Utrzymanie czystości terenów placówek ZLA w 2016 roku.

Opis przedmiotu przetargu: Opis zadania wraz z parametrami technicznymi: 1) Przedmiot zamówienia będzie realizowany w następujących placówkach Zamawiającego: a) Przychodnia Rejonowa nr 1, ul. Żwirki i Wigury 5, 32-600 Oświęcim, b) Przychodnia Rejonowa nr 2, ul. Czecha 2, 32-600 Oświęcim, c) Przychodnia Rejonowa nr 3, ul. Słowackiego 1, 32-600 Oświęcim, d) Przychodnia Rejonowa nr 4, ul. Garbarska 1, 32-600 Oświęcim, e) Wiejski Ośrodek Zdrowia w Grojcu, ul. Główna 1, 32-615 Grojec, 2) Łączna powierzchnia do utrzymania czystości - ok. 5.300 m2 (bez obmiaru terenów zewnętrznych). 3) Środowisko do utrzymania w czystości zostanie podzielone na cztery strefy higieniczne: a) Obszar ścisłej czystości medycznej (ok. 70%) charakteryzujący się koniecznością utrzymania wysokiego standardu czystości fizycznej i bakteriologicznej. Wymagana będzie dezynfekcja ciągła powierzchni dotykowych (w każdym dniu sprzątania) oraz dezynfekcja pozostałych powierzchni czyszczenia okresowo 1 razy na tydzień. Jako powierzchnię dotykową Zamawiający rozumie powierzchnię czyszczenia w pomieszczeniu narażoną na fizyczny kontakt z elementem skażonym (materiał potencjalnie zakaźny, zużyte opatrunki, odpady medyczne itp.), tj. łóżka, kozetki, krzesła, blaty, umywalki, pojemniki na odpady, podłogi, drzwi (klamki i powierzchnia okołoklamkowa), powierzchnie pokryte flizami itp. (do 2 m wysokości) itp. Wymaga się utrzymania czystości fizycznej. Do obszaru zaliczają się gabinety lekarskie, gabinety zabiegowe, gabinety opatrunkowe, izolatki, separatki, magazyny materiałów sterylnych, magazyny zasobów czystych, boksy jałowe, brudowniki oraz inne pomieszczenia higieniczno-sanitarne do użytku medycznego. Pomieszczenia do magazynowania niebezpiecznych odpadów medycznych powinny być poddane dezynfekcji, a następnie umyte po każdym usunięciu odpadów. b) Obszar zwykłej czystości medycznej (ok. 20%) charakteryzujący się koniecznością utrzymania wysokiego standardu czystości fizycznej oraz średniego standardu czystości bakteriologicznej; wymagana będzie dezynfekcja okresowa całości powierzchni do czyszczenia nie rzadziej niż 1 raz na 2 tygodnie, toalety - codziennie (o wymaganiach odnośnie każdego z pomieszczeń Wykonawca będzie informowany przy realizacji usługi). Wymaga się utrzymania czystości fizycznej. Do obszaru zaliczają się poczekalnie, hole, korytarze i inne wewnętrzne ciągi komunikacyjne oraz łazienki i sanitariaty. c) Obszar ścisłej czystości fizycznej (ok. 5%) charakteryzujący się utrzymaniem wysokiego standardu czystości fizycznej przy zachowaniu czystości bakteriologicznej. Dezynfekcja w odniesieniu do wybranych pomieszczeń i powierzchni nie rzadziej niż 1 raz na 6 miesięcy. Wymaga się utrzymania czystości fizycznej. Do obszaru zaliczają się pomieszczenia administracyjne, biura, pomieszczenia techniczne, pomieszczenia gospodarcze, składy niemedyczne i inne podobne stale użytkowane. d) Obszar czystości ogólnej (ok. 5%) charakteryzujący się utrzymaniem podstawowego standardu czystości przy zachowaniu czystości bakteriologicznej tylko w wyjątkowych uzasadnionych sytuacjach; dezynfekcja wyłącznie w sytuacjach awaryjnych na pisemne żądanie zamawiającego i tylko w odniesieniu do wybranych powierzchni i pomieszczeń - do obszaru zalicza się pomieszczenia piwniczne, pomieszczenia strychowe, pomieszczenia nieużywane i inne podobne. Zakłada się sprzątanie obszaru czystości ogólnej minimum dwa razy w miesiącu w odstępie ok. dwutygodniowym. Powyższy podział nie uwzględnia terenów zewnętrznych; specyfikę utrzymania czystości terenów zewnętrznych określa ppkt 4. Szczegółowo sposób utrzymania wybranych elementów powierzchni czyszczenia określa pkt 5 siwz. 4) W ramach sprzątania terenów zewnętrznych Zamawiający przewiduje wykonywanie następujących robót: a) codzienne zbieranie odpadów dookoła budynków, b) zamiatanie chodników i dróg dojazdowych z częstotliwością 2 razy na tydzień (z wyłączeniem okresu zimowego), c) odchwaszczanie chodników 2 razy w roku w okresie wegetacji (1 x czerwiec; 1 x wrzesień), d) koszenie trawy 6 razy do roku w okresie wegetacji (maj - 1x; czerwiec - 2x; lipiec - 1x; sierpień - 1x; wrzesień - 1x; za wyjątkiem m-ca czerwca odstępy między koszeniami nie krótsze niż 21 dni), wraz z zapewnieniem niezwłocznego wywozu skoszonej trawy, e) usuwanie opadłych liści (w okresie jesiennym wrzesień - grudzień; 2 razy na rok) z zapewnieniem ich niezwłocznego wywozu, f) w okresie zimowym usuwanie nadmiaru śniegu z zewnętrznych ciągów komunikacyjnych - codziennie przed otwarciem przychodni, a razie konieczności kilka razy w ciągu dnia (wyposażenie w środki antypoślizgowe jak piasek, sól lub mieszanki leży po stronie Wykonawcy), g) w okresie zimowym usuwanie sopli z zadaszeń Przychodni nr 1, 2, 3 i 4 (na bieżąco w zależności od potrzeb), h) przycinanie żywopłotu przy Przychodni nr 2 jeden raz w roku, i) porządkowanie pomieszczenia na odpady komunalne wraz z jego dezynfekcją min. raz w miesiącu (dla Przychodni nr 3 oraz nr 4). 5) Zamawiający jako dni realizacji usługi przewiduje dni tygodnia od poniedziałku do niedzieli. Sprzątanie należy przeprowadzać po godzinach pracy placówek, aby nie zakłócać ustalonego porządku pracy w przychodniach. Wykonawca z chwilą wejścia do każdej z placówek przejmuję pełną odpowiedzialność za mienie Zamawiającego. Dodatkowe zalecenia metodologiczne dotyczące utrzymania niektórych powierzchni: 1) Powierzchnie kamienne, kafle, lastryko itp. - zamiatanie bezpyłowe lub mycie mopem na mokro wraz z maszynowym usuwaniem śladów obcasów oraz plam. Po czyszczeniu nawierzchnia posadzki winna być jednolicie błyszcząca. Dwa razy w miesiącu w odstępie ok. 14-tu dni przewiduje się gruntowne maszynowe czyszczenie posadzki oraz pokrycie preparatem konserwującym i polerowanie. Widoczne zanieczyszczenia miejscowe należy usuwać na bieżąco. 2) Wykładziny dywanowe, podłogowe, itp. - odkurzanie przy użyciu maszyn bezpyłowych; pranie wykładzin na mokro raz na kwartał w miesiącach marcu, czerwcu, wrześniu i grudniu. Widoczne zanieczyszczenia miejscowe należy usuwać na bieżąco. 3) Okna, rolety i żaluzje - zamawiający przewiduje mycie okien raz na kwartał w miesiącach marcu, czerwcu, wrześniu i grudniu za wyjątkiem widocznych zanieczyszczeń miejscowych, które należy usuwać na bieżąco. W ramach mycia okien Zamawiający wymaga zawieszenia firan i/lub czyszczenia rolet i żaluzji. 4) Sanitariaty, łazienki, WC - usuwanie zanieczyszczeń, osadów oraz kamienia z urządzeń sanitarnych (muszle klozetowe, umywalki, bidety, pisuary itp.) przy użyciu środków o właściwościach odkamieniających i dezynfekcyjnych; w pisuarach, bidetach, muszlach i innych miejscach o wyjątkowej dokuczliwości estetycznej wykorzystanie środków zapachowych o trwałości min. 72-godzinnej. Bieżące czyszczenie baterii, luster, ceramiki użytkowej oraz elementów chromowanych w sposób zwyczajowo przyjęty dla ich czyszczenia i konserwacji. Zapobieganie czernieniu i rdzewieniu elementów chromowanych. Zamawiający przewiduje codzienne czyszczenie powierzchni dotykowej oraz widocznych zanieczyszczeń miejscowych, natomiast raz na kwartał w miesiącach marcu, czerwcu, wrześniu i grudniu gruntowne mycie i dezynfekcję podłóg i glazury ściennej. Sprawy uzupełniania dozowników na mydło, papieru toaletowego oraz dozowników na ręczniki jednorazowe uregulowano w innym punkcie. Widoczne zanieczyszczenia miejscowe należy usuwać na bieżąco. 5) Poczekalnie, hole, korytarze i inne wewnętrzne ciągi komunikacyjne - podstawowe czyszczenie fizyczne podłóg oraz powierzchni dotykowej (meble, ławki wieszaki, inne miejsca kontaktu chorych) codziennie wraz z bieżącym usuwaniem widocznych zanieczyszczeń miejscowych; raz na miesiąc gruntowne czyszczenie na mokro ścian oraz podłóg na całej powierzchni; raz na kwartał w miesiącach marcu, czerwcu, wrześniu i grudniu kompleksowa dezynfekcja powierzchni poziomych i pionowych. 6) Kosze na śmieci, pojemniki na odpady - oprócz codziennego opróżniania pojemników zamawiający wymaga ścisłego stosowania się do postanowień Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z odpadami medycznymi (Dz.U. z 2010r. nr 139, poz. 940), w szczególności zachowania warunków segregacji na odpady zakaźne, specjalne i pozostałe oraz zasad dezynfekcji pojemników wielokrotnego użytku (patrz ust.7). 7) Pozostałe elementy wyposażenia placówki (parapety, poręcze, grzejniki, meble, wyłączniki światła, gniazdka natynkowe, żyrandole, elementy dekoracyjne, oznakowania, tablice, kratki wentylacyjne i inne) należy czyścić zgodnie z pkt 4 siwz w zależności od ich umiejscowienia z tym zastrzeżeniem, że w każdym przypadku widoczne zanieczyszczenia miejscowe należy usuwać na bieżąco. 8) Dezynfekcja słuchawek w aparatach telefonicznych 1 raz w tygodniu. 3. Wszystkie stwierdzone podczas wykonywania pracy awarie i usterki, także spowodowane przez Wykonawcę, należy bezzwłocznie zgłaszać upoważnionemu pracownikowi Zamawiającego. 4. Podczas wykonywania pracy wykonawca zobowiązany jest przestrzegać zasad BHP. Szkody osobowe i rzeczowe wynikające z nie przestrzegania przez pracowników wykonawcy zasad BHP obciążają wyłącznie wykonawcę. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo okresowego zmniejszania czyszczonych powierzchni w przypadku remontów lub innych przyczyn powodujących wyłączenie danej powierzchni z czasowego użytkowania. Zamawiający może również wyłączyć z utrzymania czystości część powierzchni wewnątrz budynków bez podania przyczyn. O zamiarze wyłączenia części powierzchni Zamawiający zawiadomi wykonawcę na piśmie. W przypadku uzasadnionego zwiększenia zakresu prac przewidzianych w niniejszym zamówieniu, którego nie można było przewidzieć w momencie zawarcia umowy, wyjątkowo dopuszczalne jest zwiększenie powierzchni utrzymania w czystości (wówczas zastosowanie znajdzie zapis pkt 11 siwz). 6. Wykonawca winien zapewnić możliwość wykonania dezynfekcji chemicznej oraz dezynfekcji termicznej z możliwością potencjalnego zastosowania spektrów B, BTbc, BV, BFV, BTbcFV. Do dezynfekcji należy stosować preparaty wpisane do Rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Zamawiający zastrzega sobie prawo określenia zmiany sposobu dezynfekcji lub zmiany środka dezynfekującego. O potrzebie zmiany sposobu dezynfekcji lub środka dezynfekującego decyduje Dyrektor ZLA przekazując pisemną informację Wykonawcy. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzania badania skuteczności dezynfekcji wykonanej przez Wykonawcę i jej zgodności z zasadami zapobiegania i zwalczania zakażeń szpitalnych. 7. Wykonawca zobowiązany jest przestrzegać zasad segregacji odpadów medycznych zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z odpadami medycznymi (Dz.U. z 2010r. nr 139, poz. 940), w szczególności do selektywnego gromadzenia odpadów zakaźnych, specjalnych i pozostałych, zachowania kolorystyki oznaczeń worków do gromadzenia odpadów oraz zasad wewnętrznego i zewnętrznego transportu odpadów medycznych i przygotowania ich do utylizacji. 8. Wykonawca musi być wyposażony w odpowiednią ilość i rodzaj sprzętu niezbędnego do wykonania przedmiotu zamówienia, m.in. wózki do mycia i dezynfekcji (w tym w systemie zamkniętym), maszyny do dezynfekcji parą, maszyny do szorowania i polerowania powierzchni, odkurzacze do zbierania na mokro, systemy do mopowania itp., a także urządzenia do utrzymania terenów zewnętrznych, m.in. kosiarki spalinowe, dmuchawy do liści, nożyce spalinowe do żywopłotu oraz drobny sprzęt podręczny (miotły, grabie, szufle, łopaty itp.). Uchybienia w realizacji zamówienia wynikające z niedoborów sprzętowych lub wadliwości wyposażenia obciążają wyłącznie wykonawcę i nie będą traktowane jako okoliczność łagodząca negatywne umowne skutki uchybień. 9. Wykonawca zobowiązany jest do powierzenia wykonywania usług osobom właściwie przygotowanym merytorycznie (dotyczy też kadry nadzorującej). Wymaga się stosownych przeszkoleń w zakresie BHP i ochrony przeciwpożarowej oraz posiadania odpowiednich badań i szczepień ochronnych. 10. Ilość osób sprzątających powinna być ściśle dostosowana do wielkości i potrzeb placówek. Uchybienia w realizacji zamówienia wynikające ze zbyt małej liczby osób oddelegowanych do pracy w danej placówce obciążają wyłącznie wykonawcę i nie będą stanowiły okoliczności łagodzącej negatywne umowne skutki uchybień. 11. Środki czystości higieny oraz preparaty dezynfekcyjne używane do świadczenia usługi winny być zatwierdzone przez Zamawiającego za zgodność z wymaganiami prawnymi i warunkami siwz. Wykonawca, który złoży najkorzystniejszą ofertę zobowiązany jest do przedłożenia wykazu środków czystości i higieny oraz preparatów dezynfekcyjnych, których będzie używał podczas realizacji zamówienia. Wykaz musi być przedłożony Zamawiającemu przed podpisaniem umowy i jest warunkiem sine qua non udzielenia zamówienia. 12. Wykonawca zobowiązany jest do stałego uzupełniania zgodnie z potrzebami odpowiednio dozowników ściennych, pojemników oraz wkładów na mydło w płynie, ręczniki papierowe, papier toaletowy oraz środki zapachowe do WC. 13. Zaopatrzenie w środki dezynfekcyjne, środki czyszczące, mydło w płynie, ręczniki papierowe, papier toaletowy, środki zapachowe do WC, worki na odpady oraz pojemniki jednorazowe na odpady leży wyłącznie w gestii Wykonawcy. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający zastrzega sobie prawo zawnioskowania zmiany środka dezynfekującego, środka czyszczącego lub innego środka higieny, przedkładając pisemną informację Wykonawcy wraz z określeniem powodu wnioskowanej zmiany. 14. Zaopatrzenie w pojemniki twardościenne na odpady ostre oraz pojemniki na odpady wielokrotnego użytku leży w gestii Zamawiającego. 15. Wykonawca zobowiązany jest do szkolenia pracowników wykonujących usługi utrzymania czystości w warunkach zwiększonego zagrożenia sanitarnego (np. zagadnienia dezynfekcji sprzętu medycznego, dezynfekcji pomieszczeń o wysokim zagrożeniu sanitarnym, postępowania z materiałem skażonym itp.). Uchybienia wynikające z niedostatecznej wiedzy pracowników lub z niedostatecznego nadzoru nad pracownikami obciążają wyłącznie wykonawcę i nie będą stanowiły okoliczności łagodzącej negatywne umowne skutki uchybienia. 16. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za jakość wykonywanych usług przed organami kontroli zewnętrznej, np. Państwowym/Powiatowym Inspektorem Sanitarnym. 17. W celu prawidłowej realizacji zamówienia przez Wykonawcę Zamawiający udostępni mu następujące pomieszczenia: schowki na narzędzia i materiały. Pomieszczenia zostaną udostępnione wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Jeżeli Wykonawca zamierza wykorzystywać pomieszczenia na inne cele, musi on uzyskać pisemną zgodę zamawiającego. 18. Wykonawca zobowiązany będzie do korzystania z ww. pomieszczeń z należytą starannością i zgodnie z przepisami właściwymi dla realizowanego zamówienia oraz ponosić będzie odpowiedzialność za stan techniczny i estetyczny udostępnionych pomieszczeń. Po zakończeniu realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie to zwrotnego przekazania Zamawiającemu użytkowanych pomieszczeń w stanie niepogorszonym. W trakcie obowiązywania umowy Zamawiający ma prawo do dokonywania okresowych kontroli udostępnionych pomieszczeń. 19. Każdorazowe użytkowanie sprzętu mogącego powodować wyłączenie bezpiecznika instalacji elektrycznej wymaga, po zakończeniu czynności, bezwzględnego sprawdzenia, czy w budynku nie występuje przerwa w dostawie energii elektrycznej. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości należy niezwłocznie powiadomić o tym fakcie pracowników przychodni.