NIEMCE - partnerstwo na rzecz e-integracji. Zapewnienie dostępu do Internetu

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie dostępu do Internetu o przepływności nie mniejszej niż 2 Mbit/s downlink, 512 Kbit/s uplink dla 250 Beneficjentów Ostatecznych projektu pn /NIEMCE - partnerstwo na rzecz e-integracji/ współfinansowanego ze środków Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013, Działanie 8.3. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - einclusion (dalej: Projekt) i 7 Jednostek podległych Gminie Niemce biorących udział w Projekcie w ramach działań koordynacyjnych. Zakres zamówienia: Dostęp do Internetu dla 250 gospodarstw domowych (w każdym z gospodarstw znajduje się jeden komputer zainstalowany w ramach innego postępowania przetargowego). Charakterystyka usługi: minimalne parametry techniczne: - stały lub mobilny dostęp do sieci Internet, - transfer do komputera użytkownika (download) minimum 2 Mbit/s, - transfer od komputera użytkownika (upload) minimum 512 Kbit/s, - ilość przesyłanych informacji bez limitu Minimalny okres świadczenia: - 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez 24 mies. Od dnia zainstalowania, skonfigurowania i uruchomienia usługi Minimalne wymagania na serwis: Wykonawca w okresie realizacji usługi jest zobowiązany do świadczenia serwisu na następujących warunkach: - czas reakcji serwisu w dni powszednie w godzinach 8-16 max 3 godziny od momentu zgłoszenia awarii, czas usunięcia awarii max 6 godzin - czas reakcji serwisu w dni powszednie w godzinach 16-8 max 5 godziny od momentu zgłoszenia awarii, czas usunięcia awarii max 12 godzin - czas reakcji serwisu w soboty, niedziele i święta max 7 godziny od momentu zgłoszenia awarii, czas usunięcia awarii max 14 godzin Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania zgłoszeń Beneficjentów ostatecznych telefonicznie lub mailowo, przez 24 h na dobę. Pozostałe usługi: W przypadku zmiany instalacji lokalizacji łącza internetowego wykonawca na wniosek zamawiającego przeniesie usługę dostępu do internetu we wskazane miejsce ponosząc przy tym wszystkie koszty dostaw, usług i robót budowlanych. Czynność ta będzie wykonana w ciągu 3 dni, od dnia zgłoszenia bezpłatnie. Wraz z instalacją usługi dostępu do sieci internetowej w komputerach wykonawca zobowiązany jest do zainstalowania oprogramowania kompatybilnego z systemem operacyjnym zainstalowanym w jednostce komputerowej spełniającego poniższe wymagania: - wskazujący połączenia z siecią, - określający bieżącą wielkość przesyłu danych pobieranych i wysyłanych - diagnozujący problemy z dostępem do sieci internetowej wraz z komunikatem wyświetlanym na ekranie monitora, - zabezpieczający dostęp do połączenia internetowego hasłem uniemożliwiającym korzystanie z sieci przez osoby trzecie, nie będące uczestnikami projektu. Wykonawca wraz z usługą dostarczy, zainstaluje i skonfiguruje wszelkie urządzenia sieciowe niezbędne do odbioru sygnału Internetowego o wymaganej przepływności w 250 lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego, gdzie będzie się znajdowało po 1 standardowo skonfigurowanym komputerze klasy PC oraz na 117 komputerach klasy PC zlokalizowanych w 5 różnych jednostkach podległych Zamawiającemu, wykona wszelkie niezbędne dostawy i/lub roboty budowlane (w tym adaptacyjne). Lista lokalizacji stanowi załącznik nr 5 do SIWZ. W przypadku wystąpienia potrzeby realizacji robót budowlanych w jakimkolwiek zakresie, należy stosować postanowienia FIDIC (z franc. Fédération Internationale Des Ingénieurs-Conseils tłum. Międzynarodowa Federacja Inżynierów Konsultantów) /Srebrna książka/ - warunki kontraktu na realizację epc/pod klucz//conditions of contract for epc/turkney projects/ z uwzględnieniem - warunki specjalne - część B - Dostosowanie umowy wg srebrnej książki FIDIC (epc/realizacja inwestycji pod klucz) do inwestycji w zakresie budowy regionalnej sieci szerokopasmowej wykonanej na zlecenie Urzędu Komunikacji, dostępnej na: http://www.polskaszerokopasmowa.pl/g2/oryginal/2011_12/855c07b918a43ac18f298144e112e5de.pdf lub równoważne i szczegółowe wymogi Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 Pzp. Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych z zastosowaniem urządzeń i rozwiązań o nie gorszych parametrach. Użyte w dokumentacji nazwy wyrobów i elementów, które wskazują lub mogłyby kojarzyć się z producentem lub firmą nie mają na celu preferowanie wyrobu lub materiałów danego producenta lecz wskazanie na wyrób, materiał lub element, który powinien posiadać cechy - parametry techniczne nie gorsze od podanych w projekcie. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez Zamawiającego - jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego urządzenia spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. Ciężar udowodnienia, że materiał (wyrób) jest równoważny w stosunku do wymogu określonego przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę. W takim wypadku Wykonawca musi przedłożyć odpowiednie dokumenty, opisujące parametry techniczne, wymagane prawem certyfikaty i inne dokumenty, dopuszczające dane urządzenia do użytkowania oraz pozwalające jednoznacznie stwierdzić, że są one równoważne (pod rygorem odrzucenia oferty). Zamawiający dopuszcza realizację części zamówienia przy udziale podwykonawców. W takim przypadku wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie części (zakres) zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz stosować się do przepisów Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 Pzp, a w szczególności art. 36a, 36b, 143b, 143c, 143d Ustawy Pzp.