Usługa utrzymania i wsparcia technicznego systemów informatycznych wykorzystujących rozwiązania Oracle, Alfresco, Magento

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania i wsparcia technicznego systemów informatycznych Zamawiającego: Polskiego Zasobu Normalizacyjnego (PZN) i Systemu Cyfrowej Sprzedaży Produktów i Usług (SCSPU), w następujących obszarach: 1. Oracle EXADATA z WebLogic, o której mowa w Rozdziale 3 pkt 3 SIWZ, 2. PZN, o którym mowa w Rozdziale 3 pkt 1 SIWZ, wykorzystujący Alfresco, 3. SCSPU, o którym mowa w Rozdziale 3 pkt 2 SIWZ, wykorzystujący Magento. Usługi, o których mowa w pkt 1. Wykonawca będzie realizował w czasie 15 godzin miesięcznie, tj. 180 w trakcie trwania umowy. Usługi, o których mowa w pkt. 2 - 3 Wykonawca będzie realizował w czasie po 10 godzin miesięcznie dla każdej usługi tj. po 120 w trakcie trwania umowy. W okresie 12 miesięcy od podpisania umowy o udzielenie zamówienia publicznego, Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy usługi utrzymania i wsparcia technicznego systemów informatycznych wykorzystujących rozwiązania Oracle, Alfresco, Magento na kolejne 12 miesięcy, na zasadach określonych w SIWZ. O skorzystaniu z takiej opcji Zamawiający poinformuje Wykonawcę w formie pisemnej. Wykonawca zobowiązuje się potwierdzić w formie pisemnej przyjęcie zamówienia w terminie nie dłuższym niż 7 dni kalendarzowych oraz zrealizować je za wynagrodzeniem określonym w Formularzu cenowym