Dostarczenie usługi dostępu do sieci Internet

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie usługi dostępu do sieci Internet w Punktach Udostępnienia Usługi zwanych dalej PUU. Przedmiot zamówienia został podzielony przez zamawiającego na 7 (siedem) zadań, dla których wymagania zostały wskazane w załączniku taktyczno-technicznym nr 1 do SIWZ-umowa. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 3.1. Wykonawca zapewni stałe, szerokopasmowe, łącze dostępowe do sieci Internet o gwarantowanej przepływności w dół (download) oraz w górę (upload), do PUU (adres PUU, rejon odpowiedzialności oraz wartości przepływności zależne od numeru zadania). 3.2. Standard zakończenia łącza po stronie odbiorcy usługi - zależny od numeru zadania. 3.3. Zamawiający dopuszcza zestawienie łącza w technologii bezprzewodowej punkt - punkt w paśmie koncesjonowanym; 3.4. Oferowana usługa musi zapewniać: 3.4.1. nielimitowany transfer danych; 3.4.2. brak blokowania portów, protokołów i adresów IP (z wyjątkiem wskazań określonych w punkcie 3.4.3); 3.4.3. Wykonawca na pisemne zgłoszenie Zamawiającego zablokuje-odblokuje dostęp do wskazanych portów, protokołów i adresów IP. 3.5. Wykonawca zapewni adresy publiczne o ilości nie mniejszej niż wskazanej oddzielnie dla każdego zadania. 3.6. Dostarczenie wszelkich urządzeń niezbędnych do skonfigurowania i realizacji przedmiotu zamówienia zapewnia Wykonawca. 3.7. Wykonawca zobowiązuje się: 3.7.1 zapoznać się z warunkami technicznymi i infrastrukturą telekomunikacyjną Zamawiającego w PUU w zakresie umożliwiającym realizację zamówienia, osoby do kontaktu w sprawie wizji lokalnej: 3.7.1.1 dla zadania nr 1 - kpt. Maciej PIASKOWY, tel. (+48 519039126) - p. Roman ŁUKOWSKI (tel. 632774154 ) 3.7.1.2. dla zadania 2 do 4 - por. Tomasz KAMIŃSKI, (tel. +48 52 3772044) 3.7.1.3. dla zadania 5- 6 - mjr Zbigniew SULIMA (tel. +48 519039408); 3.7.1.4. dla zadania 7 - por. Krzysztof FAL ( tel. +48 519039304) 3.7.2 do montażu, konfiguracji, utrzymania, naprawy i wymiany urządzeń w siedzibie Zamawiającego. 3.8. Zamawiający zapewni zasilanie oraz miejsce dla instalacji urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę i wykorzystywanych do świadczenia usługi; 3.9. Urządzenia i oprogramowanie, o których mowa w pkt. 3.7.2 pozostają własnością Wykonawcy: 3.9.1. koszty ich instalacji, konfiguracji, konserwacji i napraw ponosi Wykonawca; 3.9.2. urządzenia zostaną zdemontowane i przejęte przez Wykonawcę najpóźniej ciągu 14 dni od daty zakończenia trwania umowy; 3.9.3. koszty transportu urządzeń ponosi Wykonawca; 3.9.4. są dopuszczone do obrotu na terenie RP oraz spełniają obowiązujące, w chwili realizacji usługi, normy bezpieczeństwa. 3.10. Z czynności przekazania urządzeń i ich zainstalowania zostanie sporządzony Protokół odbioru urządzeń pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą, 3.11. Wymagane są nw parametry jakościowe usługi zależne od poziomu jakości usługi wskazanego dla każdego numeru zadania, poziomy jakości usługi zostały wskazane w Tabeli nr 2: 3.11.1 . dostępność usługi w 6-cio lub 1-miesięcznym okresie rozliczeniowym nie mniejsza niż - wartość zależna od numeru zadania; 3.11.2. średnie miesięczne opóźnienie pakietów nie większe niż - wartość zależna od numeru zadania; 3.11.3. średnie miesięczne straty pakietów - wartość zależna od numeru zadania; 3.11.4. gotowość serwisowa - wartość zależna od numeru zadania; 3.11.5. czas przywrócenia dostępności usługi w przypadku awarii mierzony od zgłoszenia przez Zamawiającego: - w dni robocze (od poniedziałku do piątku) - wartość zależna od numeru zadania; - w pozostałych dniach oraz dniach ustawowo wolnych od pracy wartość zależna od numeru zadania. 3.11.6.Wykonawca ponosi wszelkie koszty usunięcia awarii leżących po jego stronie; 3.11.7.Terminy przerw technicznych niezbędnych dla zapewnienia poprawnego funkcjonowania usługi, Wykonawca, pisemnie uzgodni z Zamawiającym z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem. Uzgodnione terminy przerw technicznych nie będą uwzględniane w wyliczaniu czasu dostępności usługi określonego w punkcie 3.11.1. 3.12. Przed oddaniem do eksploatacji każdego z Punktów Udostępnienia Usługi Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić procedury testowe łącza (przepływność do-z sieci), których wynik jest przedstawiany Zamawiającemu w formie Protokołu z testowania łącza. 3.13. Wykonawca, na pisemny wniosek Zamawiającego, udostępni dane historyczne dotyczące ruchu sieciowego w ramach świadczonej usługi, za okres do 3 miesięcy wstecz;