Usługa pogwarancyjnego serwisu technicznego zrobotyzowanego systemu chirurgicznego da Vinci Si® IS 3000. - pl-wrocław: usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest usługa pogwarancyjnego serwisu technicznego zrobotyzowanego systemu chirurgicznego da vinci si® is 3000 o numerze seryjnym sh0550 produkcji intuitive surgical, zwanego dalej systemem w siedzibie zamawiającego. 2. szczegółowy opis elementów systemu podlegających usłudze serwisowania zawiera załącznik nr 1.1 do siwz. 3. pod pojęciem „serwisu technicznego” zamawiający rozumie 1) wykonanie przeglądów okresowych wraz z wymaganą przez producenta wymianą części i zestawów serwisowych, 2) naprawę tj. usunięcie nieprawidłowości w działaniu systemu oraz jego elementów w ciągu 6 dni roboczych od chwili zgłoszenia przez zamawiającego. 4. przedmiot zamówienia obejmuje 1) wykonanie przeglądów okresowych nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy, 2) niezbędną regulację części systemu, 3) wymianę uszkodzonych lub źle działających części systemu, 4) dokonywanie napraw bieżących wraz z dostawą części zamiennych, po wcześniejszym zgłoszeniu awarii przez zamawiającego, w tym pracę i dojazdy inżyniera serwisowego wykonawcy, 5) naprawę i instalację oprogramowania, sprzętu i wyposażenia mechanicznego, zapewniającego bezpieczeństwo i niezawodność systemu, 6) dostarczanie i instalacja aktualizacji oprogramowania dotyczącego nowych funkcji, 7) zdalny, on line monitoring systemu w czasie rzeczywistym, 8) wystawianie raportów każdorazowo po zakończonych czynnościach serwisu technicznego, raport serwisowy zawiera opis wykonywanych prac, wykaz wymienionych części zamiennych, z podaniem cen. raport zostanie wysłany na adres zamawiającego w formie elektronicznej, 9) udzielania konsultacji telefonicznych dotyczących funkcjonowania systemu – 24h x 7 dni, przez wykwalifikowany personel serwisowy wykonawcy. ii.1.6)