świadczenie usługi kompleksowego sprzątania pomieszczeń w budynkach oraz sprzątania i utrzymania terenu zewnętrznego na terenie Instytutu Lotnictwa

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi kompleksowego sprzątania pomieszczeń w budynkach oraz sprzątania i utrzymania terenu zewnętrznego na terenie Instytutu Lotnictwa wraz z hotelem zlokalizowanym pod adresem Warszawa, Al. Krakowska 137. 2. Zakres i częstotliwość wykonywania prac porządkowych określa załącznik nr 1 do SIWZ. 3. Szczegółowy wykaz budynków objętych zamówieniem wraz z ich charakterystyką w odniesieniu do przedmiotu zamówienia, określa załącznik nr 2 do SIWZ. 4. Usługa sprzątania polegać będzie na codziennym kompleksowym utrzymaniu czystości w budynkach Instytutu Lotnictwa, codziennym utrzymaniu czystości terenu zewnętrznego oraz wykonywaniu prac transportowych.. 5. Wykonawca jest zobowiązany przed złożeniem oferty, po wcześniejszym ustaleniu terminu, do dokonania wizji lokalnej przedmiotu zamówienia (w obecności przedstawiciela Zamawiającego) w celu weryfikacji obmiarów zawartych w SIWZ. 6. Zamawiający udostępni nieodpłatnie Wykonawcy dostęp do wody oraz energii elektrycznej niezbędnej do świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia. 7. Zamawiający udostępni Wykonawcy nieodpłatnie, na czas trwania umowy, pomieszczenie gospodarcze. Sposób realizacji zamówienia: 1. Wykonawca powinien posiadać certyfikat poświadczający spełnienie wymogów normy ISO 9001:2008 w zakresie zarządzania jakością (W Polsce norma wydana przez Polski Komitet Normalizacyjny jako PN-EN ISO 9001:2009) lub równoważny. 2. Wykonawca zapewni taki zespół osób sprzątających pomieszczenia (nie mniej niż 8 osób) oraz zespół utrzymujący teren zewnętrzny (nie mniej niż 6 osób), aby wykonanie wszystkich czynności objętych zamówieniem było możliwe w godzinach pracy Zamawiającego. Personel sprzątający i utrzymujący teren jest obowiązany przebywać na terenie Instytutu Lotnictwa co najmniej w dni robocze w godzinach 6:00 - 14:00, a godzinach 14:00 - 16:00 minimum 2 osoby, w tym jedna sprzątająca budynki i 1 utrzymująca teren. Wymagania dotyczące personelu sprzątającego: a. osoby wykonujące przedmiot zamówienia muszą: - być zatrudnione na umowę o pracę na czas realizacji zamówienia - posiadać obywatelstwo polskie lub posiadać odpowiednie uprawienia do pracy w Polsce, - posiadać minimum sześciomiesięczne doświadczenie w pracy w firmie sprzątającej, na stanowisku adekwatnym do powierzonych zadań, - być niekarane - minimum dwie osoby powinny posiadać uprawnienia do prowadzenia ciągników; b. Wykonawca będzie zobowiązany do zapewnienia pracownikom wykonującym usługi estetycznej odzieży roboczej z emblematem firmy oraz imiennym identyfikatorem; c. jakiekolwiek zmiany w zatrudnieniu pracowników muszą być zgłaszane Zamawiającemu; d. odpowiednie kwalifikacje personelu do wykonania przedmiotu zamówienia, muszą być zgodnie z obowiązującymi przepisami tj.: - Rozporządzeniem Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 30 maja 1996 r. w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy. - Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 marca 2000 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy ręcznych pracach transportowych. - Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy 3. Wybrany w toku postępowania Wykonawca jest zobowiązany do sporządzenia imiennej listy pracowników zatrudnionych do realizacji zamówienia i jej bieżącej weryfikacji w przypadku wystąpienia zmian. 4. Wybrany w toku postępowania Wykonawca, przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, pouczy wszystkich pracowników zatrudnionych przy realizacji zamówienia o konieczności przestrzegania tajemnicy przedsiębiorstwa. 5. Wykonawca zapewni całodobowy kontakt osoby nadzorującej w sytuacjach awaryjnych. 6. Wykonawca wyznaczy pracownika nadzorującego i koordynującego pracę ekip sprzątających, odpowiedzialnego za sprzątanie oraz do kontaktów z Zamawiającym. Pracownik nadzorujący jest obowiązany przebywać na terenie Instytutu Lotnictwa co najmniej w dni robocze w godzinach 6:00 - 14:00 i podjąć interwencję na żądanie Zamawiającego, mającą na celu utrzymanie czystości w uzasadnionych przypadkach. 7. Wykonawca całość prac objętych zamówieniem wykonywać będzie przy użyciu własnych środków i sprzętu. Wykonawca zapewni bieżące, w ilościach odpowiadających bieżącemu użytkowaniu uzupełnienie: mydła w płynie, papieru toaletowego, ręczników papierowych, wkładów foliowych do pojemników na śmieci oraz do niszczarek, kostek zapachowych i zapachów stojących, na swój koszt. Stosowane środki czystości, toaletowe itp. muszą być dopuszczone do obrotu, o bezspornie dobrej jakości, posiadać atest PZH (o ile jest wymagany), właściwe do wymaganego zastosowania. Stosowane środki czystości winny być także odpowiednie dla poszczególnych powierzchni, gwarantujące bezpieczeństwo (antypoślizgowe), o jakości zapewniającej wymagany poziom sprzątanych obiektów, biologicznie neutralne. Zastosowane środki nie mogą być gorszej jakości niż przykładowe marki: Domestos, Ajax, Cif, Cilit, Pronto, itp. 8. Wykonawca zapewni sprzęt (urządzenia i narzędzia, w tym ciągnik z przyczepą i drugi ciągnik z wyposażeniem do odśnieżania i posypywarką oraz zamiatarką), które muszą spełniać obowiązujące wymagania w zakresie bhp i dopuszczenia do pracy. 9. Wykonawca zapewni środki do posypywania terenu zewnętrznego w okresie zimowym. 10. Pracownicy użytkujący sprzęt (urządzenia, narzędzia) muszą posiadać adekwatne uprawnienia do stosowanego sprzętu. 11.Wykaz sprzętu oraz materiałów i środków czystości stosowanych przez Wykonawcę, złożony w ofercie, będzie załącznikiem do umowy. Każda zmiana zawartości wykazu wymagać będzie akceptacji Zamawiającego i aneksu do umowy. Sprzęt mechaniczny musi pozostawać w wyłącznej dyspozycji Zamawiającego i przebywać stale na terenie Zamawiającego. 12. Mycie okien odbywać się będzie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 13. Wskazane pomieszczenia sprzątane będą w asyście osoby wyznaczonej przez Zamawiającego. 14. W razie zauważenia usterek technicznych zaistniałych na terenie Instytutu Lotnictwa należy niezwłocznie poinformować Zamawiającego. 15. W ramach bieżącego utrzymania czystości, prace porządkowe, wykonywane będą we wszystkie dni robocze pracy Instytutu Lotnictwa tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych ustawowo. 16. Wszystkie prace powinny być wykonywane z należytą starannością i w sposób najmniej uciążliwy dla użytkowników obiektów. 17. W okresie zimowym na terenie należy zapewnić gotowość pracy w każdej chwili sprzętu mechanicznego do odśnieżania. Z chwilą awarii ww. sprzętu, Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowej wymiany na sprawny. 18. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia dostępu do środków czystości dla pracowników Zamawiającego w sposób ciągły i nieprzerywalny, tzn. toaleta zawsze musi być wyposażona w odpowiedni zapas papieru toaletowego, ręczników papierowych, mydła w płynie oraz zapachu stojącego do WC, a na muszli klozetowej i lub pisuarze winna znajdować się kostka zapachowa.