Świadczenie usług windykacyjnych, wierzytelności Gminy Miasta Sopotu. - pl-sopot: usługi agencji ściągających należności

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług windykacyjnych, wierzytelności gminy miasta sopotu 2. przedmiot zamówienia został podzielony na dwa zadania. 1) zadanie nr 1 świadczenie usług windykacyjnych, wierzytelności gminy miasta sopotu wynikających z tytułu zaległości a) czynszowych za najem komunalnych lokali mieszkalnych, b) za bezumowne korzystanie z komunalnych lokali mieszkalnych. 2) zadanie nr 2 świadczenie usług windykacyjnych, wierzytelności gminy miasta sopotu wynikających z tytułu zaległości alimentacyjnych 3. zamawiający oświadcza, że wierzytelności będące przedmiotem wszystkich przekazanych spraw istnieją, są wymagalne i nie są przedmiotem windykacji przez osoby trzecie. 4. przez usługę windykacyjną strony rozumieją a) reprezentację zamawiającego w postępowaniu windykacyjnym polegającym między innymi na czynnościach negocjacyjno pojednawczych, zmierzających do nakłaniania dłużnika do polubownej spłaty zadłużenia, b) potwierdzanie lub uaktualnianie danych teleadresowych dłużnika oraz ustalanie adresów dłużników lub miejsca pobytu, które nie są znane zamawiającemu, c) pisemne wezwanie dłużnika do zapłaty, d) negocjacje w formie kontaktu osobistego, korespondencyjnego i telefonicznego, e) wizyta w miejscu zamieszkania lub pobytu dłużnika, f) uzyskiwanie uznania długów przez dłużników, przerywających bieg terminów przedawnienia oraz potwierdzających fakt istnienia wierzytelności, g) inne czynności wynikające z indywidualnego cyklu działań wykonawcy. 5. zamawiający oczekuje a) odzyskania kwoty postawionej w stan wymagalności, b) pozyskania informacji na temat kondycji finansowej dłużnika, c) informacji o możliwości spłaty zadłużenia przez dłużnika, d) odzyskania wierzytelności od dłużników wobec których został już bezskutecznie przeprowadzony proces windykacji sądowej i egzekucyjnej, e) zwiększenia intensywności oraz wydłużenie działań windykacyjnych mających na celu uświadomienie dłużnikowi o konieczności uregulowania zobowiązania (stałe i częste kontakty z dłużnikiem). 5. windykacja prowadzona będzie w imieniu gminy miasta sopotu. nadzorem i koordynacją nad sprawami związanymi z wykonywaniem przedmiotu zamówienia będzie się zajmował w zakresie zadania nr 1 wydział lokalowy urzędu miasta sopotu, w zakresie zadania nr 2 miejski ośrodek pomocy społecznej w sopocie. 6. zasady realizacji zamówienia zostały określone w rozdziale 13 siwz „wzór umowy”. 7. zamawiający przekaże do windykacji 1) z zakresie zadania nr 1 około 162 spraw, z następujących lat 2001 2011 o łącznej wartości brutto na dzień 13.5.2011 r. około 2 385 250,00 pln, 2) w zakresie zadania nr 2 około 120 spraw, z następujących lat 2008 2011 o łącznej wartości brutto na dzień 2.6.2011 r. około 960 238,00 pln, ii.1.6)