Instalacja, wdrożenie i serwis Zintegrowanego Systemu Informatycznego wspierającego zarządzanie przedsiębiorstwem

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest instalacja oraz wdrożenie i serwis Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) wspierającego zarządzanie przedsiębiorstwem. ZSI będzie oparty o jeden system zarządzania bazami danych i będzie obejmował następujące obszary funkcjonalne: - system bilingowy w zakresie rozliczenia sprzedaży - usług związanych z odprowadzaniem ścieków - system finansowo - księgowy - kadry i płace - moduł analiz dla kierownictwa i kontroli wewnętrznej - zarządzanie obiegiem dokumentów i informacji - biuro obsługi klienta - gospodarka magazynowa - ewidencja środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych 2. Zamówienie obejmuje również: - wykonanie analizy przedwdrożeniowej, w tym - oceny posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego pod kątem wymagań niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania ZSI - propozycja rozwiązań w w/w sekcjach - zakup i dostawę oprogramowania - Pakiet Microsoft Windows 7 PL w ilości 13 sztuk : Microsoft Windows 7 Professional PL OEM 32 bit - 10 sztuk Microsoft Windows 7 Professional PL OEM 64 bit - 3 sztuki Pojedynczy pakiet powinien zawierać: Certyfikat, Oryginalny nośnik DVD z oprogramowaniem MS Windows 7 Professional, Licencje, z kluczem aktywacyjnym, Książeczkę/instrukcję - konwersję danych z programów dotychczas użytkowanych przez Zamawiającego, - wdrożenie ZSI oraz szkoleniu pracowników, - obsługę serwisową na określonych w ofercie warunkach po okresie wdrożenia, w czasie trwania gwarancji i rękojmi, - wykonywanie bezpłatnej aktualizacji oprogramowania przez cały okres realizacji obsługi serwisowej. W przypadku korzystania z modułów zewnętrznych Wykonawca będzie zobowiązany, w tym okresie ponosić koszty dostosowywania i aktualizacji oprogramowania do wersji najnowszej. - przekazanie Zamawiającemu licencji, dokumentacji technicznej i nośników CD/DVD z wersjami instalacyjnymi całości oprogramowania. Zamawiający nie wymaga dostarczenia ani deponowania kodu źródłowego w skrytce bankowej. Specyfika wdrażania musi uwzględniać etapowość procesu i fakt użytkowania aktualnie przez Zamawiającego systemów FK (Optima) i zbyt (Tytan - wersja DOS), oraz import i konfigurację w nowych systemach dotychczasowych danych. Wykonawca będzie zobowiązany do raportowania postępów prac wdrożeniowych: tygodniowo i miesięcznie (na koniec każdego miesiąca). Zamawiający dopuszcza odstąpienie od raportowania tygodniowego, co zostanie zatwierdzone pisemnie na wniosku Wykonawcy. Raporty będą uwzględniały postęp prac, zakres zaawansowania, opis ewentualnych problemów, przewidywane prace w nadchodzącym okresie oraz wzajemne uzgodnienia i uwagi stron umowy, jak również zapisy ze spotkań roboczych w okresie sprawozdawczym, jeśli takie były. Raporty podlegają zatwierdzeniu przez Zamawiającego.