obsługa techniczna i konserwacja instalacji oraz urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych w budynkach Kancelarii Senatu A i B, przy ul. Wiejskiej 6 oraz przy ul. Smolnej 12, w Warszawie

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest obsługa techniczna i konserwacja instalacji oraz urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych w budynkach A i B Kancelarii Senatu w Warszawie przy ul. Wiejskiej 6 oraz przy ul. Smolnej 12. 2. Zamawiający informuje, że w przedmiotowym postępowaniu ma zastosowanie art. 29 ust. 4 pkt 4 ustawy w związku z art. 36 ust. 2 pkt 9 lit. d ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.), zwanej dalej ustawą, Zamawiający wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę przez cały okres trwania zamówienia, co najmniej jednej osoby wykonującej czynności w trakcie realizacji zamówienia, tj. obsługę techniczną i konserwację instalacji oraz urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych na podstawie umowy o pracę, posiadającą uprawnienia i kwalifikacje wymienione w pkt 7.1. ppkt 3, lit. g SIWZ. 3. Zamawiający wymaga zaoferowania przez Wykonawcę elektronicznego systemu nadzoru obiektu posiadającego niżej wymienione funkcjonalności: a) zarządzanie bazą urządzeń objętych przedmiotem umowy, jak: urządzenia klimatyzacyjne, wentylacyjne, instalacje sanitarne pracujące na potrzeby ww. systemów - zgodnie z punktem 2 Załącznika nr 1 SIWZ; b) przechowywanie wszystkich istotnych danych dotyczących urządzeń (za istotne uznajemy: DTR, dane techniczne, zalecenia użytkowania, zalecenia konserwacji, paszporty techniczne urządzeń, protokoły z wykonanych prac); c) posiadanie mechanizmu wielorakiego powiadamiania (co najmniej 2 rodzaje), np. SMS, e-mail, VMS w dowolnych kombinacjach, przy zachowaniu minimum dwóch rodzajów powiadomień łącznie dla danej awarii lub zdarzenia; d) możliwość samodzielnego tworzenia i modyfikacji scenariuszy powiadamiania celem dopasowania do specyfiki obiektu Zamawiającego; e) możliwość śledzenia procesu realizacji wprowadzonego zlecenia na każdym jego etapie, jak również wprowadzania poszczególnych danych na każdym etapie realizacji; f) posiadanie intuicyjnego kreatora zgłoszenia zlecenia; g) dostępność do systemu z różnych urządzeń, np. tablet, telefon komórkowy, komputer, etc.; h) umożliwianie trwałych powiązań użytkownika z wygenerowanym przez niego zgłoszeniem serwisowym, w celu uzyskania funkcjonalności określenia użytkownika podejmującego określone działanie w systemie (zgłoszenie awaryjne); i) umożliwianie trwałego przechowywania protokołów ze zrealizowanych prac serwisowych i dostęp do nich na wszystkich podstawowych typach urządzeń (komputery stacjonarne, komputery przenośne, tablety, telefony); j) możliwość drukowania różnego rodzaju dokumentów bezpośrednio z systemu, jak np.: zgłoszenie serwisowe, protokół zakończenia prac, karta urządzenia, DTR, etc.; k) umożliwianie łatwego wizualnego odróżnienia zdarzeń aktywnych od archiwalnych; l) możliwość eksportu danych (dane urządzenia, historia zgłoszeń) w formacie pliku bazodanowego (SQL). Do wypełnienia i złożenia załącznik nr 8 do SIWZ. W celu potwierdzenia, że oferowany elektroniczny system nadzoru obiektu spełnia wyżej wymienione wymagania Zamawiający wymaga dołączenia wersji demonstracyjnej systemu, przygotowanej w postaci on-line (w sieci informatycznej) lub na nośniku CD lub testowej wersji konta użytkownika dla potrzeb Zamawiającego, zawierającego dostęp do opisanych powyżej funkcjonalności do oceny spełnienia wymagań Zamawiającego, zabezpieczonej hasłem startowym. Ponadto Wykonawca dołączy do oferty: - adres dostępowy; - login i hasła użytkownika testowe (np. administratora, technika obiektu, etc.); - instrukcję użytkowania systemu. Przy pomocy udostępnionego Zamawiającemu konta powinna istnieć możliwość założenia nowego użytkownika systemu i wprowadzenia danych testowych (Zamawiający dopuszcza, aby czynności te zostały wykonane przez Wykonawcę) oraz powinna być udostępniona możliwość wykonywania wszelkich innych czynności umożliwiających przeprowadzenie weryfikacji funkcjonalności systemu. W przypadku niezłożenia załącznika nr 8 do SIWZ lub niezaoferowania przez Wykonawcę wymaganego ww. elektronicznego systemu nadzoru obiektu, oferta Wykonawcy zostanie odrzucona, jako niespełniająca wymagań SIWZ. 4. Zamawiający informuje, że będzie punktował posiadanie przez elektroniczny system nadzoru obiektu następujących dodatkowych funkcjonalności: - umożliwianie zadeklarowania dowolnej liczby kont użytkowników systemu, przypisanych do obiektu Zamawiającego, posiadających zakres uprawnień dający się ograniczyć do konkretnych lokalizacji u Zamawiającego ewentualnie grup lokalizacji, - umożliwianie automatycznego generowania powiadomień wybranych użytkowników systemu jednocześnie poprzez różne dostępne kanały komunikacji (e-mail; sms; telefon), wysyłane do zadeklarowanych użytkowników klienta po zarejestrowaniu zgłoszenia serwisowego. Wyżej wymienione dodatkowe funkcjonalności elektronicznego systemu nadzoru obiektu będą oceniane zgodnie z zasadami określonymi w pkt 16.1.3. SIWZ, na podstawie wypełnionego i złożonego załącznika nr 8a do SIWZ. 5. Szczegóły dotyczące ww. przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik nr 1 do SIWZ.