Dostawa sprzętu komputerowego. - pl-katowice: urządzenia komputerowe

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu komputerowego – fabrycznie nowego, dopuszczonego do obrotu, spełniającego normy ce, wymienionego i opisanego w specyfikacji istotnych warunków zamówienia zgodnie z zakresami. 1. określone w siwz parametry techniczne/funkcjonalne stanowią minimalne wymagania zamawiającego, jakie musi spełniać dostarczony przez wykonawcę przedmiot zamówienia, zgodnie z zakresami. 2. wykonawca dostarczy przedmiot zamówienia własnym transportem na własny koszt do wskazanych pomieszczeń w siedzibie zamawiającego przy ul. ligonia 46 w katowicach. 3. dostawa przedmiotu zamówienia oraz uruchomienie serwisu gwarancyjnego zostaną potwierdzone protokołem zdawczo odbiorczym. podpisany przez obie strony protokół zdawczo odbiorczy bez zastrzeżeń będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury przez wykonawcę zgodnie z zakresami. 4. wszystkie instrukcje użytkownika, broszury instalacyjne winny być dostarczone w języku polskim. 5. zamawiający w zakresie 1 w przypadku zestawu komputerowego wymaga dołączenia do oferty oświadczenia producenta potwierdzającego, że głośność zestawu komputerowego mierzona zgodnie z iso 7779 oraz wykazana zgodnie z normą iso 9296 nie przekracza 23db. 6. warunki dotyczące gwarancji a) gwarancja obejmuje sprzęt wraz ze wszystkimi podzespołami. b) wykonawca wraz z dostawą dostarczy pisemną gwarancję w języku polskim na przedmiot umowy. c) okres gwarancji wynosi 36 miesięcy (dotyczy zakresu 1, 2 i 3). okres rękojmi na nośnik oprogramowania wynosi 12 miesięcy (dotyczy zakresu 1 i 2). d) serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu u zamawiającego. w sytuacji, kiedy konieczne jest przetransportowanie sprzętu do naprawy w warunkach warsztatowych, wykonawca wykonuje transport na własny koszt oraz ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt w fazie demontażu, transportu, naprawy oraz montażu. e) jeżeli sprzęt podlegający transportowi posiada dysk twardy, a nie uległ on uszkodzeniu, wykonawca zobowiązany jest pozostawić go zamawiającemu na jego życzenie z uwagi na bezpieczeństwo danych. w przypadku uszkodzenia dysku, wykonawca dokonuje wymiany dysku na fabrycznie nowy oraz pozostawia uszkodzony dysk u zamawiającego. f) zgłoszenie awarii będzie następować we wszystkie dni robocze w godzinach od 7 30 do 15 30. zgłoszenie awarii może być dokonane telefonicznie, poprzez email lub za pomocą faksu. g) koszty transportu do i z siedziby zamawiającego w trakcie okresu gwarancji ponosi wykonawca. h) serwis gwarancyjny zapewni podjęcie naprawy gwarancyjnej w czasie nie dłuższym niż do końca następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia usterki oraz do usunięcia wady w terminie 5 dni roboczych od momentu jej zgłoszenia. i) w szczególnych przypadkach termin naprawy może ulec przedłużeniu i wynosić maksymalnie 28 dni od daty zgłoszenia awarii. w takim przypadku wykonawca zapewni na czas naprawy dostarczenie sprzętu zastępczego równoważnego naprawianemu urządzeniu. j) w przypadku przekroczenia terminu określonego w ust. 9 wykonawca wymieni wadliwy sprzęt na sprzęt równoważny, fabrycznie nowy, w terminie 14 dni licząc od upływu terminu o którym mowa w ust 9. k) w przypadku ponownego wystąpienia wady (awarii) sprzętu po wykonaniu trzech napraw wykonawca wymieni wadliwy sprzęt na sprzęt równoważny, fabrycznie nowy, w terminie 14 dni licząc od dnia zgłoszenia przez zamawiającego czwartej wady (awarii). l) naprawom gwarancyjnym nie podlegają awarie wynikłe z nieprawidłowego użytkowania sprzętu przez zamawiającego. m) pod pojęciem sprzęt równoważny rozumie się sprzęt o funkcjonalności i wydajności nie gorszej niż w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz złożonej ofercie. n) w przypadku naprawy gwarancyjnej przedłuża się czas gwarancji o pełen okres niesprawności przedmiotu umowy. ii.1.6)