Dostawa oprogramowania dla pracowni mikrobiologii, jego wdrożenie oraz serwisowanie.

Opis przedmiotu przetargu: Oprogramowanie i wdrożenie Laboratoryjnego bakteriologicznego Systemu Informatycznego dla pracowni mikrobiologii - Laboratoryjny System Informatyczny (LSI) obejmuje: - oprogramowanie (licencja), - podłączenie analizatorów, - wdrożenie (instalacje, konfiguracje, szkolenia), - nadzór nad działaniem systemu w okresie min 36 m-cy - (pierwsze 12 m -cy bezpłatnie) - W celu realizacji zamówienia Zamawiający udostępni sieć komputerową w pomieszczeniach laboratorium i zapewni zdalny dostęp dla serwisu poprzez VPN zainstalowany przez Wykonawcę. - Oprogramowanie LSI musi zapewnić obsługę i zarządzanie pracownią mikrobiologii Zakres oprogramowania musi objąć obsługę punktu pobrań i lokalną bazę danych, oraz dodatkowe stanowisko z dwoma podłączonymi analizatorami oraz zapewnić dostęp min. trzem pielęgniarkom epidemiologicznym zlokalizowanym w osobnych budynkach. - Konfiguracja LSI musi zapewnić pracę w trybie ciągłym 7-7 24-24 i ochronę danych (przed utratą i przed dostępem osób nieupoważnionych). - LSI musi zapewnić, w przypadku awarii któregokolwiek z elementów, możliwość uruchomienia i rozpoczęcia pracy (w trybie awaryjnym), w czasie maksimum 4 godzin od zgłoszenia telefonicznego awarii. - Wszystkie bezwzględnie wymagane funkcje i możliwości oferowanego oprogramowania muszą posiadać wdrożenia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość weryfikacji wdrożenia, w miejscu wskazanym przez Oferenta. Weryfikacja negatywna lub nie wskazanie przez Oferenta miejsca wdrożenia skutkują odrzuceniem oferty. Minimalne wymagania dla oprogramowania: Wymagania funkcjonalne: - Oprogramowanie 100% w języku polskim, graficzny interfejs użytkownika - Jednokrotna rejestracja danych - raz zapisane dane nie wymaggają powtórnego wpisywania - Rejestracja pacjentów i zleceń diagnostycznych: - prowadzenie kartoteki pacjentów i ich rejestracja, łącznie z datą przyjęcia do szpitala, identyfikacja pacjenta na podstawie różnych danych: demograficznych, nr księgi głównej, identyfikatora zewnętrznego, - rejestracja zleceń (wszystkie badania), od zleceniodawców szpitalnych i zewnętrznych, w tym: 1. rejestracja godzin: pobrania, dostarczenia materiału i rejestracji zlecenia, 2. dokumentacja materiału z wykorzystaniem rozbudowywalnego przez użytkownika słownika materiałów, możliwość szczegółowego opisania w zleceniu, 3. możliwość rejestrowania danych z wywiadu (przyjmowane leki, zastosowane i planowane leczenie, sugerowany kierunek diagnozy itp.). - całkowicie automatyczny dobór cen dla wykonywanych badań, umożliwiający: 1. dobór różnych cen za badanie dla różnych płatników, 2. przypisanie badań różnym płatnikom, bez rejestracji osobnych zleceń, 3. rejestrację grupy (pakietu) badań o cenie różnej od sumy cen składowych, 4. zlecenie badania (po ustalonej cenie) wykonywanego na koszt laboratorium, 5. różnicowanie cen badań mikrobiologicznych w zależności od liczby wyhodowanych organizmów i/lub wykonanych antybiogramów. - automatyczne rozliczanie zleceń, z uwzględnieniem specjalnych ich rodzajów (Cito, Dyżury...), w tym: 1. możliwość definiowania własnych rodzajów zleceń, 2. możliwość przypisania różnych cen tego samego badania w zależności od rodzaju zlecenia (włącznie z rodzajami definiowanymi w laboratorium), 3. możliwość użycia zdefiniowanego rodzaju zlecenia jako filtru w zestawieniach. - możliwość dopisania badania do istniejącego zle¬cenia, bez konieczności ponownego rejestrowania danych administracyjnych, - prowadzenie głównej książki zleceń i możliwość jej wydruku, - Możliwość współpracy z innymi laboratoriami w zakresie automatycznego tworzenia wysyłkowych list zleceń z niektórych badań i zwrotnego odbioru (rejestracji) wyników oraz rozliczeń. Możliwość uwzględnienia takich wyników na zbiorczym formularzu wyniku dla pacjenta. - Możliwość automatycznego (na podsta¬wie zleceń) wystawiania rachunków indywidualnych dla pacjentów i okresowych (zbiorczych) dla płatników, z automatycznie prowadzoną dokumentacją. - Proces analityczny: - prowadzenie książek zleceń i wyników w pracowniach, automatycznie sprzężonych z książką główną, - automatyczne kierowanie badań do stanowisk, na których mają być wykonane, z uwzględnieniem alternatywnych metod wykonywania, w tym możliwość przekierowywania badań do innej pracowni - pełna automatyka sterowania analizatorami diagnostycznymi (programowanie, wysyłanie zleceń, odbiór wyników, przesłanie informacji technicznych), uwzględniająca specyfikę urządzeń, - możliwość wyboru liczby i rodzaju badań do wykonania, zmiany kolejności, przerwania, powtórzenia, wpisania wyniku manualnie, zatwierdzenia - w miarę możliwości obsługiwanego stanowiska (analizatora), - manualna rejestracja wyników, - automatyczny dobór wartości referencyjnych i automatyczne flagowanie wyników, w tym flagowanie wyników będących tekstowymi opisami, z możliwością dowolnej liczby zakresów referencyjnych, osobno dla każdej metody wykonania badania. - możliwość automatycznego zastępowania wyniku liczbowego (poza wskazanym zakresem) odpowiednim tekstem, - elastyczny system rejestracji wyników mikrobiologicznych, uwzględniający: - kolejno izolowane organizmy, - predefiniowane testy antybiogramowe z definicjami stref wrażliwości, z możliwością modyfikacji (dodawania pojedynczych testów) w trakcie wykonania, - przeprowadzone testy identyfikacyjne, - ograniczenie dostępnych dla organizmu antybiotyków i mechanizmów oporności, - wykonane antybiogramy wraz z parametrami (strefa, MIC) - rejestracja błędów wykonania, - możliwość korzystania ze słowników: - stosowanych antybiotyków, - organizmów (z podziałem systematycznym), - standardowych oporności organizmów, - standardowych komentarzy i opisów (np. mechanizmy lekooporności) - autoryzacja wyników, w tym walidacja wyniku, wspólny widok wyników ze wszystkich pracowni, zwalidowanych poprzednich wyników pacjenta, funkcje - delta check, - Możliwość zdalnej, za pośrednictwem publicznej sieci Internet, autoryzacji wyników przez diagnostę laboratoryjnego, z zapewnieniem mu wglądu do wszelkich danych, niezbędnych do pojęcia decyzji - co najmniej wglądu do wyników badań materiałów pacjentów i wyników kontroli jakości, - możliwość prawnie skutecznego elektronicznego podpisywania wyników, w tym składania podpisu zdalnie, za pośrednictwem publicznej sieci Internet, - drukowanie wyników dla pacjentów i wyników zbiorczych, na zbiorczych i specyficznych formularzach, w tym: - możliwość definiowania własnych formularzy, - możliwość definiowania dowolnego wzoru formularza wyniku (np. zgodnego z istniejącym dotąd drukiem) - możliwość rezerwacji lub blokady użycia wybranych formularzy dla wskazanych zleceniodawców, - drukowanie i wydawanie papierowej postaci dokumentu wyniku podpisanego elektronicznie (prawnie skutecznie) bez konieczności ręcznego podpisywania, - automatyczne (w tle) naliczanie kosztów, z uwzględnieniem metod i powtórzeń, - archiwizacja pełnych wyników diagnostycznych wraz z opisami i uwagami. - Statystyczna analiza wyników (wszystkie wyniki, każdy parametr): średnia, SD, zmiany w czasie, zawężanie kryteriów (okres od-do, grupy wiekowe). - System uprawnień przyznawanych użytkownikom, umożliwiający ochronę danych konfiguracyjnych, osobowych, medycznych i finansowych, - Automatyczne dokumentowanie wszystkich zapisów i zmian w danych, w tym wpisów i poprawek dotyczących danych pacjentów, zleceń, wyników, finansów i parametrów konfigurujących, zawierające co najmniej zapis kto, kiedy i jakiej dokonał zmiany bądź wpisu. - Rejestracja, śledzenie i odtwarzanie czynności ważnych dla procesu analitycznego (godzina pobrania, rejestracji zlecenia, przyjęcia materiału, wykonania, zatwierdzenia, wydruku -wydania), z podaniem kto i kiedy wykonał, z uwidocznieniem tej informacji na wydruku wyniku. - Statystyka i zestawienia w podziale na co najmniej płatników, zleceniodawców, punkty pobrań, oddziały, lekarzy, analizatory, w podziałach i układach wymaganych przez te podmioty: - ilościowe i wartościowe, - rozliczeniowe i kosztowe, - automatyczne sygnalizowanie ognisk epidemiologicznych, - mapy mikrobiologiczne dla określonych mechanizmów lekooporności, - wskazywanie trendów zmian fenotypów w odniesieniu do lekowrażliwości oraz MIC, - uwzględniające definiowane typy zleceń, - grupowanie danych (w ramach wybranego podziału) i sumowanie w grupach - możliwość zbiorczego drukowania wyników - Statystyki mikrobiologiczne dostępne dla upoważnionych osób bezpośrednio z oddziałów. - Moduł magazynowy umożliwiający kontrolę ilości odczynników, materiałów zużywalnych, kalibratorów i kontroli będących na stanie magazynu, ewidencję transakcji oraz wydruk dokumentów magazynowych i statystyki. - Możliwość manualnej korekty skutków działania procedur automatycznych, z sygnalizacją wystąpienia takiej sytuacji. - Możliwość uruchamiania poszczególnych funkcji systemu (np. rejestracja zleceń) z różnych stanowisk (w ramach posiadanych licencji). - W ramach posiadanych licencji użytkownik ma dostęp do konfiguracji i rekonfiguracji danych sterujących automatyczną pracą systemu. - Automatyczna współpraca w zakresie przyj¬mowania zleceń i odsyłania wyników, wg standa¬rdu HL7, z systemem HIS, satelitarnymi LSI oraz z oprogramowaniem zewnętrznych, niezależnych punktów pobrań. - Możliwość pracy w systemie rozproszonym, udokumentowana minimum jednym wdrożeniem takiego systemu, obejmującego laboratorium centralne i co najmniej 2 laboratoria satelitarne, działające autonomicznie (i niezależnie od połączeń telekomunikacyjnych) i automatycznie zarządzane poprzez konfigurację jednej bazy centralnej. - Możliwość współpracy z autonomicznymi podsystemami specjalistycznymi (mikrobiologiczne, preanalityczne, eksperckie), w zakresie przesyłania zleceń i odbioru wyników. - Automatyczna ekspedycja elektronicznie podpisanych (prawnie skutecznie) wyników do wybranych zleceniodawców w formie elektronicznej. - Możliwość automatycznej publikacji zatwierdzonych wyników w sieci zewnętrznej (Internet) i-lub wewnętrznej (Intranet), dostępnych dla odbiorców za pomocą popularnych przeglądarek web, działających na platformach windows lub linux, z uwzględnieniem systemu uprawnień ograniczającego taki dostęp do podmiotów uprawnionych, - Niezależne, autonomiczne oprogramowanie umożliwiające zlecanie badań z zewnętrznych punktów pobrań przez sieć zewnętrzną (Internet) i/lub wewnętrzną (Intranet) za pomocą popularnych przeglądarek web, z automatyczną rejestracją takich zleceń w systemie. - Architektura klient-serwer. - Możliwość pracy w systemie rozproszonym w kilku lokalizacjach (laboratoriach). - Transmisja danych w systemie w sieci minimum Fast Ethernet 100 Mbit/s. - Podłączenie i automatyczna rejestracja wyników z oferowanych analizatorów oraz innych aparatów wskazanych przez Zamawiającego, w łącznej liczbie do 2 szt. - Licencja na nieograniczoną liczbę użytkowników, min 3 stacje robocze, nieograniczoną liczbę podłączonych analizatorów, nieograniczona czasowo. - Liczbę licencji na oprogramowanie komunikacyjne podłączonych do systemu analizatorów należy rozumieć jako niezależną od konkretnych typów aparatów. Wymiana analizatora lub zmiana miejsca podłączenia, o ile nie zwiększa łącznej ilości podłączonych aparatów - nie wymaga zmian w dotychczasowych, ani uzyskania nowych licencji. - Automatyczne (bez udziału użytkownika) tworzenie kopii bezpieczeństwa we wskazanym miejscu, możliwość tworzenia dodatkowych kopii zabezpieczających na żądanie użytkownika. - Prowadzenie zdalnego serwisu poprzez łącze internetowe -zestawiony VPN przez Wykonawcę - Baza danych programu zainstalowana na systemie linux - Klient działa w technologii web, niezależnie od platformy