Przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku.

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo: 1)rekrutacja do badania metodą face to face PAPI/CAPI oraz 2)wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1 000). 2.Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym 2007-2013). 3.Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce. 4.Wskazane lecz niekonieczne jest, ze względu na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie, aby usługa, o której mowa w ust. 1 pkt 2 została wykonana techniką CAWI przy pomocy narzędzi zawartych w systemie IBM® SPSS® Data Collection. 5.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ. 6.Kod Wspólnego Słownika Zamówień Publicznych(CPV): usługi badania rynku - 79310000-0.