Usługa polegająca na przeprowadzeniu audytu informatycznego aplikacji wchodzących w skład Zintegrowanego Systemu Informatycznego realizowanego w ramach projektu Nowa Jakość w UTP

Opis przedmiotu przetargu: W wyniku dokonanych czynności, składających się na audyt, zostanie przygotowana i przekaza-na Zamawiającemu niezależna ekspercka ocena wdrożenia (w postaci raportu) sporządzona pod kątem: a. ujawnienia ryzyka związanego z błędami konfiguracyjnymi; b. ustalenia stopnia spełnienia oczekiwań zamawiającego, wyrażonych w specyfikacji zamówienia w zakresie: i. funkcjonalności i ergonomii aplikacji, ii. wydajności modułów i systemu zintegrowanego, iii. kompletności i jasności instrukcji wykonywania aktualizacji modułów i procedur weryfikacji poprawności, iv. dostosowania rozwiązań do zarządzania zmianami organizacyjnymi, v. możliwości definiowania uprawnień i zarządzania poziomami dostępności usług, vi. dostosowania rozwiązań systemu do zarządzania ciągłością działania, w tym alokacji zasobów fizycznych, vii. wyposażenia systemu w rozwiązania bezpieczeństwa danych i systemów w infrastrukturze sieciowej (np. dobór protokołów komunikacyjnych, miejsce i sposób przekazywania danych), viii. rozwiązań do zarządzania problemami i incydentami (w tym zdolności do ciągłego logowania istotnych zdarzeń), ix. zarządzania danymi w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych; x. jakości i dostępności aktualnych podręczników użytkownika końcowego; c. poprawności struktury organizacyjnej, zakresów obowiązków i odpowiedzialności kluczowych pracowników oraz administratorów aplikacji systemu zintegrowane-go; d. analizy umowy o opiekę powdrożeniową w zakresie bezpieczeństwa przetwarza-nia, w tym szybkości reakcji na zróżnicowane awarie i incydenty, organizacja procesu zgłaszania i eskalowania problemów.