Utrzymanie, modyfikacje i szkolenia dla systemu teleinformatycznego Krajowego Rejestru Sądowego.

Opis przedmiotu przetargu: utrzymanie, modyfikacje i szkolenia dla systemu teleinformatycznego krajowego rejestru sądowego, obejmujące 1. wsparcie eksploatacji, świadczenie serwisu i wsparcie techniczne dla systemu; 2. modyfikacje systemu o łącznej pracochłonności nieprzekraczającej 70 000 osobogodzin albo 7 000 punktów funkcyjnych (przy czym obie jednostki są wzajemnie wymienialne w stosunku 10 osobogodzin = 1 punkt funkcyjny); 3. przygotowanie i zrealizowanie szkoleń/warsztatów dla użytkowników wewnętrznych, administratorów systemu lub osób wskazanych przez zamawiającego, o łącznej liczbie do 200 godzin szkoleniowych (przy czym 1 godzina szkoleniowa = 60 minut) w okresie trwania umowy. ii.1.5)szacunkowa całkowita wartość ii.1.6)informacje o częściach to zamówienie podzielone jest na części nie ii.2)opis ii.2.1)nazwa ii.2.2)dodatkowy kod lub kody cpv 72230000 72253000 80510000 ii.2.3)miejsce świadczenia usług kod nuts pl ii.2.4)opis zamówienia utrzymanie, modyfikacje i szkolenia dla systemu teleinformatycznego krajowego rejestru sądowego, obejmujące 1. wsparcie eksploatacji, świadczenie serwisu i wsparcie techniczne dla systemu polegające na a. udzielaniu wsparcia administratorom systemu i użytkownikom wewnętrznym oraz użytkownikom zewnętrznym, b. rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu błędów systemu oraz skutków błędów systemu, rozpoznawaniu skutków awarii sprzętu dla systemu, a także wszelkich negatywnych skutków spowodowanych korzystaniem z błędnie działających zmodyfikowanych wersji systemu we wszystkich lokalizacjach, w których funkcjonuje system, mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności i wydajności systemu, c. monitorowaniu konieczności instalacji poprawek, instalowaniu i wdrażaniu poprawek/nowych wersji technologicznych lub nowych rozwiązań technologicznych na środowiskach technologicznych systemu oraz dokonywaniu niezbędnych zmian konfiguracyjnych środowisk, d. aktualizacji dokumentacji związanej z realizacją wsparcia eksploatacji, świadczeniem serwisu i wsparcia technicznego dla systemu; 2. modyfikacje systemu o łącznej pracochłonności nieprzekraczającej 70 000 osobogodzin albo 7 000 punktów funkcyjnych (przy czym obie jednostki są wzajemnie wymienialne w stosunku 10 osobogodzin = 1 punkt funkcyjny), obejmujące swym zakresem a. modyfikacje zlecane i realizowane zgodnie z postanowieniami, b. przygotowanie dokumentów analitycznych i projektów zmian w systemie, c. aktualizację dokumentacji związaną z rozwojem systemu, d. przygotowywanie zapytań do bazy danych oraz raportów i sprawozdań, zmian danych w bazie danych i migracji danych niewynikających z naprawy błędów lub modyfikacji systemu, przygotowanie opinii na temat wykorzystania w systemie nowych technologii lub sprzętu; 3. przygotowanie i zrealizowanie szkoleń/warsztatów dla użytkowników wewnętrznych, administratorów systemu lub osób wskazanych przez zamawiającego, o łącznej liczbiedo 200 godzin szkoleniowych (przy czym 1 godzina szkoleniowa = 60 minut) w okresie trwania umowy. ii.2.5)kryteria udzielenia zamówienia kryteria określone poniżej kryterium jakości nazwa czas usunięcia awarii lub błędów / waga 40 cena waga 60 ii.2.6)szacunkowa wartość ii.2.7)okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów okres w miesiącach 48 niniejsze zamówienie podlega wznowieniu nie ii.2.10)informacje o ofertach wariantowych dopuszcza się składanie ofert wariantowych nie ii.2.11)informacje o opcjach opcje nie ii.2.12)informacje na temat katalogów elektronicznych ii.2.13)informacje o funduszach unii europejskiej zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków unii europejskiej nie ii.2.14)informacje dodatkowe 1. wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 450 000 pln (słownie czterysta pięćdziesiąt tysięcy złotych). 2. zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 67 ustawy ust. 1 pkt 6 ustawy w zakresie przedmiotu, o którym mowa w sekcji ii.2.4 pkt 1(do 50 % wartości dla tego pkt.) i 2 (do 50 % wartości dla tego pkt.). sekcja iii informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym iii.1)warunki udziału iii.1.1)zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego wykaz i k