Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu podstawowej obsługi komputera i Internetu w ramach projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu w Powiecie Limanowskim

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu podstawowej obsługi komputera i Internetu w ramach projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu w Powiecie Limanowskim współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.3. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion, Oś priorytetowa 8 Społeczeństwo informacyjne - zwiększenie innowacyjności gospodarki. Wykonawca zobowiązany będzie do kompleksowego zorganizowania i przeprowadzenia 3 dniowych szkoleń stacjonarnych dla Beneficjentów Ostatecznych i pracowników jednostek podległych Wnioskodawcy (DPS Limanowa, Mszana Dolna, Szczyrzyc) - 66 osób (maksymalnie 8 osób w grupie) z zakresu podstawowej obsługi komputera i Internetu. Wśród uczestników szkolenia będą osoby niepełnosprawne, w tym niepełnosprawne ruchowo. W tych przypadkach wymagane jest szkolenie indywidualne u Beneficjenta Ostatecznego (max. 6 osób - bez cateringu). 1. Zlecona usługa obejmuje kompleksowo zapewnienie m.in.: a) sali szkoleniowej na terenie miasta Limanowa (ok. 4 grupy) i miasta Mszana Dolna (ok. 3 grupy), z zapleczem sanitarnym, wyposażonej w odpowiednią liczbę miejsc i stolików dostosowaną do ilości osób szkolonych oraz osób niepełnosprawnych ruchowo lub transportu uczestników do miejsca szkolenia w przypadku szkolenia odbywającego się poza terenem miasta Limanowa i Mszana Dolna, b) dostępu do zestawów komputerowych (notebook lub komputer stacjonarny z niezbędnymi akcesoriami) dla każdego uczestnika szkolenia, z dostępem do Internetu oraz minimum jednej drukarki, c) przeszkolenia po 2 pracowników z każdej jednostki DPS (szkolenia w 3 DPS-ach w Limanowej, Mszanie Dolnej, Szczyrzycu), d) przeszkolenia w miejscu zamieszkania uczestnika projektu max 6 osób niepełnosprawnych ruchowo wskazanych przez Zamawiającego z terenu Powiatu Limanowskiego, e) wykwalifikowanych wykładowców, f) materiałów dydaktycznych odpowiadających treści szkolenia, ze szczególnym uwzględnieniem radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych (minimum 15 stron A4) w wersji papierowej dla każdego uczestnika szkolenia oraz w wersji elektronicznej, które będą udostępnione na stronie internetowej projektu, g) testu na rozpoczęcie i na zakończenie szkolenia, celem weryfikacji zdobytych umiejętności w ramach szkolenia, h) serwisu kawowego (dla jednego uczestnika szkolenia w każdym dniu przypada: kawa z cukrem i śmietanką (200 ml/os), herbata z cukrem (200 ml/os), woda mineralna (0,5 l/os) oraz ciastka kruche (100g/os), przerwy kawowe nie są wliczane do czasu szkolenia, dwie przerwy 15 min. (co 1,5 godz.) - nie dotyczy szkoleń odbywających się w miejscu zamieszkania Beneficjentów Ostatecznych, i) certyfikatów ukończenia szkoleń dla wszystkich uczestników, które zostaną dostarczone do siedziby Zamawiającego, j) dokumentacji zdjęciowej wraz z listami obecności z przeprowadzonych szkoleń, k) dostosowania poziomu szkolenia (przekazu informacji) do możliwości percepcyjnych osób uczestniczących w projekcie. 2. Zakres merytoryczny szkoleń (wymagane minimum): a) szkolenia z zakresu obsługi komputera: - budowa i funkcjonowanie komputera stacjonarnego, - system operacyjny (Microsoft Windows 7), - zarządzanie plikami i folderami, - praca w edytorze tekstów, - podstawy pracy z arkuszem kalkulacyjnym (pakiet biurowy - OpenOffice PL), - podstawy tworzenia prezentacji, b) szkolenie z korzystania z Internetu: - czym jest Internet, - wyszukiwanie informacji za pomocą popularnych wyszukiwarek, - obsługa poczty elektronicznej, - komunikatory, - niebezpieczeństwo pracy w sieci (wirusy, włamania, phishing), - ćwiczenia z obsługi strony Internetowej projektu (eHelpDesk), Zamawiający przekaże instrukcję. c) pracownicy DPS - ów muszą zostać przeszkoleni w zakresie nadzorowania podopiecznych, a tym samym użytkowników komputerów w swoich placówkach. 3. Wymaga się aby zajęcia szkoleniowe odbywały się wyłącznie w dniu robocze (poniedziałek - piątek). 4. Zajęcia powinny zaczynać się nie wcześniej niż o godz. 8.00, kończyć nie później niż o godzinie 18.00 (do wyboru grupy w godzinach dopołudniowych i popołudniowych). Dzienny wymiar zajęć nie powinien przekraczać 5 godzin zegarowych. 5. Wykonawca zobowiązany jest do doprecyzowania programu oraz harmonogramu zajęć i przedstawienia ich do zatwierdzenia przez Zamawiającego najpóźniej na 3 dni przed rozpoczęciem zajęć. Harmonogram zajęć powinien zawierać: tematykę zajęć, liczbę godzin, miejsce realizacji szkolenia oraz nazwisko osoby prowadzącej zajęcia w każdym dniu szkolenia. 6. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia niezbędnej dokumentacji szkolenia oraz przedstawienia na żądanie Zamawiającego sprawozdania z przebiegu szkolenia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy stanowiący załącznik do SIWZ