Realizacja badania społecznego pn. Diagnoza współpracy pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej w województwie opolskim

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja badania przeprowadzonego metodą jakościową wśród pracowników powiatowych urzędów pracy województwa opolskiego oraz pracowników z ośrodków pomocy społecznej. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do zdefiniowania aktów prawnych (ustaw i rozporządzeń) oraz analizy zawartych w nich przepisów prawa obowiązujących w chwili rozpoczęcia badania i określających współpracę pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo uczestnictwa w konceptualizacji i operacjonalizacji w trakcie przygotowania do badań, a także formułowania wytycznych w aspekcie analizy uzyskanego materiału empirycznego. 3. Zamawiający nie dopuszcza jakiejkolwiek pomocy ze swojej strony w dotarciu do uczestników badania. 4. Celem badania jest: 1) określenie obowiązujących prawnych ram współpracy pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej, 2) określenie obecnego, rzeczywistego zakresu współpracy pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej, 3) określenie barier wpływających na współpracę pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej, 4) określenie potrzeb obu stron w zakresie dalszego rozwoju współpracy, ze szczególnym uwzględnieniem wsparcia osób w wieku 50+, 5) określenie warunków, jakie musiałyby zostać spełnione, żeby nastąpił rozwój dalszej współpracy, 6) wskazanie przykładów dobrych praktyk w zakresie współpracy obu stron. 5. Założenia metodologiczne realizacji badania: 1) Badanie należy przeprowadzić metodą jakościową przy wykorzystaniu zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) z przedstawicielami każdego powiatowego urzędu pracy oraz przedstawicielami wybranych gminnych ośrodków pomocy społecznej województwa opolskiego; 2) Wykonawca jest zobligowany do przeprowadzenia pięciu zogniskowanych wywiadów grupowych, przy czym w każdym wywiadzie muszą wziąć udział przedstawiciele dwóch powiatowych urzędów pracy i dwóch ośrodków pomocy społecznej działających w tych samych powiatach, co powiatowe urzędy pracy; z uwagi na nieparzystą liczbę powiatowych urzędów pracy (11) w jednym z wywiadów powinni wziąć udział przedstawiciele trzech powiatowych urzędów pracy i trzech ośrodków pomocy społecznej działających w tych samych powiatach, co powiatowe urzędy pracy; 3) Optymalnym rozwiązaniem jest, gdy w wywiadzie wezmą udział przedstawiciele ośrodków pomocy społecznej ulokowanych w miastach powiatowych; 4) W każdym wywiadzie, w którym udział wezmą przedstawiciele dwóch powiatowych urzędów pracy i dwóch ośrodków pomocy społecznej, każdy powiatowy urząd pracy i każdy ośrodek pomocy społecznej powinien być reprezentowany przez dwóch pracowników wskazanych przez dyrekcję tych instytucji; w przypadku wywiadu, w którym udział wezmą przedstawiciele trzech powiatowych urzędów pracy i trzech ośrodków pomocy społecznej, każda z tych instytucji może być reprezentowana przez jednego pracownika wskazanego przez dyrekcję podmiotu; 5) Zamawiający dopuszcza realizację badań z pominięciem rejestracji video i jednocześnie zastrzega sobie prawo uczestnictwa w realizacji wybranych zogniskowanych wywiadów grupowych. 6. Przed przystąpieniem do realizacji zogniskowanych wywiadów grupowych Wykonawca zobligowany jest do przedstawienia Zamawiającemu: 1) analizy przepisów prawa zawartych w aktach prawnych zdefiniowanych przez Wykonawcę, obowiązujących w dniu rozpoczęcia badań i określających ramy współpracy pomiędzy powiatowymi urzędami pracy a ośrodkami pomocy społecznej; 2) scenariusza wywiadu grupowego wraz z opisem technik przewidzianych w trakcie realizacji; 3) harmonogramu realizacji wywiadów wraz ze wskazaniem miejsc i terminów ich realizacji oraz uczestników (bez podawania danych osobowych). 7. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych zaakceptuje przekazaną analizę, scenariusz wywiadu oraz harmonogram lub zgłosi swoje uwagi. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić uwagi Zamawiającego w terminie 5 dni roboczych od daty ich przesłania. 8. Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia zapewni każdemu uczestnikowi, w miejscu w którym będzie przeprowadzany wywiad, catering, w skład którego ma wejść: kawa, herbata, woda mineralna, ciastka kruche oraz świeże ciastka sztukowe typu pączek lub drożdżówka oraz kanapki konferencyjne. Koszt cateringu Wykonawca powinien wliczyć w ogólny koszt realizacji usługi badawczej. 9. Wykonawca w związku z realizacją wywiadu zapewni każdemu uczestnikowi możliwość uzyskania zwrotu kosztów delegacji do miejsca, w którym będzie przeprowadzony wywiad i z powrotem (na podstawie delegacji wystawionej przez pracodawcę). 10. Po zakończeniu badania Wykonawca sporządzi raport zawierający odpowiedzi na problemy badawcze (którego integralną częścią będzie analiza przepisów prawa zgodna z punktem 7 podpunkt 1) zawarte w punkcie 6 i prześle go Zamawiającemu w postaci elektronicznej (MS Word oraz Adobe Acrobat). Zamawiający w terminie 5 dni roboczych zaakceptuje przekazany raport lub zgłosi swoje uwagi. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić uwagi Zamawiającego w terminie 3 dni roboczych od daty ich przesłania. 11. Po zaakceptowaniu przez Zamawiającego raportu opisanego w punkcie 11 Wykonawca sporządzi skrót z raportu (o objętości maksymalnie 16 stron z okładkami, w formacie A5) w formacie pdf. spełniającym wymogi druku w drukarni. Skład graficzny raportu podlega konsultacjom z Zamawiającym, a jego koszt powinien zostać wliczony w ogólny koszt realizacji usługi badawczej. Zamawiający w terminie 3 dni roboczych zaakceptuje przekazany raport lub zgłosi swoje uwagi. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić uwagi Zamawiającego w terminie 3 dni roboczych od daty ich przesłania. 12. Po zakończeniu badania Wykonawca przekaże Zamawiającemu kompletne nagrania audio (w dowolnym formacie obsługiwanym przez system Windows) z każdego zrealizowanego wywiadu wraz z transkrypcją wywiadów zapisaną w formacie MS Word. 13. W sytuacji, gdy Zamawiający tego zażąda, Wykonawca oddeleguje co najmniej jednego członka zespołu realizującego usługę badawczą, w charakterze prelegenta na konferencję podsumowującą organizowaną przez Zamawiającego, która odbędzie się w Opolu w okresie IV kwartału 2014 roku. Koszt delegacji na konferencję powinien zostać wliczony w ogólny koszt realizacji usługi badawczej