Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi klientów w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego dla podopiecznych Gorzowskiego Centrum Pomocy Rodzinie w Gorzowie Wielkopolskim

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia są specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, świadczone dla podopiecznych Gorzowskiego Centrum Pomocy Rodzinie w Gorzowie Wielkopolskim, w okresie trwania umowy , tj. od 1 sierpnia 2015 roku do 31 stycznia 2016 roku. 2.Usługi będą świadczone dla podopiecznych w miejscu ich zamieszkania na terenie miasta Gorzowa Wielkopolskiego dla około 32 podopiecznych GCPR. 3.Przez specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług, wynikających z rodzaju ich schorzenia, tj. osób z zaburzeniami psychicznymi, osób z niepełnosprawnością intelektualną. Usługi będą świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. 4.Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi wykonywane będą dla podopiecznych GCPR uprawnionych do korzystania z tych usług na podstawie decyzji administracyjnej wydanej przez osobę upoważnioną, określającej miesięczną liczbę godzin przyznanych specjalistycznych usług, ich zakres oraz odpłatność. 5.Wykonawca specjalistycznych usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi powinien spełniać następujące kryteria: a/ zapewni, do wykonywania specjalistycznych usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego , pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej , fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. Osoby świadczące specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać co najmniej półroczny staż pracy w jednej z następujących jednostek : - szpital psychiatryczny; - jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi ; - placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym; - ośrodku terapeutyczno -edukacyjno -wychowawczym; - zakładzie rehabilitacji. b/W uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu na to przez Wykonawcę pisemnej zgody Zamawiającego, usługi będą mogły być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w ust. 5, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w ust. 6, i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje,muszą posiadać co najmniej półroczny staż pracy w jednostkach wyżej wymienionych jednostkach i muszą mieć możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje /podstawa prawna: Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 (Dz. U. Nr 189 poz. 1598 z późn.zm./ c/Muszą posiadać przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: - umiejętności kształtowania motywacji do akceptacji przez otoczenie zachowań; - Kształtowanie nawyków celowej aktywności, - prowadzenia treningu zachowań społecznych. 6.Wykonawca powinien współpracować z Zamawiającym na następujących zasadach: a/zapewni stały kontakt telefoniczny; b/zagwarantuje w nagłych przypadkach natychmiastowy dyżur, c/będzie realizować usługi specjalistyczne dla osób z zaburzeniami psychicznymi zgodnie z ustalonym zakresem i wymiarem; d/w przypadku konieczności zmiany zakresu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi u podopiecznego /klienta/, lub liczby godzin świadczonych usług Wykonawca każdorazowo niezwłocznie będzie zgłaszać Zamawiającemu taką konieczność, a usługi w ewentualnie innej liczbie godzin i w innym zakresie wykonywane będą po uzgodnieniu z Zamawiającym i dopiero po wydaniu decyzji uwzględniającej te zmiany; e/będzie informować GCPR, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługi; f/Wykonawca będzie przekazywać Zamawiającemu wykaz podopiecznych /klientów/, u których były świadczone usługi w danym miesiącu rozliczeniowym, wraz z ilością godzin oraz wskazaniem osoby wykonującej usługi i jej kwalifikacje. g/Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia kart pracy osób świadczących usługi obejmujących ilość godzin oraz zakres czynności. h/obciążać Zamawiającego jedynie kosztami stanowiącymi iloczyn stawki godzinowej i ilości godzin faktycznie wykonanych usług.Czas dojazdu nie może być wliczony do czasu pracy opiekuna. i/zapewni kontakt telefoniczny w godzinach pracy GCPR oraz stały kontakt z Zamawiającym, w siedzibie Zamawiającego - minimum jeden raz w tygodniu, w godzinach ustalonych przez Strony. 7.Podstawowy zakres specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi: 1/Specjalistyczne usługi będą dostosowane do szczególnych potrzeb osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług, wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, w tym : a/Uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, a w szczególności: -kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenia treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: - samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia domu, - dbałość o higienę i wygląd, - utrzymywanie kontaktów z domownikami, - wspólne organizowanie i spędzanie wolnego czasu, - korzystanie z usług różnych instytucji, b/Interwencja i pomoc w życiu w rodzinie w tym: - pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, - współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej, - ułatwienie dostępu do edukacji i kultury, - doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, - kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, c/Pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym; - w uzyskaniu świadczeń socjalnych , emerytalno- rentowych, - w wypełnianiu dokumentów urzędowych, - inne, c/Pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym : - nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, - pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, - zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem, - inne, d/Pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: - pomoc w dostępie świadczeń zdrowotnych, - uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, - pomoc w wykupywaniu leków w aptece, - pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, - w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków / na zlecenie lekarza/ - inne . e/Rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych /Dz. U. Nr 2008, Nr 164, poz.1027, ze zmianami/ zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii, - współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno- pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzającego do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług. - inne. g/Wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza: - w szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowej, zakładach aktywności zawodowej, środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy, - kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, - przygotowanie do rozmowy pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, - rozwiązywanie problemów psychicznych wynikających z pracy lub jej braku, h/Zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno - wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art.7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 roku o ochronie zdrowia psychicznego /DZ.U. z 2011 r. Nr 231, poz. 1375, ze zmianami/. 8.Ze względu na specyficzny charakter usług Zamawiający przewiduje możliwość zmiany liczby świadczeniobiorców oraz/lub ilości godzin w granicach ± 20 %, w takim przypadku ceny jednostkowe zaoferowane przez Wykonawcę pozostaną bez zmian w czasie trwania umowy. Uwaga: Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia przewidywanego wymiaru godzin świadczonych usług, w szczególności w zależności od liczby osób ubiegających się o przyznanie wskazanej formy pomocy lub niepełnego zabezpieczenia środków na realizację usług przez Wojewodę Lubuskiego. 9.Szacunkowa liczba osób objętych usługami na terenie Gorzowa Wielkopolskiego wynosi: ok. 32 podopiecznych