Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap oraz systemu informatycznego Impuls EVO.

Opis przedmiotu przetargu: 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap oraz systemu informatycznego Impuls EVO. 2) Przedmiotem zamówienia jest określenie warunków, na jakich Wykonawca będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim zapewniające bieżącą eksploatację systemu informatycznego Eskulap firmy Systemy Informatyczne ALMA z siedzibą w Poznaniu, ul. Lutycka 95, 60-478 Poznań oraz systemu Impuls EVO firmy Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych SA ul. Gałeczki 61, 41-506 Chorzów, znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego. 3) Przedmiot zamówienia realizowany będzie w dwóch pakietach, tj: Nr pakietu Zakres przedmiotu zamówienia Pakiet I Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap. Pakiet II Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Impuls EVO. 4) Przedmiot zamówienia realizowany będzie zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, na zasadach i warunkach określonych w: 4.1) dla Pakietu I: w umowie (załącznik nr 8 do SIWZ) i załącznikach do umowy: - Załącznik nr 1 (A) do umowy - Wykaz Aplikacji (modułów) objętych usługami serwisowymi i nadzoru autorskiego; - Załącznik nr 2 (A) do umowy - Specyfikacja usług serwisowych i nadzoru autorskiego oraz szczegółowe zasady ich realizacji; - Załącznik nr 3 (A)do umowy - Parametry infrastruktury Zamawiającego; - Załącznik nr C do umowy - Oświadczenie o zachowaniu w tajemnicy danych osobowych i medycznych; - Załącznik nr D do umowy - Upoważnienie do przetwarzania danych osobowych. 4.2) dla Pakietu II: w umowie (załącznik nr 9 do SIWZ) i załącznikach do umowy: - Załącznik nr 1 (B) do umowy - Wykaz Aplikacji objętych usługami serwisowymi i nadzoru autorskiego; - Załącznik nr 2 (B) do umowy - Specyfikacja usług serwisowych i nadzoru autorskiego oraz szczegółowe zasady ich realizacji; - Załącznik nr 3 (B) do umowy - Parametry infrastruktury Zamawiającego; - Załącznik nr C do umowy - Oświadczenie o zachowaniu w tajemnicy danych osobowych i medycznych; - Załącznik nr D do umowy - Upoważnienie do przetwarzania danych osobowych. 5) Zamawiający przewiduje składanie ofert na całość zamówienia lub w częściach - gdzie część stanowią pakiety wg. podziału powyżej. 6) Wykonawca zobowiązuje się przy uwzględnieniu zawodowego charakteru swej działalności, świadczyć usługi stanowiące przedmiot zamówienia ze szczególną starannością i w zgodzie ze standardami branżowymi przyjętymi dla podobnych usług, przy uwzględnieniu specyfiki działalności Zamawiającego.