Konserwacja i rozbudowa systemu zarządzania majątkiem

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: 1.Analiza potrzeb klienta i opracowywanie na ich podstawie koncepcji rozwiązań softwareowych. 2.Projektowanie i implementacja obsługi nowych funkcjonalności w systemie, zgodnie z ustalanymi wspólnie z klientem priorytetami. 3.Wdrażanie przygotowanych rozwiązań na serwery klienta. 4.Wsparcie użytkowników w zakresie pomocy i rozwiązywania zgłaszanych awarii systemu informatycznego. 5.Opiekę nad serwerami monitorowanie stanu, usuwanie ewentualnych awarii, nadzór kopii zapasowych. 6.Szkolenia z zakresu działania i obsługi systemu przygotowujące do pracy z systemem. 7.Stała asysta technika analitycznego w siedzibie Zamawiającego na wniosek Zamawiającego złożony nie później niż 24 godziny 1 dzień roboczy przed rozpoczęciem pracy technika. 8.Zamawiający przewiduje rozliczenie godzinowe za świadczone usługi zakładając, że maksymalna ilość godzin niezbędnych do wykonania zamówienia nie przekroczy 5500 godzin.