Przeprowadzenie szkoleń zawodowych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Węgierskiej Górce w ramach projektu systemowego Aktywna integracja szansą rozwoju gminy Węgierska Górka Priorytet VII, Działania 7.1 Poddziałania 7.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia są niżej opisane usługi szkoleń zawodowych dla uczestników projektu systemowego pod nazwą Aktywna integracja szansą rozwoju gminy Węgierska Górka realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Działanie 7.1 - Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Zamawiający przewiduje możliwość złożenia oferty przez jednego Wykonawcę na jedną lub więcej części zamówienia. Podział przedmiotu zamówienia na zadania przedstawia się następująco: Zadanie nr 1: Kurs: Magazynier z obsługą wózków jezdniowych oraz bezpieczna wymiana butli gazowych dla 5 osób (135 godzin zegarowych) Wykonawca musi zapewnić: - salę wykładową odpowiednio przystosowaną dla grupy min. 5 osobowej, - salę komputerową z min. 5 komputerami z dostępnym programem magazynowym i dostępem do Internetu, - plac manewrowy i halę magazynową do zajęć praktycznych z dostępem do WC. - komplet materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników kursu + jeden egzemplarz dla GOPS w Węgierskiej Górce, - min. 3 rodzaje kas fiskalnych - wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną, - odzież ochronną, - badania lekarskie i psychologiczne, - kawę, herbatę, drobne ciastka, paluszki dla wszystkich uczestników w każdym dniu kursu, - obiad dla wszystkich uczestników kursu w każdym dniu kursu(jedno ciepłe danie) , - dyplom, świadectwo lub zaświadczenie o ukończeniu kursu. Minimalny zakres tematyczny: - Budowa wózka - Wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa - Wiadomości z zakresu BHP - Praktyczna nauka jazdy (minimum 15 godzin) - Podstawy obsługi komputera oraz kasy fiskalnej - Obsługa komputerowego programu do obsługi magazynu i hurtowni, - Dokumentacja magazynowa oraz organizacja prac magazynowych - Wymiana butli gazowych Obsługa wózka widłowego z wymianą butli gazowej winien odbywać się zgodnie z programem dla kierowców wózków jezdniowych z napędem silnikowym zatwierdzonym przez Ośrodek Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach. Zadanie nr 2: Kurs kucharz - kelner dla 6 osób (200 godzin zegarowych) Wykonawca musi zapewnić: - salę wykładową odpowiednio przystosowaną dla grupy min. 5 osobowej, - komplet materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników kursu + jeden egzemplarz dla GOPS w Węgierskiej Górce, - min. 3 rodzaje kas fiskalnych - wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną, - odzież ochronną, i środki czystości, - badania lekarskie (książeczka SANEPIDu), - materiały zużywalne do zajęć praktycznych (produkty mięsne, spożywcze), - kawę, herbatę, drobne ciastka, paluszki dla wszystkich uczestników w każdym dniu kursu, - dyplom, świadectwo lub zaświadczenie o ukończeniu kursu. - każdy z uczestników musi mieć do dyspozycji własne stanowisko do gotowania (jedna osoba przy piecu), Minimalny zakres tematyczny: - zasady żywienia - Technologia gastronomiczna - Towaroznawstwo - Rysunek dekoracyjny - Zajęcia praktyczne w zakresie kucharz (minimum 100 godzin) - Wykazywanie kultury osobistej i przestrzeganie etyki zawodowej - Przygotowanie sali konsumpcyjnej - Wyposażenie i obsługa sprzętu kelnerskiego w części konsumpcyjnej oraz ekspedycyjnej - Noszenie zastawy - Serwowanie potraw - Wydawanie śniadań oraz przygotowywanie potraw w obecności konsumenta - Serwowanie napojów bezalkoholowych oraz alkoholowych - Organizacja przyjęć okolicznościowych - Obsługa gości hotelowych przez kelnera - Wystawianie rachunków Zadanie nr 3: Kurs sprzedawca z obsługą komputera i kasy fiskalnej dla 9 osób (120 godzin zegarowych) - salę wykładową odpowiednio przystosowaną dla grupy min. 9 osobowej, - salę komputerową z min. 9 komputerami z dostępem do Internetu, i podstawowym pakietem biurowym typu Office, - min. 3 rodzaje kas fiskalnych - komplet materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników kursu + jeden egzemplarz dla GOPS w Węgierskiej Górce, - badania lekarskie (książeczka SANEPIDu), - wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną, - kawę, herbatę, drobne ciastka, paluszki dla wszystkich uczestników w każdym dniu kursu, - obiad dla wszystkich uczestników kursu w każdym dniu kursu (jedno ciepłe danie) - dyplom, świadectwo lub zaświadczenie o ukończeniu kursu. Minimalny zakres tematyczny: - podstawowe zasady funkcjonowania firmy handlowej - rozliczenia z kontrahentami - psychologia nowoczesnego sprzedawcy - marketing w handlu - kulisy procesu sprzedaży - obsługa kasy fiskalnej - techniki obsługi Klienta z wykorzystaniem narzędzi komp. - obsługa komputera w tym programu do fakturowania Wymagania wspólne dla wszystkich zadań: 1.Określone kursy zawodowe należy przeprowadzić w zakresie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu jaki obejmuje kurs. 2.Program szkolenia musi być zgodny z obowiązującymi w tym zakresie przepisami. 3.Zajęcia na szkoleniu powinny zaczynać się nie wcześniej niż o godzinie 8.00, kończyć nie później niż o godzinie 20.00 i trwać 5-6 godzin zegarowych dziennie, w systemie tygodniowym (tj. od poniedziałku do piątku), nie częściej niż 4 razy w tygodniu, w przypadkach uzasadnionych harmonogramem szkolenia zajęcia mogą odbywać się również w soboty. Szkolenie nie może odbywać się w dni ustawowo wolne od pracy. 4. W zakres kursu ma wchodzić przeszkolenie z zakresu bhp i ppoż. 5. Wykonawca winien dostosować ilość i jakość pomieszczeń oraz wyposażyć w sprzęt i pomoce dydaktyczne do potrzeb określonego szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków pracy i nauki. 6. Wykonawca jest zobowiązany do: - przeprowadzenia lekarskich badań uczestnikom szkolenia i przekazania ich uwierzytelnionej kopii Zamawiającemu - ubezpieczenia uczestników kursów od następstw nieszczęśliwych wypadków. Listę kandydatów do ubezpieczenia Wykonawca otrzyma przed rozpoczęciem szkolenia. - prowadzenia dokumentacji szkolenia w postaci: dziennika zajęć edukacyjnych, protokołu z egzaminu, rejestru wydanych dyplomów, świadectw lub zaświadczeń - podjęcia odpowiednich działań informacyjnych i promocyjnych zgodnie z wytycznymi obowiązującymi w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, min.: oznaczenia sal szkoleniowych poprzez wywieszenie plakatów dostarczonych przez Zamawiającego - oznakowania wszelkiej dokumentacji szkolenia zgodnie z wytycznymi Zamawiającego i zasadami wizualizacji obowiązującymi w Programie Operacyjnym Kapitał Ludzki - prowadzenia list obecności uczestników na zajęciach - informowania Zamawiającego o nieusprawiedliwionej nieobecności uczestnika na zajęciach - niezwłocznego zawiadomienia na piśmie Zamawiającego o fakcie przerwania lub zawieszenia szkolenia, a także o wszelkich planowanych zmianach dotyczących szkolenia - przechowywania dokumentacji związanej z realizacją umowy do dnia 31 grudnia 2020 7. Wykładowcy i instruktorzy powinni posiadać minimalne doświadczenie zawodowe w dziedzinie, którą wykłada. Przez minimalne doświadczenie rozumie się przynajmniej 1 rok stażu zawodowego na stanowisku odpowiednim do prowadzenia zajęć z określonej kursem dziedziny. 8. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem: - zaświadczenia, świadectwa lub dyplomu z logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logo Unii Europejskiej i informacji: Projekt Aktywna integracja szansą rozwoju gminy Węgierska Górka współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VII, Działanie 7.1, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej. 9. Każdy uczestnik powinien bezpłatnie otrzymać zestaw pomocy dydaktycznych, które pomogą mu opanować omawiane zagadnienia. 10. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli prowadzonych szkoleń w trakcie ich realizowania. 11. Kursy w ramach zadania 1 i 3 powinny zostać przeprowadzone na terenie gminy Węgierska Górka, a zadania 2 w miejscowości oddalonej od siedziby Zamawiającego nie dalej jak 15 km.