypadek stwierdzenia uchybień w wykonywaniu usługi i zgłoszenia tego faktu Wykonawcy. Oferta niezawierająca Koncepcji nadzoru nad jakością wykonywania usługi zostanie odrzucona. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do umowy - Zakres Usług Sprzątania. 2a.Uszczegółowienie przedmiotu zamówienia zawiera zał. nr 02 - Wzór umowy zał. nr 1 do umowy - Zakres usług zał. nr 2 do umowy - Kalkulacja cenowa Zamawiający przewiduje wymagania związane z realizacją przedmiotu zamówienia określone w art. 29 ust. 4 ustawy. Zamawiający wymaga, aby usługa wykonywana była przez jednego pracownika Wykonawcy (z wyłączeniem zastępstwa na wypadek choroby bądź urlopu stale zatrudnionego pracownika) zatrudnionego na umowę o pracę 3. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami określonymi w załącznikach wymienionych pkt.2a niniejszego rozdziału.