Opracowanie Programu zarządzania satysfakcją klientów w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. - polska-warszawa: usługi badania opinii publicznej
ROZWIŃ
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest opracowanie programu zarządzania satysfakcją klientów w zakładzie ubezpieczeń społecznych, w ramach prowadzonego monitoringu satysfakcji klientów zakładu, realizowanego za pomocą okresowych badań satysfakcji klientów zus. ponadto celem projektu jest nabycie przez pracowników zamawiającego wiedzy i doświadczenia w prowadzeniu badań satysfakcji klientów poprzez sesje instruktażu realizowane w trakcie prowadzonego przez wykonawcę monitoringu satysfakcji klientów. ii.1.6)
Brak pliku ogłoszenia! 1
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Brak pliku ogłoszenia (.html)! 3
Termin składania wniosków lub ofert:
2015-05-14
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 11997720151 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2015-04-04 |
| Rodzaj zamówienia: | usługi |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | - |
| Wadium: | 14500 ZŁ |
| Szacowana wartość* | 483 333 PLN - 725 000 PLN |
| Oferty uzupełniające: | NIE |
| Oferty częściowe: | NIE |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | http://www.zus.pl |
| Informacja dostępna pod: | Zakład Ubezpieczeń Społecznych S.A. Al. Jana Pawła II 24, 00-133 Warszawa, woj. mazowieckie Dokumentacja dostępna na wniosek. Termin składania wniosków o dokumentację: 14/05/2015 |
| Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
| 79320000-3 | Usługi badania opinii publicznej | |
| 80511000-9 | Usługi szkolenia personelu |
