Świadczenie usługi dostępu do Internetu na potrzeby ośmiu siedzib ZBiLK w Szczecinie w podziale na osiem części

Opis przedmiotu przetargu: 1. Świadczenie usługi dostępu do Internetu na potrzeby ośmiu siedzib ZBiLK w Szczecinie w podziale na osiem części: 1) Część I zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Komuny Paryskiej 2/3; 2) Część II zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Kadłubka 24a; 3) Część III zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Podhalańskiej 9; 4) Część IV zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Jagiellońskiej 33; 5) Część V zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Łokietka 22; 6) Część VI zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Kaszubskiej 30; 7) Część VII zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Szpitalnej 18; 8) Część VIII zamówienia - dostęp do Internetu w siedzibie przy ul. Żubrów 1. 2. Usługi będą świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późniejszymi zmianami). 3. Zakres zamówienia: 1) zapewnienie dostępów do internetu o prędkości minimum 6/4 Mb/s. 2) Łącze do sieci Internet powinno być zakończone portem fast ethernet lub gigabit ethernet. 3) Wykonawca musi posiadać funkcjonujący całodobowo help-desk odpowiedzialny za przyjmowanie zgłoszeń o awariach i nieprawidłowościach w funkcjonowaniu łącza. 4) Procedura przyjmowania zgłoszeń powinna obejmować drogę telefoniczną, faxową i email. 5) Łącze dostępowe nie może być budowane z wykorzystaniem łączy satelitarnych oraz nie może być realizowane za pomocą sieci komórkowej GSM. 6)Wykonawca zapewni na potrzeby ZBiLK przynajmniej po jednym adresie IP publicznym i routowalnym dla każdej lokalizacji do dyspozycji i wykorzystania przez ZBiLK. 7) Czas reakcji na zgłoszenie awarii (pojawienie się przedstawiciela Wykonawcy) w ciągu 2 godzin od chwili przyjęcia i zarejestrowania zgłoszenia, przywrócenie pełnej funkcjonalności łącza internetowego w ciągu 8 godzin od chwili zgłoszenia awarii. 8) Wszystkie niezbędne sprawy formalne związane z montażem nowych łączy internetowych leżą po stronie Wykonawcy. 9) W przypadku, gdy Wykonawca świadczy usługi dostawy internetu drogą radiową, Zamawiający wymaga, aby usługa świadczona była w licencjonowanym paśmie radiowym, co Wykonawca potwierdzi decyzją w sprawie rezerwacji częstotliwości wydaną zgodnie z art. 114 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz pozwoleniem radiowym wydanym w oparciu o rezerwację częstotliwości, o którym mowa w art. 143 ustawy Prawo telekomunikacyjne.