Świadczenie usług utrzymania czystości w budynku biurowym oraz na placu Oddziału Celnego w Iławie i Oddziału Celnego w Ełku

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: Część 1 - Oddział Celny w Iławie: 1)świadczenie usług utrzymania czystości wewnątrz budynków Oddziału Celnego w Iławie zlokalizowanych przy ul. Lubawskiej 12, 2)świadczenie usług utrzymania czystości na posesji, placu odpraw, parkingu i pasie zieleni, usytuowanych w sąsiedztwie budynków, o których mowa w pkt 1), 3)świadczenie usług odśnieżania, usuwania oblodzeni i skutków gołoledzi wraz posypywaniem piaskiem, solą,mieszanką w okresie zimowym na terenie, o którym mowa w pkt 2). Część 2 - Oddział Celny w Ełku: 1)świadczenie usług utrzymania czystości wewnątrz budynków Oddziału Celnego w Ełku zlokalizowanych przy ul. Przemysłowej 10, 2)świadczenie usług utrzymania czystości na posesji, placu odpraw, parkingu i pasie zieleni, usytuowanych w sąsiedztwie budynków, o których mowa w pkt 1), 3)świadczenie usług odśnieżania, usuwania oblodzeni i skutków gołoledzi wraz posypywaniem piaskiem, solą,mieszanką w okresie zimowym na terenie, o którym mowa w pkt 2). 3.1. POWIERZCHNIA WEWNĘTRZNA Część 1 - Oddział Celny w Iławie Wielkość powierzchni wewnętrznej wynosi 1035 m2. Jest to budynek biurowy IV kondygnacyjny, podpiwniczony, o zwartej bryle, ocieplony z dachem płaskim. Wysokość pomieszczeń standardowa. W piwnicy o pow. ok 254 m2 znajdują się: pom. techniczne, archiwum (składnica akt - 82,16 m2), magazyn na narzędzia, pom. do pobierania próbek oraz magazyn depozytowy o pow. ok. 90 m2 , w tym cały korytarz - 43 m2. W piwnicy znajduje się również toaleta, którą należy sprzątać co drugi dzień - 6,4 m2. Na II piętrze znajduje się sala narad o powierzchni 50,56 m2. W pozostałej części budynku znajdują się pomieszczenia biurowe z zapleczem higieniczno - sanitarnym,socjalnym. Charakterystyka: Powierzchnia przeszkleń,okien do mycia - podawana jednostronnie: ok. 184 m2 Powierzchnia drzwi do mycia - podawana jednostronnie: ok. 124 m2 Podłogi: terakota,beton - ok. 664 m2, pcv - ok. 175 m2. Wykładzina dywanowa,dywany: ok. 197 m2 Ilość umywalek - 13 szt. Ilość sedesów - 13 szt. Ilość pisuarów - 3 szt. Ilość kabin prysznicowych: 4 szt. Ilość zlewów met. - zlewozmywaków - 2 szt. Ilość osób pracujących w budynku : ok. 40 Na terenie należącym do Oddziału Celnego znajduje się również budynek kontroli szczegółowej, w którym należy wykonywać dodatkowe prace okresowe: - raz w roku umycie szyb, z powierzchnią przeszklenia 10,6 m2, - raz na kwartał sprzątanie ,czyszczenie powierzchni wewnętrznej 332,6 m2 . Koszty sprzątania raz na kwartał budynku kontroli szczegółowej oraz mycia okien raz w roku powinny być wliczone w cenę sprzątania pomieszczeń i posesji Oddziału Celnego w Iławie. Część 2 - Oddział Celny w Ełku Charakterystyka budynku: Wielkość powierzchni wewnętrznej wynosi 784 m2. Budynek jest podpiwniczony, z wysokim parterem i piętrem. Pomieszczenia piwniczne częściowo wykorzystywane są na zaplecze gospodarcze i archiwum - ich sprzątanie odbywać się będzie okresowo. W pozostałej części budynku znajdują się pomieszczenia biurowe z zapleczem higieniczno - sanitarnym,socjalnym. Charakterystyka: Powierzchnia przeszkleń do mycia - podawana jednostronnie: 145,2 m2 (w tym 133 okna) Powierzchnia drzwi do mycia - podawana jednostronnie: ok. 96 m2 (57 drzwi) Podłogi: 100 % terakota Ilość umywalek - 8 szt. Ilość sedesów - 6 szt. Ilość pisuarów - 2 szt. Ilość zlewów met - zlewozmywaków - 1 szt. Ilość osób pracujących w budynku : ok. 30 Zakres prac porządkowych wewnątrz budynków Oddziału - zgodnie z harmonogramem (zał. nr 1 do wzoru umowy): a)stałe utrzymywanie w czystości powierzchni biurowych i pomocniczych (wraz z zapleczem gospodarczym, sanitarno-socjalnym, archiwum, poczekalnią dla osób odprawianych) oraz ciągów komunikacyjnych; b)zmywanie podłóg; c)niezależnie od zmywania podłóg - okresowa konserwacja podłóg przy użyciu środków antypoślizgowych, nabłyszczających, mechaniczna (za pomocą automatu czyszczącego lub innego, odpowiedniego urządzenia); d)kompleksowe czyszczenie wykładzin dywanowych/dywanów, bieżące usuwanie plam z wykładzin-dywanów; e)usuwanie pajęczyn, kurzu, brudu ze ścian, sufitów, obrazów, parapetów, balustrad; f)mycie balustrad, stolarki drzwiowej i glazury we wszystkich pomieszczeniach; g)ścieranie kurzu z mebli, przedmiotów i sprzętu znajdujących się w pomieszczeniach na mokro (z wyłączeniem sprzętu elektronicznego: komputerów, drukarek), usuwanie zanieczyszczeń z tapicerek, konserwacja mebli; h)mycie luster, kontaktów, włączników światła, drzwi, grzejników, parapetów, pojemników: na mydło, papier toaletowy, ręczniki, koszy na śmieci; i)mycie szyb, stolarki okiennej; j)mycie i dezynfekcja armatury i urządzeń sanitarnych, udrożnianie rur kanalizacyjnych i odpływów; k)opróżnianie koszy na śmieci oraz pojemników niszczarek, wynoszenie odpadów do miejsca składowania, wymiana worków na śmieci w koszach i niszczarkach; l)dostarczanie i uzupełnianie papieru toaletowego, wielkością dostosowanego do istniejących pojemników, worków na śmieci, ręczników papierowych - składanych, odpowiednich do pojemników znajdujących się w pomieszczeniach sanitarnych mydła w płynie, płynu do mycia naczyń, gąbek do mycia naczyń; Wszystkie czynności porządkowe w budynku należy wykonywać w dni robocze codziennie między godz. 7:30 a 15:30 do efektywnego ich zakończenia. 3.2. TEREN ZEWNĘTRZNY Część 1 - Oddział Celny w Iławie: Powierzchnia zewnętrzna posesji wynosi 7064 m2 - składają się na nią chodniki, utwardzony plac odpraw wraz z drogami komunikacyjnymi oraz tereny zielone około 1944 m2. Część 2 - Oddział Celny w Ełku: Wielkość powierzchni zewnętrznej wynosi 3430 m2 (w tym ok. 90% to teren utwardzony), na którą składa się plac odpraw, tereny zielone około 578 m2 , parking samochodów osobowych. Zakres prac na terenie zewnętrznym obejmuje wszystkie typowe prace porządkowe związane z utrzymywaniem w czystości terenów tj. placów, dróg, parkingów, chodnika oraz terenów zielonych: a)zamiatanie posesji, chodników i parkingów wewnętrznych; b)sprzątanie śmieci, tzw. odpadów zielonych (w szczególności opadłych liści, gałęzi, skoszonej trawy) i zbędnych przedmiotów z chodników, parkingu i terenów zielonych; c)wywóz tzw. odpadów zielonych poza sprzątany teren w celu ich utylizacji zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie gminy Iława/Ełk (zamawiający nie prowadzi selektywnej zbiórki odpadów i nie zgadza się na wyrzucanie odpadów zielonych do kontenerów/koszy na śmieci); d)umieszczanie odpadów innych niż tzw. odpady zielone w kontenerach i utrzymanie czystości w pomieszczeniu śmietnika; e)opróżnianie koszy na śmieci; f)pielęgnacja terenów zielonych; w okresie wegetacyjnym koszenie trawników (min. 1 raz w m-cu), podlewanie itp.; g)usuwanie z placu i chodników śniegu, lodu wraz z wywożeniem śniegu-lodu z terenu posesji; h)usuwanie skutków gołoledzi; i)posypywanie chodników i parkingu piaskiem, solą lub odpowiednią mieszanką; j)uprzątanie piasku pozostałego po odśnieżaniu; k)czyszczenie studzienek odprowadzających wodę deszczową. Warunki odśnieżania: W miejscach, w których znajduje się duża ilość pojazdów parkujących na posesji-placu zamawiający wymaga, aby odśnieżanie i posypywanie piaskiem, solą lub odpowiednią mieszanką, było dokonywane ręcznie przez personel wykonawcy, ewentualnie przy pomocy małych urządzeń. Koszt takiego odśnieżania/posypywania wykonawca winien wkalkulować w koszt sprzątania powierzchni zewnętrznej. Opcjonalnie, w razie wystąpienia niekorzystnych warunków atmosferycznych (intensywnych, długotrwałych opadów śniegu, przy których odśnieżanie ręczne nie wchodzi w rachubę) wykonawca może użyć pługu oraz piaskarki. Ewentualne użycie tego sprzętu będzie rozliczone za godzinę pracy danego urządzenia. Zamawiający nie będzie ponosił kosztów pracy tych urządzeń w przypadku ich nieuzasadnionego użycia przez wykonawcę. Szczegółowe warunki wykonywania poszczególnych prac związanych z odśnieżaniem zostały opisane we wzorze umowy (załącznik nr 7 do SIWZ). 3.3. SPOŁECZNE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA: Zamawiający wymaga, aby do realizacji zamówienia w każdej z części wykonawca zapewnił minimum 2 osoby, w tym: 1.co najmniej 1 osobę niepełnosprawną w rozumieniu art. 2 pkt 10 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnieniu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011r. Nr 127, poz. 721 z późn. zm.), która będzie sprzątała powierzchnie wewnętrzne; osoba ta musi być zatrudniona przez wykonawcę na co najmniej 0,5 etatu na podstawie umowy o pracę. Stopień niepełnosprawności tej osoby musi pozwalać jej wykonywać wszystkie czynności związane z realizacją zamówienia w zakresie powierzchni wewnętrznych. 2.co najmniej 1 osobę, która będzie sprzątała teren zewnętrzny; może być to osoba pełnosprawna lub niepełnosprawna (w rozumieniu przepisu przywołanego w pkt. 1) i jednocześnie musi być to osoba zatrudniona przez wykonawcę lub podwykonawcę na co najmniej 0,5 etatu na podstawie umowy o pracę. W przypadku osoby niepełnosprawnej stopień jej niepełnosprawności musi pozwalać na wykonywanie wszystkich czynności związanych z realizacją zamówienia w zakresie powierzchni zewnętrznych. Osoby, które w imieniu wykonawcy będą wykonywały przedmiot zamówienia nie mogą być karane. Zatrudnienie, o którym mowa w pkt 1 i 2 musi obejmować czas realizacji zamówienia wskazany w pkt 4 SIWZ i gwarantować rzeczywisty, czynny udział tych osób w realizacji przedmiotu zamówienia. W przypadku rozwiązania stosunku pracy z osobą przed zakończeniem okresu realizacji zamówienia, wykonawca lub podwykonawca (odpowiednio) zobowiązany jest do: 1)wyznaczenia nowej osoby spośród osób zatrudnianych przez wykonawcę lub podwykonawcę (odpowiednio) w ciągu 7 dni licząc od dnia rozwiązania lub ustania stosunku pracy, spełniającej minimalne wymogi, określone w pkt 1 i 2, wraz z dostarczeniem dokumentacji potwierdzającej ich zatrudnienie, 2)zatrudnienia na to miejsce innej osoby i dostarczenia dokumentacji potwierdzającej owo zatrudnienie, w ciągu 30 dni licząc od dnia rozwiązania lub ustania stosunku pracy; zatrudnienie nowej osoby musi wypełniać opisane w pkt 1 i 2 minimalne wymogi zamawiającego. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku wykonawca zobowiązany będzie do zapłacenia zamawiającemu kary umownej. Najpóźniej w dniu podpisania umowy wykonawca dostarczy zamawiającemu Listę Osób spełniających minimalne wymagania zamawiającego wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami i dokumentami potwierdzającymi ich zatrudnienie (zaświadczenia o zatrudnieniu, kopie umów pracy), a w przypadku osób niepełnosprawnych - potwierdzającymi niepełnosprawność tych osób (orzeczenia o niepełnosprawności). Szczegółowy tryb postępowania w tym zakresie został opisany we wzorze umowy (załącznik nr 7 do SIWZ). 3.4. WYMAGANIA W ZAKRESIE ŚRODKÓW DO UTRZYMANIA CZYSTOŚCI I HIGIENY Minimalne wymagania w zakresie środków do utrzymania czystości i higieny, z którymi pracownicy zamawiającego będą mieli bezpośrednią styczność: 1)Papier toaletowy w obwolucie, mała rolka, jednowarstwowy, bezzapachowy, długość wstęgi ok. 30 m, barwa szara, masa w ok. 120g (+ - 5 %), papier powinien być wiotki, miękki, z dobrze rozwłóknionej masy, nie powinien się pylić i posiadać uszkodzeń mechanicznych; średnie zużycie roczne (wielkość szacunkowa): Iława: 500 rolek; Ełk: 1560 rolek; 2)Ręcznik papierowy składany typu ZZ lub C, gofrowany, bezzapachowy, surowiec: 100% ekologiczna makulatura, barwa zielona, wymiary listka: min. 23x25cm, gramatura: min. 35 g/m2, trwały, dobrze nasiąkający wodą, nie pylący. Średnie zużycie roczne (wielkość szacunkowa): Iława: 31 200 listków; Ełk: 43 200 listków; 3)Płynny preparat do mycia rąk z ochroną skóry, posiadający naturalne, łagodne składniki myjące, nawilżające i ochronne - do dozowników zamontowanych u zamawiającego; Średnie zużycie roczne (wielkość szacunkowa): Iława: 40 litrów; Ełk: 75 litrów; 4)Płyn do mycia naczyń, ulegający biodegradacji, skutecznie usuwający tłuszcz, o gęstej konsystencji i PH neutralnym dla skóry; płyn ten winien być dostarczany do pomieszczeń socjalnych w butelkach nie większych niż 500 ml (dopuszcza się wielokrotne napełnianie butelki z większych pojemników). Średnie zużycie roczne (wielkość szacunkowa): Iława: 24 litry; Ełk: 30 litrów; 5)Worki na odpady, pojemność 35 litrów, 60 litrów, 120 litrów, cięte, z mocnej, wytrzymałej folii; średnie zużycie roczne (wielkość szacunkowa): Iława: 3360 szt. różnych rodzajów; Ełk: 6000 szt. różnych rodzajów; 6)Środki odświeżające powietrze do toalet, w oddzielnych opakowaniach, które można postawić na gładkiej powierzchni lub powiesić (nie przykleić) na elementach wyposażenia,armatury łazienkowej, przeznaczone do użycia w pomieszczeniach biurowych/gospodarstwa domowego, o łagodnym, niedrażniącym zapachu; opakowania muszą być trwałe, zapobiegające wyciekaniu środka na zewnątrz; 7)Środek do udrożniania rur kanalizacyjnych w postaci płynu lub żelu; zamawiający nie wyraża zgody na zastosowanie granulatu. Wszystkie środki służące do utrzymania czystości i higieny oraz środki konserwujące muszą być wysokiej jakości, odpowiednio dobrane w zależności od swego przeznaczenia, skuteczne, dostosowane do rodzaju powierzchni, która jest przy ich pomocy sprzątana oraz muszą posiadać atest, ewentualnie certyfikaty, które stwierdzają o bezpieczeństwie stosowanych wyrobów, w tym wyrobów chemii gospodarczej. Dostarczane środki muszą posiadać minimum 120 dniowy termin przydatności do użytkowania. W przypadku uzasadnionego zakwestionowania przez zamawiającego jakości dostarczonego produktu, wykonawca wymieni produkt na nowy - w trybie i terminie przewidzianym we wzorze umowy. W przypadku zastosowania nieodpowiedniego środka czyszczącego i w efekcie zniszczenia sprzątanej powierzchni, np. zniszczenia baterii umywalkowej, sedesu, powierzchni mebli itp., wykonawca zobowiązany będzie do wymiany na swój koszt zniszczonego urządzenia, elementu lub sprzętu na urządzenie, element o nie gorszych parametrach niż ten zniszczony. 3.5. POZOSTAŁE WARUNKI Na wniosek wykonawcy ubiegającego się o udzielenie zamówienia - możliwe będzie zapoznanie się z budynkiem oraz terenem poprzez dokonanie wizji lokalnej (po wcześniejszym uzgodnieniu z zamawiającym). W sporadycznych i szczególnie uzasadnionych przypadkach (np. zwiększona ilość odpraw, silny wiatr lub inne zdarzenia losowe, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy) zamawiający może czasowo zwiększyć częstotliwość wykonywania niektórych czynności, określonych w harmonogramie. Wykonawca winien uwzględnić powyższe ryzyko w kalkulacji ceny oferty. Szczegółowy harmonogram został zamieszczony w załączniku do umowy. Przewidywane istotne zmiany umowy zostały opisane we wzorze umowy (załącznik nr 7 do SIWZ). Sposób kalkulacji ceny ofertowej został opisany w pkt 12 SIWZ oraz w formularzu ofertowym. Prace mają być wykonywane w całości i kompleksowo, zamawiający nie przewiduje żadnych dodatkowych prac zlecanych za odrębnym wynagrodzeniem. Wykonawca zamówienia wykona usługę stanowiącą przedmiot zamówienia w oparciu o własne materiały eksploatacyjne, sprzęt i urządzenia, zapewniając jednocześnie wykonywanie wszystkich prac przez odpowiednio przeszkolony i wykwalifikowany personel. W ponoszonych przez wykonawcę kosztach będą się mieścić zarówno koszty pracy jak i koszty używanych i dostarczanych środków, materiałów eksploatacyjnych oraz urządzeń i sprzętu, w tym: a)odzieży roboczej i sprzętu ochronnego pracowników , b)odkurzaczy, mioteł, szczotek, szufelek, wiader, mopów, ścierek, gąbek itp., c)środków chemicznych do utrzymania ogólnej czystości i higieny, d)środków czyszczących i konserwujących do podłóg oraz mebli, e)środków do odświeżania powietrza, f)wymienianych worków na śmieci, papieru toaletowego, ręczników papierowych składanych i w rolkach, mydła w płynie, płynu do mycia naczyń, g)piachu, soli i innych środków chemicznych do posypywania chodników w okresie zimowym h)materiałów na utrzymanie i na konserwację zieleni. i)innych środków niezbędnych do prawidłowej realizacji umowy.