Prowadzenie kontroli biletów i dokumentów uprawniających do przejazdu w autobusach komunikacji miejskiej na terenie działania Związku Komunlanego Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Kontrola biletów i dokumentów przewozu osób i bagażu.a) Kontrola biletów przeprowadzona będzie zgodnie obowiązującymi przepisami, a w szczególności: Cennika opłat za przejazdy na liniach organizowanych przez ZKKM uchwalonego Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 29VII2011 roku z dnia 14.07.2011 roku, Przepisów porządkowych obowiązujących przy przewozie osób i bagażu w sieci komunikacji miejskiej Związku Komunalnego Komunikacja Międzygminnaw Chrzanowie, Wykazu osób i dokumentów uprawniających do ulgi lub bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej organizowanej przez Związek Komunalny Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie, uchwalonego Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 30VII2011 roku, z dnia 14.07. 2011 roku oraz Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 31IX2011 roku z dnia 21.09.2011 roku Wykazu przystanków granicznych, Informacji o wymiarze bagażu, Załączników do umów przewozowych dotyczących umownych kar dla przewoźników świadczących usługi przewozowe dla ZKKM. b)Kontrola biletów przeprowadzana będzie na podstawie upoważnienia udzielonego przez Przewodniczącego Zarządu ZKKMzgodnie z art. 33 a ustawy z dnia 15 listopada 1984 r prawo przewozowe (tj. Dz. U z 2000 Nr 50 poz.601 z późn. zm.) c)Przez Kontrolę biletów rozumie się wejście do pojazdu komunikacji miejskiej i sprawdzenie czy pasażerowie znajdujący się w pojeździe posiadają ważne bilety na przejazd i przewóz bagażu i zwierząt oraz dokumenty uprawniające do przejazdu ulgowego lub bezpłatnego. Do regulowania opłat za przejazd środkami komunikacji miejskiej służą bilety papierowe oraz bilety zakupione przez telefon komórkowy. d)Wykonawca wydaje identyfikator uprawniający do przeprowadzania kontroli biletów na własny koszt. Wzór identyfikatora zatwierdza Przewodniczący ZKKM. Identyfikator podpisuje Wykonawca oraz Przewodniczący ZKKM nadając tym samym upoważnienie do kontroli biletów. Identyfikator bez podpisu Przewodniczącego ZK KM jest nieważny. Wykonawca zobowiązany jest do rozliczania się z ZK KM z wydanych i podpisanych identyfikatorów zwolnionych pracowników. 2. Wystawianie protokołów-wezwań do uiszczania opłat dodatkowych za przejazd bez ważnego biletu (tzw. mandaty kredytowe), 3. Pobieranie opłat od pasażerów, u których stwierdzono w trakcie kontroli brak ważnego biletu, po uprzednim wystawieniu druku opłata gotówkowa (tzw. mandaty gotówkowe) 4. Windykacja należności z tytułu nieuregulowanych w terminie opłat dodatkowych 5. Rozpatrywanie odwołań pasażerów od nałożonej opłaty dodatkowej oraz skarg pasażerów dotyczących pracy kontrolujących. Zarząd Związku Komunalnego Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie zastrzega sobie prawo do kontroli prawidłowości wykonywanych czynności kontrolnych przez osoby zatrudnione przez Wykonawcę, wgląd w ewidencję osób jadących bez biletów, ujawnionymi pasażerami podróżującymi bez ważnego biletu oraz zmiany decyzji Wykonawcy w przedmiocie opłaty dodatkowej łącznie z jej anulowaniem. Wykonawca prowadzić będzie pełną dokumentację związaną z przeprowadzonymi kontrolami biletów, ujawnionymi pasażerami podróżującymi bez ważnego biletu oraz windykacją i egzekucją należności za jadę bez ważnego biletu W druki niezbędne do prowadzenia działalności Wykonawca zaopatruje się we własnym zakresie. ZKKMzatwierdza wzory tych dokumentów. 6. Kontroli realizacji zadań zleconych przez ZKKM Przewoźnikom świadczącym odpłatne usługi przewozu osób i bagażu wg obowiązujących umów przewozowych 7.Poza czynnościami związanymi z kontrolą biletów osoby zatrudnione przez Wykonawcę zobowiązane są do: informowania prowadzanego pojazd o zdarzeniach mających wpływ na bezpieczeństwo jazdy (przewóz materiałów niebezpiecznych, uszkodzenia pojazdu mogące powodować zniszczenia odzieży pasażera lub uszkodzenie ciała ) obserwacji stanu technicznego i sprawności kasowników oraz niezwłocznego zgłaszania wszelkich zauważonych nieprawidłowości pracownikom ZKKM. informowania na piśmie ZKKM o wszystkich stwierdzonych przypadkach fałszowania biletów, a także stwierdzonych nadużyciach dokonywanych przez pasażerów.