USŁUGI BADAWCZE w ramach projektu pod nazwą Naprzeciw zmianom - badanie trendów gospodarczych miasta Jaworzna współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałania 8.1.2, Działania 8.1, Priorytetu VIII Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa badawcza w zakresie dynamiki zmian gospodarczych w mieście Jaworznie, ich przewidywanego wpływu na profil działalności przedsiębiorstw, kształtu jaworznickiego rynku pracy oraz zbieżności potrzeb lokalnego rynku pracy z systemem edukacyjnym i ofertą szkoleniową Przedmiot umowy składa się z czterech etapów: Etap I (kwiecień 2010r. - czerwiec 2010r.) Wykonanie analizy danych wtórnych (desk research) oraz przeprowadzenie badania celem dokonania diagnozy sytuacji społeczno - ekonomicznej i gospodarczej w mieście Jaworznie, w tym dobór respondentów, wykonanie narzędzia, realizacja prac terenowych. Badanie powinno zostać wykonane na próbie 10 osób poprzez wywiady pogłębione z lokalnymi ekspertami lub reprezentantami kluczowych instytucji lub liderami opinii. Badanie powinno obejmować następujące obszary: 1)atrakcyjność inwestycyjna miasta (dostępność i jakość zasobów ludzkich, dostępność komunikacyjna, rynki zbytu itp.) 2)tendencje rozwojowe, prognozowane zmiany gospodarcze, 3)stopień innowacyjności, 4)aktywność podmiotów gospodarczych - określenie jednostek wiodących ze względu na charakter działalności, funkcje lub zgromadzony potencjał, 5)potrzeby i bariery lokalnego rynku pracy (zawody deficytowe, braki inwestycyjne, pożądane kwalifikacje pracowników). Lista ekspertów w zakresie sytuacji społeczno - gospodarczej, reprezentantów kluczowych instytucji lub liderów opinii ma zostać sporządzona przez Wykonawcę i skonstultowana z Zamawiającym celem zatwierdzenia ostatecznej wersji listy. Zamawiający dołoży starań, by udzielić Wykonawcy pomocy w dotarciu do respondentów. Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania narzędzia badawczego, weryfikacji narzędzia badawczego oraz do skonsultowania z Zamawiającym celem zatwierdzenia ostatecznej wersji narzędzia. Etap II ( lipiec 2010r. - styczeń 2011r.) 1)Badanie przeprowadzone wśród pracodawców - wykonanie badań wśród podmiotów gospodarczych z terenu miasta Jaworzna celem dokonania analizy sytuacji gospodarczej, ich dynamiki oraz kierunków zmian. Zakres tematyki badania dotyczyć ma co najmniej poniższych zagadnień: charakterystyka kondycji ekonomicznej badanych przedsiębiorstw, dynamiki zmian w sytuacji ekonomicznej firmy, identyfikacja zewnętrznych i wewnętrznych barier rozwoju firm, analiza planów rozwojowych i inwestycyjnych badanych podmiotów gospodarczych w powiązaniu z planami dotyczącymi poziomu zatrudnienia w powiecie oraz poza granicami powiatu, analiza przewidywanych procesów modernizacyjnych i restrukturyzacyjnych, zbadanie planów zatrudnieniowych przedsiębiorstw działających na lokalnym rynku pracy- określenie szacunkowej liczby powstałych miejsc pracy w określonych zawodach, sektorach, branżach: zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu najbliższych 12 miesięcy, identyfikacja przyczyn zwiększenia zatrudnienia przez podmioty, jakościowo/ilościowy opis obsadzanych stanowisk pracy (szczegółowa charakterystyka wymagań co do preferencji i kompetencji przyszłych pracowników m.in. poziom oraz kierunek wykształcenia, umiejętności specjalistyczne, kwalifikacje zawodowe, znajomość języków obcych, obsługa komputera, doświadczenie zawodowe), konstrukcja pożądanych profili zawodowych, charakterystyka wymagań co do kompetencji osób bezrobotnych: poziom oraz kierunek wykształcenia, umiejętności specjalistyczne, kwalifikacje zawodowe, znajomość języków obcych, obsługa komputera, doświadczenie zawodowe, oszacowanie odsetka firm zainteresowanych zatrudnieniem osób bezrobotnych znajdujących się w szczególnej sytuacji na rynku pracy, w tym: osób powyżej 50 roku życia, kobiet, młodzieży do 25 roku życia, osób długotrwale bezrobotnych oraz osób niepełnosprawnych, identyfikacja oczekiwanej przez pracodawców tematyki i zakresu szkoleń, umożliwiających nabycie kwalifikacji i umiejętności warunkujących zatrudnienie w badanych firmach, identyfikacja podmiotów gospodarczych zagrożonych likwidacją lub redukcją poziomu zatrudnienia (określenie głównych przyczyn redukcji zatrudnienia oraz oszacowanie liczby likwidowanych miejsc pracy), szacowanie zapotrzebowania na określone zawody ze względu na główną dziedzinę działalności oraz wielkość przedsiębiorstwa, określenie zainteresowania podmiotów gospodarczych skorzystaniem z oferowanych przez PUP usług i instrumentów rynku pracy mających na celu przeciwdziałanie bezrobociu, w tym: pośrednictwem pracy, doradztwem zawodowym, pracami interwencyjnymi, stażami, przygotowaniem zawodowym dorosłych, refundacją kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego, wskazanie oczekiwań ze strony przedsiębiorców co do formy pomocy i współpracy ze strony Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie, zebranie opinii na temat polityki gospodarczej władz miasta Jaworzna. Elementy przeprowadzenia badań: a) przygotowanie narzędzi badawczych zawierających pytania zamknięte oraz otwarte, weryfikacja narzędzi badawczych oraz konsultacje z Zamawiającym celem zatwierdzenia ostatecznej wersji narzędzi: badanie jakościowe - opracowanie kwestionariusza indywidualnych wywiadów pogłębionych zgodnie z metodą (IDI), badanie ilościowe - opracowanie kwestionariusza wywiadu, a) dobór próby: badanie jakościowe - przeprowadzenie 30 wywiadów IDI wśród pracodawców reprezentujących sektor państwowy oraz prywatny (wywiady przeprowadzone w sposób bezpośredni - face to face wśród właścicieli firm, osób zarządzających oraz osób odpowiedzialnych za politykę personalną firmy) wg następujących kryteriów: wielkość przedsiębiorstwa: 9 podmiotów zatrudniających do 5 pracowników, 6 podmiotów - od 6 do 15 pracowników, 6 podmiotów - od 16 do 50 pracowników, 6 podmiotów - od 51 do 250, 3 podmioty - powyżej 250 pracowników, główna dziedzina działalności: produkcyjne (10 podmiotów), usługowe (10 podmiotów), handlowe (10 podmiotów), sektor własności: 4 podmioty związane z sektorem państwowym, 26 z sektorem prywatnym. badanie ilościowe - przeprowadzenie badań metodą wywiadów bezpośrednich wśród osób zarządzających firmą w oparciu o kwestionariusze wywiadu - próba 761 podmiotów gospodarczych - dobór warstwowy (w tym liczba podmiotów małych, średnich i dużych - maksymalnie 362 oraz liczba podmiotów mikro - minimalnie 399). a) przygotowanie i przeprowadzenie pilotażu narzędzi badawczych na wybranej próbie, weryfikacja problemu badawczego, sprawdzenie poprawności narzędzia, skorygowanie nieścisłości, przygotowanie ostatecznej wersji narzędzi badawczych. b) realizacja prac terenowych przez uprzednio przeszkolonych i wyposażonych technicznie (teczka, długopis, zaświadczenie-identyfikator) ankieterów. Ponadto na Wykonawcy widnieje obowiązek poinstruowania ankieterów w jaki sposób mają informować respondentów o finansowaniu projektu przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 1)Badanie przeprowadzone wśród uczniów kończących szkoły ponadgimnazjalne oraz wśród dyrektorów tych szkół - wykonanie badań wśród uczniów oraz dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych działających na terenie miasta Jaworzna, dokonanie analizy adekwatności kierunków kształcenia w szkołach ponadgimnazjalnych do prognozowanych wymagań lokalnego rynku pracy. Zakres tematyki badania dotyczyć ma co najmniej: uzyskania informacji na temat kierunków kształcenia w szkołach ponadgimnazjalnych z terenu miasta Jaworzna, planów dotyczących zmian w kierunkach kształcenia, określenia możliwości dopasowania kierunków kształcenia do potrzeb lokalnego rynku pracy, wskazania oczekiwań dyrektorów szkół co do formy pomocy i współpracy ze strony Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie, pozyskanie informacji o planach edukacyjno - zawodowych uczniów szkół ponadgimnazjalnych, w tym: aspiracji edukacyjnych określenie odsetka młodzieży zamierzającej kontynuować naukę, identyfikacja najczęściej wybieranych kierunków kształcenia, określenie poziomu, na którym uczniowie planują kontynuować naukę (średni zawodowy, wyższy zawodowy, wyższy), określenie planowanej formy kształcenia (dzienne, wieczorowe, zaoczne), wskazanie preferowanych form oraz kierunków kształcenia około - zawodowego, gotowość do aktywności zawodowej charakterystyka dotychczasowego doświadczenia zawodowego młodzieży, zbadanie jaki odsetek młodzieży planuje podjęcie pracy zarobkowej bezpośrednio po ukończeniu szkoły ponadgimnazjalnej, wskazanie preferowanego przez młodzież miejsca podjęcia pracy (powiat, województwo, Polska, zagranica), określenie kierunków emigracji zarobkowej, identyfikacja preferowanych zawodów, w których młodzież chciałaby znaleźć zatrudnienie, określenie aspiracji zarobkowych młodzieży, charakterystyka preferowanych form zatrudnienia (umowa o pracę, umowa o dzieło, umowa zlecenie, praca bez umowy, samozatrudnienie), poszukiwania pracy wskazanie preferowanych form poszukiwania pracy, identyfikacja najważniejszych zdaniem młodzieży umiejętności oraz kwalifikacji potrzebnych do znalezienia pracy, ocena własnych kompetencji w zakresie poszukiwania pracy, identyfikacja instytucji, w których młodzież chciałaby uzyskać dodatkową wiedzę i umiejętności, wskazanie oczekiwań ze strony młodzieży co do formy pomocy i współpracy ze strony Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie. Elementy przeprowadzenia badań: a)przygotowanie narzędzi badawczych zawierających pytania zamknięte oraz otwarte, weryfikacja narzędzi badawczych oraz konsultacje z Zamawiającym celem zatwierdzenia ostatecznej wersji narzędzi: badanie jakościowe - opracowanie kwestionariusza indywidualnych wywiadów pogłębionych, badanie ilościowe - opracowanie kwestionariusza ankiety audytoryjnej, b)dobór próby: badanie jakościowe - przeprowadzenie wywiadów IDI wśród wszystkich dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych, badanie ilościowe - próba badawcza - 500 uczniów (uczniowie dobrani z różnych szkół ponadgimnazjalnych). c)przygotowanie i przeprowadzenie pilotażu narzędzi badawczych na wybranej próbie, weryfikacja problemu badawczego, sprawdzenie poprawności narzędzia, skorygowanie nieścisłości, przygotowanie ostatecznej wersji narzędzi badawczych. d)realizacja prac terenowych przez uprzednio przeszkolonych i wyposażonych technicznie (teczka, długopis, zaświadczenie-identyfikator) ankieterów. Ponadto na Wykonawcy widnieje obowiązek poinstruowania ankieterów w jaki sposób mają informować respondentów o finansowaniu projektu przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 1)Badanie zbieżności oferty szkoleniowej proponowanej przez Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie z potrzebami lokalnego rynku pracy Przeprowadzenie analizy ofert szkoleniowych realizowanych na przestrzeni trzech ostatnich lat przez Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie. Dokonanie szczegółowej charakterystyki zrealizowanych szkoleń w następujących obszarach: rodzaje oferowanych szkoleń, zakres tematyczny, ilości zrealizowanych szkoleń w poszczególnych rodzajach i zakresach tematycznych. Dokonanie analizy opracowywanej przez tut. Urząd Pracy diagnozy potrzeb szkoleniowych - na przestrzeni trzech ostatnich lat. Określenie luki w oferowanych szkoleniach zawodowych. Prognozowanie zapotrzebowania rynku pracy na usługi szkoleniowe wg ich rodzajów. Etap III (luty 2011r. - marzec 2011r.) Opracowanie techniczne przeprowadzonych w I i II etapie badań ilościowo - jakościowych, w tym: 1)pozyskanie i weryfikacja materiałów badawczych od ankieterów, 2)sporządzenie baz danych dla celów statystycznych, 3)analiza wyników zabranych w badaniu materiałów, opracowanie wniosków i rekomendacji, 4)przygotowanie i dostarczenie Zamawiającemu raportu końcowego i publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz - w wersji elektronicznej na płycie CD-ROM w wersji doc. i pdf. oraz wersji papierowej - w 3 egzemplarzach trwale spiętych. Etap IV (czerwiec 2011r.- lipiec 2011r.): 1)Przygotowanie i przekazanie Zamawiającemu prezentacji Power Point zawierającej co najmniej wizualizację: celu, zakresu badań oraz otrzymanych wyników - w wersji elektronicznej na płycie CD-ROM oraz w wersji papierowej, które zostaną zaprezentowane na konferencji podsumowującej realizację badań i analiz - każdy w 2 egzemplarzach. 2)Udział w konferencji członków zespołu badawczego, którzy zaprezentują wyniki badań przeprowadzonych na lokalnym rynku pracy zawarte w publikacji oraz będą uczestniczyli w części dyskusyjnej konferencji. 3)Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu sprawozdania z uczestnictwa w konferencji podsumowującej i promującej wyniki badań - w wersji elektronicznej na płycie CD-ROM (format doc. oraz pdf.) i wersji papierowej - każdy w 2 egzemplarzach. Wymagania dotyczące dokumentacji związanej z przedmiotem zamówienia: 1.Dostarczenie Zamawiającemu raz w miesiącu w terminie do 5 dnia roboczego raportów cząstkowych ze stanu realizacji przedmiotu umowy. Raporty cząstkowe winny być przekazywane w wersji elektronicznej na płycie CD-ROM w formacie doc. i pdf., a także w wersji papierowej w dwóch egzemplarzach oraz zawierały będą co najmniej: stan i zakres wykonanych działań w ramach realizacji przedmiotu umowy w poprzednim miesiącu, pojawiające się podczas realizacji problemy i działania naprawcze, szczegółowy plan realizacji przedmiotu umowy na kolejny miesiąc, ewaluację podjętych działań w okresie objętym raportem w kontekście przedłożonych i przyjętych planów realizacji przedmiotu umowy przedstawianych Zamawiającemu w poprzednich raportach. 2. W raporcie końcowym należy uwzględnić zbiorczo informacje zawarte w raportach cząstkowych, a także cel badań, zakres zrealizowanych prac oraz skrócony opis wyników przeprowadzonych badań. 3. Opracowanie i dostarczenie Zamawiającemu publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz w języku polskim, a jej streszczenie oraz wnioski i rekomendacje - w języku polskim i angielskim. Publikacja podsumowująca wyniki przeprowadzonych badań i analiz ma zostać opracowana w formacie B5 i zawierać będzie ilość stron w przedziale 150-180, a także: 1)wprowadzenie, 2)spis treści, 3)streszczenie publikacji - nie więcej niż 10 stron w języku polskim i angielskim, 4)opis wyników przeprowadzonych badań i analiz, 5)wnioski i rekomendacje - w języku polskim i angielskim, 6)aneksy przedstawiające zestawienia i analizę danych, narzędzia badawcze, 7)opis zastosowanej metodologii oraz źródła informacji wykorzystywanych w badaniu, 8)bibliografia. 4. Opracowanie publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz w taki sposób, by informacje w niej zawarte dawały jednoznaczne odpowiedzi na przedstawione problemy badawcze, zrozumiale prezentowała wyniki badań w postaci wykresów i tabel, zawierała dokumentację fotograficzną oraz: 1)diagnozę sfery gospodarczej miasta Jaworzna dokonanej w wyniku Etapu I, 2)wyniki badań i analiz przeprowadzonych w Etapie II, 3)potrzeby i bariery lokalnego rynku pracy (zawody deficytowe, braki inwestycyjne, pożądane kwalifikacje pracowników), 4)analizę zbieżności systemu edukacji i oferty szkoleniowej z potrzebami lokalnego rynku pracy; 5)prognozę zmian na lokalnym rynku pracy, przyszłe zagrożenia oraz sposoby ich rozwiązania, wskazania skutecznych metod i narzędzi przewidywania i zarządzania zmianą gospodarczą - środki zaradcze, 6)makroekonomiczną analizę uwzględniającą zmiany gospodarcze mające wpływ na gospodarkę miasta Jaworzna oraz kierunki rozwoju i inwestycji, które wpłyną na wzrost atrakcyjności i konkurencyjności miasta Jaworzna. 5. W sprawozdaniu z uczestnictwa w konferencji podsumowującej i promującej wyniki badań należy uwzględnić, co najmniej: 1)wprowadzenie - cele konferencji, agenda konferencji, 2)streszczenie sprawozdania zawierającego wnioski i rekomendacje, 3)prezentację referentów, 4)sprawozdanie z wystąpień referentów, 5)wnioski i rekomendacje, 6)dokumentację fotograficzną konferencji. 6. Projekty: raportu końcowego, publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz, prezentacji Power Point oraz sprawozdania z uczestnictwa w konferencji podsumowującej i promującej wyniki badań, mają zostać skonstulowane z Zamawiającym w celu zatwierdzenia ostatecznej wersji tych dokumentów. 7. W terminie 10 dni roboczych od dnia otrzymania dokumentów: raportu końcowego, publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz, prezentacji Power Point oraz sprawozdania z uczestnictwa w konferencji podsumowującej i promującej wyniki badań, Zamawiający ma prawo do wniesienia ewentualnych poprawek. 8. Wskazane przez Zamawiającego poprawki do dokumentów: raportu końcowego, publikacji podsumowującej wyniki przeprowadzonych badań i analiz, prezentacji Power Point oraz sprawozdania z uczestnictwa w konferencji podsumowującej i promującej wyniki badań, winne zostać dokonane w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania z zachowaniem terminów określonych w rozdziale 4. Dodatkowe wymagania związane z przedmiotem zamówienia: 1. Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu w terminie 7 dni roboczych od daty podpisania umowy harmonogramu zadań realizowanych podczas przeprowadzanych badań i analiz, z podziałem na poszczególnych członków zespołu badawczego. 2. Opracowanie i przedłożenie Zamawiającemu w terminie 14 dni roboczych od dnia rozpoczęcia realizacji Etapu I i Etapu II badań proponowanych narzędzi badawczych wraz z instrukcją w oparciu o zasadę trafności i rzetelności. Projekt każdego narzędzia badawczego przed użyciem będzie mógł podlegać modyfikacjom lub uzupełnieniom. Ostateczna wersja narzędzia badawczego wymagać będzie akceptacji Zamawiającego. 3. Całkowita obsługa techniczna i administracyjna zakresu prac będących przedmiotem zamówienia, włącznie z wydrukiem kwestionariuszy ankietowych, wyposażeniem ankieterów w teczkę, długopis, identyfikator, wykonywaniem zdjęć fotograficznych i przestrzeganiem obowiązującego prawa w powyższym zakresie, należy do Wykonawcy. 4. Odsetek użytecznych kwestionariuszy wypełnionych w trakcie prowadzonych badań nie może być niższy niż 95%. Przez użyteczny kwestionariusz badania uważa się taki, w którym odsetek braku odpowiedzi na zadane pytania badawcze nie będzie wyższy niż 5% ogólnej liczby pytań. 5. Bieżące przeprowadzanie przez Wykonawacę kontroli terenowej pracy ankieterów poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy z co najmniej 5% respondentów. 6. Bieżące dokumentowanie przez Wykonawcę w formie zdjęć fotograficznych wykonywania przedmiotu umowy, w tym udziału respondentów w badaniach - z poszanowaniem przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 7. Zebranie, przygotowanie i dostarczenie Zamawiającemu zestawienia danych z przeprowadzonych badań (w formacie xls) w terminie 30 dni od ukończenia odpowiednio I i II Etapu badań. 8. Informowanie respondentów o uczestnictwie przez nich w badaniach realizowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a tym samym współfinansowanym przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 9. Umieszczenie na narzędziach badawczych, raportach, publikacjach, sprawozdaniach i innych produktach powstałych jako efekt realizacji zamówienia logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, flagę Unii Europejskiej z podpisem Unia Europejska, Europejski Fundusz Społeczny oraz podpis Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Zestawienie logotypów, dobór kolorów, wielkości, obszaru ochronnego musi być zgodne z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach PO KL dostępnymi na stronie http://efs.wup-katowice.pl http://silesia-region.pl. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli u wybranych respondentów i wglądu w kwestionariusze dotychczas przeprowadzonych badań na dowolnym etapie realizacji przedmiotu zamówienia.