Usługi wsparcia producenta dla środowiska IBM Enterprise P6

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego Producenta dla środowiska IBM Enterprise Power 6 (FHA-9119). I. Specyfikacja komponentów środowiska Zamówieniem objęte będą następujące komponenty środowiska IBM Enterprise: 1. Serwer IBM Power 6 nr 1 (SN, 83CDE32) 2. Serwer IBM Power 6 nr 2 (SN, 025240F) 3. 2 konsole sprzętowe HMC 4. Oprogramowanie systemowe AIX, VIOS, NIM, HMC 5. 4 przełączniki FC IBM 2k5 (SN, 105329D, 105327Y, 105324H, 105329M) II. Zakres wsparcia 1. Komponenty środowiska wyspecyfikowane w pkt. I objęte będą gwarancją i wsparciem technicznym Producenta jak niżej: a. Pakiet HWMA (dostępność usługi 7,24 z czasem reakcji 4h) - na wszystkie komponenty hardware,owe, na okres 12 miesięcy od daty uruchomienia usługi. b. Pakiet Rozszerzony SWMA (ETS - dostępność usługi 7,24) - na wszystkie komponenty software,owe (AIX oraz PowerVM), na okres 12 miesięcy od daty uruchomienia usługi. 2. Szczegółowy opis warunków świadczenia wsparcia określono w Załączniku nr 2 do Umowy. III. Warunki dodatkowe W przypadku konieczności wymiany dysków wymienione dyski nie podlegają zwrotowi, pozostają własnością Zamawiającego, bez ponoszenia przez Zamawiającego dodatkowych kosztów z tego tytułu.