Świadczenie usług w zakresie ochrony fizycznej osób i mienia w Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Kilińskiego 16, monitorowanie sygnałów z systemów alarmowych wraz z interwencją załóg samochodowych oraz przegląd, konserwację i naprawę systemów alarmowych wraz z interwencyjnym usuwaniem usterek i wadliwej pracy systemów alarmowych w siedzibie, punktach sprzedaży oraz dyspozytorniach ZKM

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług w zakresie ochrony fizycznej osób i mienia w Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Kilińskiego 16, monitorowanie sygnałów z systemów alarmowych (wraz z sygnałami z przycisków antynapadowych w kasach) wraz z interwencją załóg samochodowych oraz przegląd, konserwacja i naprawa systemów alarmowych wraz z interwencyjnym usuwaniem usterek i wadliwej pracy systemów alarmowych w siedzibie, punktach sprzedaży oraz dyspozytorniach ZKM. 2. Ochrona osób i mienia w Biurze Obsługi Klienta ZKM a Gdyni, ul.Kilińskiego 16 odbywać się będzie: od poniedziałku do piątku: osiem godzin wskazanych przez Zamawiającego w przedziale czasowym od 8.00 do 20.00, w soboty: cztery godziny w przedziale czasowym od 10.00 do 15.30, w ostatnim dniu funkcjonowania Biura Obsługi Klienta w danym miesiącu czas pracy pracownika ochrony zostanie wydłużony o 90 (słownie: dziewięćdziesiąt) minut. Godziny pracy ochrony mogą ulec zmianie w przypadku zmiany godzin funkcjonowania BOK ZKM w Gdyni. Zadania ochrony realizowane będą docelowo przez jedną, odpowiednio umundurowaną osobę, która będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, z licencją pracownika ochrony pierwszego stopnia (zwaną dalej pracownikiem ochrony), w okresie realizacji przedmiotu zamówienia. Sposób umundurowania uzgodniony zostanie z Zamawiającym. Pracownik ochrony musi dysponować niezależną radiową lub telefoniczną łącznością ze stacją monitorowania Wykonawcy. Wykonawca będzie zobowiązany (w przypadku ochrony BOK ZKM w Gdyni) do zapewnienia pracownikom ochrony umundurowania wskazującego jednoznacznie na charakter wykonywanej pracy oraz środki ochrony osobistej, a także będzie zobowiązany do wyposażenia w identyfikatory z czytelnym imieniem i nazwiskiem oraz zdjęciem jak również w niezależną radiową lub telefoniczna łączność ze stacją monitorowania Wykonawcy. Wykonawca będzie zobowiązany do: realizacji przedmiotu zamówienia z należyta starannością, przy uwzględnieniu zawodowego charakteru świadczenia usługi ochrony, niezwłocznego powiadomienia Zamawiającego o przypadkach wystąpienia jakichkolwiek zdarzeń mających wpływ na bezpieczeństwo obiektu oraz prawidłowe wykonywanie umowy, niezwłocznego powiadomienia właściwych organów oraz Zamawiającego o przypadkach zaistnienia przestępstwa, przestrzegania przepisów BHP i ppoż., interwencji przez patrol interwencyjny, nadzorowania chronionych obiektów po dokonaniu interwencji do chwili przybycia upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego, nie dłużej jednak niż jedną godzinę od momentu powiadomienia, pilnowania ładu i porządku w obrębie pomieszczeń udostępnianych dla klientów Zamawiającego. W przypadku zakłócenia ładu i porządku Wykonawca będzie zobowiązany do skutecznej interwencji, udzielania podstawowych informacji dotyczących funkcjonowania kasy i komunikacji miejskiej. 3. Monitorowanie sygnałów i systemów alarmowych wraz z interwencją załóg samochodowych odbywać się będzie w obrębie wszystkich pomieszczeń (administrowanych przez Zamawiającego) we wskazanych lokalizacjach: w Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Kilińskiego 16 - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Wójta Radtkego 25 - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w budynku dyspozytorni ZKM w Gdyni, Węzeł F. Cegielskiej - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w budynku dyspozytorni ZKM w Gdyni Dąbrowa, ul. Nowowiczlińska 15 - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w siedzibie ZKM w Gdyni, ul. Zakręt do Oksywia 10, - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w budynku dyspozytorni ZKM w Gdyni, Pl. Konstytucji - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych, w budynku dyspozytorni w Rumi, przy dworcu PKP - całodobowo wraz z dodatkowym nadzorem nad obiektem w porze nocnej, tj. w godzinach 20.00 - 6.00 obejmującym prewencyjne podjazdy patrolu interwencyjnego pod obiekt oraz monitorowanie obiektu w odstępach maksymalnie 2 godzinnych. Wymagany maksymalny czas dojazdu patrolu interwencyjnego: w godzinach 20.00 - 6.00 wynosi do 5 minut, w godzinach 6.00 - 20.00 wynosi do 15 minut. 4. Przegląd, konserwacja i naprawa systemów alarmowych oraz interwencyjne usuwanie usterek i wadliwej pracy systemów alarmowych obejmować będzie systemy alarmowe znajdujące się w obrębie wszystkich pomieszczeń (administrowanych przez Zamawiającego) we wskazanych lokalizacjach: siedzibie ZKM w Gdyni, ul. Zakręt do Oksywia 10, Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Kilińskiego 16, Biurze Obsługi Klienta ZKM w Gdyni, ul. Wójta Radtkego 25, dyspozytorni ZKM w Gdyni, Węzeł F. Cegielskiej, dyspozytorni ZKM w Gdyni Dąbrowa, ul. Nowowiczlińska 15, dyspozytorni ZKM w Gdyni, Pl. Konstytucji, dyspozytorni w Rumi, przy dworcu PKP. Termin realizacji przeglądu: pierwszy przegląd nastąpi w lipcu 2013 roku, kolejne w odstępach (słownie: sześcio) miesięcznych. Czas rozpoczęcia interwencyjnego usuwania usterek i wadliwej pracy systemu - nie dłużej niż do jednej godziny od momentu zgłoszenia usterki lub wadliwości systemu przez Zamawiającego. Koszt wymienianych elementów systemu alarmowego wymagają uprzedniej akceptacji Zamawiającego i są ponoszone przez Zamawiającego. 5. Wykonawca jest zobowiązany do realizacji przedmiotu zamówienia publicznego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 roku o ochronie osób i mienia (j.t.Dz. U. z 2005 r. Nr 145, poz. 1221 z późn.zm.) oraz aktami wykonawczymi do ww. ustawy. 6. Wykonawca jest zobowiązany - w terminie poprzedzającym termin składania ofert - do dokonania wizji lokalnej obiektów Zamawiającego wyszczególnionych w pkt. 2, 3 i 4. Do kontaktu z Wykonawcami w sprawie ustalenia terminu dokonania wizji lokalnej upoważniony jest: p.Rafał Duszewski - Naczelnik Wydziału Sprzedaży- strona merytoryczna - tel.: 58- 623-30-22 (dni robocze - w godzinach: 10.00 - 13.00). 7. Zamawiający wymaga realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy