Usługi pralnicze

Opis przedmiotu przetargu: Średnia miesięczna ilość prania wynosi 7.000 kg 1.Usługi prania następującego asortymentu: 1)bielizny pościelowej (poszwy, poszewki, prześcieradła, podkłady płócienne, podkłady gumowe) 2)bielizny operacyjnej ( prześcieradła, podkłady , serwety) 3)odzież operacyjną ( bluzy, spodnie, fartuchy, sukienki) 4)bielizny pacjentów ( pidżamy, szlafroki, koszule nocne, podkoszulki) 5)uniformów oraz odzieży ochronnej i roboczej pracowników, 6)wyposażenia łóżek (koce, materace, poduszki, udogodnienia), 7)inne ( ręczniki, ścierki, obrusy, serwetki, pokrowce na materace) 8)mopów, ścierek itp. 2.Usługa obejmuje: 1)moczenie, pranie, suszenie, maglowanie lub prasowanie, wykańczanie (uszlachetnianie), składanie oraz sortowanie ( według ustaleń z magazynierem Zamawiającego); 2)krochmalenie wyznaczonego asortymentu tj. obrusy, parawany, fartuchy płócienne; 3)dezynfekcja w komorze dezynfekcyjnej materacy, poduszek , a innego asortymentu na zlecenie Zamawiającego; 4)czyszczenie chemiczne; 5)naprawy krawieckie ( cerowanie, przyszywanie guzików, troczków, wszywanie zamków, wciąganie gum do spodni od pidżam, naprawa nap); 6)prasowanie garsonek, fartuchów, bluz, spodni ( na kant)odbiór asortymentu brudnego przez wykonawcę, załadunek i transport, rozładunek czystego asortymentu do magazynu czystej bielizny Zamawiającego na koszt Wykonawcy; 3.Wymagania i opis przedmiotu zamówienia: 1)Wykonawca zobowiązuje się do wykonania usługi prania asortymentu i jego dostarczenia w ciągu 24 godzin wraz z transportem. Usługa ma być wykonana przez co najmniej 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku; 2)Wykonawca odbierze asortyment brudny z magazynu bielizny brudnej Zamawiającego raz dziennie od godz. 10.00 do godz. 11.00 w każdy dzień świadczonej usługi; 3)Wykonawca dostarczy czysty asortyment do magazynu czystej bielizny Zamawiającego w każdy dzień świadczonej usługi raz dziennie w godz. 6.00 - 7.00 Wykonawca dostarczy czysty asortyment w takiej samej ilości jaką odebrał z magazynu w dniu poprzednim; 4)Upoważniony przedstawiciel Wykonawcy dostarczający pranie jest zobowiązany do oceny jakościowo - ilościowej czystego prania po dostarczeniu jej do siedziby Zamawiającego. Kontrola ta w obecności pracownika Zamawiającego odbywać się będzie każdorazowo. W przypadku braku zastrzeżeń kontrole ograniczą się do niezbędnego minimum; 5)w przypadku zwiększonej ilości dni wolnych od pracy, strony mogą uzgodnić termin wykonania usługi z trzydniowym wyprzedzeniem, celem zapewnienia ciągłości; 6)w przypadku nie wywiązania się z terminów świadczonej usługi w zakresie odbioru brudnego i dostarczenia czystego asortymentu jak również niedostatecznej jakości i ilości pranego asortymentu, Zamawiający ma prawo do wnoszenia reklamacji na piśmie za pomocą faxu, e-mail, telefonicznie lub osobiście; 7)Wykonawca ma obowiązek natychmiastowej odpowiedzi na w/w reklamację w formie pisemnej; 8)ważenie asortymentu brudnego odbywać się będzie u Zamawiającego w obecności upoważnionego pracownika Wykonawcy; 9)Wykonawca zobowiązuje się do dysponowania oddzielnymi środkami transportu brudnej i czystej bielizny lub środkami transportu posiadającymi szczelną i podzieloną komorę załadunkową tak, aby bielizna czysta nie miała możliwości jakiegokolwiek kontaktu z bielizną brudną; 10)Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zapewnił dokumenty zdawczo - odbiorcze brudnej i czystej bielizny w ilości wynikającej z potrzeb ( druki samokopiujące, 3 egzemplarze, o treści wg załącznika nr 1 do umowy); 11)Wykonawca we własnym zakresie prowadził będzie drobne naprawy szwalniczo-krawieckie między innymi przyszywanie guzików, łat, cerowanie, zszywanie, naprawa zamków itp.. w ciągu 72 godzin. W przypadku nieprawidłowego wykonania naprawy Zamawiający zastrzega sobie ponowne oddanie asortymentu do naprawy i zwrócenie ponowne w ciągu 24 godzin; 12)Wykonawca powinien oddzielać rzeczy uszkodzone i naprawiać je tzn. przeszyć na maszynie szwem ciągłym, naprawić szwy boczne, zszyć rozdarte części bielizny, wszyć uszkodzony suwak, gumki, uzupełnić troki, napy, itp., ponosząc koszty potrzebnych materiałów; 13)W przypadku nie wywiązania się z usługi prania w czasie 24 - godz. Wykonawca zobowiązuje się wydać zastępczo brakujący asortyment; 14)Terminy wykonania usług określone w niniejszym paragrafie obowiązują Wykonawcę niezależnie od rodzaju przeszkody uniemożliwiającej realizację usługi. W przypadku zaistnienia takiej przeszkody Wykonawca zobowiązany jest zastępczo, na koszt i ryzyko własne zlecić wykonanie usługi innemu wykonawcy oraz niezwłocznie poinformować Zamawiającego o przeszkodach uniemożliwiających wykonanie usługi; 15)Wykonawca nie może zlecać powierzonych mu zadań podwykonawcom; 16)Okresowo min. 1 X kwartał Zamawiający będzie dokonywał oceny usługi prania na formularzu F4142. Kopie protokołu otrzyma Wykonawca. 4.Do obowiązków Wykonawcy należy: 1)wykonanie usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami; 2)zapewnienie w cenie usługi opakowań zapewniających bezpieczny transport bielizny np. worki płócienne kolor biały lub foliowe w kolorze czarnym i czerwonym, , oraz wózków jezdnych do umieszczania worków z brudną bielizną w wystarczającej ilości; 3)stosowanie oddzielnych środków transportu na brudny i czysty asortyment lub wyposażonych w hermetycznie zamykane kontenery ( inne pojemniki szczelnie zamknięte) zabezpieczającej oddzielenie asortymentu czystego i brudnego w środku transportu; 4)dostarczenie ubrań roboczych personelu na wieszakach, zabezpieczonych pokrowcami ochronnymi z folii; 5)stosowanie profesjonalnych środków piorących i dezynfekcyjnych ( które powinny posiadać wymagane atesty i certyfikaty), gwarantujących właściwą jakość prania i nie powodujących przyspieszonego zużycia asortymentu, zapewniających odpowiedni poziom bieli, trwałości koloru, wytrzymałości asortymentu na rozciąganie, odpowiednich walorów użytkowych; 6)Wykonawca ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy będących przedmiotem usługi i zobowiązuje się do odkupienia zniszczonego lub zaginionego asortymentu w ciągu 5 dni od daty protokołu zdawczo - odbiorczego, w którym został ujawniony brak lub uszkodzenie asortymentu; 7)ponoszenie pełnej odpowiedzialności za właściwą i terminową realizację usługi pralniczej i transportu bielizny wobec Zamawiającego i organów kontroli; 8)odpowiedzialność za czystość mikrobiologiczną pranej bielizny; 9)stosowanie odpowiednich standardów i procedur higienicznych podczas prania i transportu bielizny, w przypadku niedoprania, usługa zostanie wykonana powtórnie na koszt Wykonawcy nie później niż w ciągu dwóch dni od momentu stwierdzenia w/w defektu; 10)segregowanie asortymentu czystego wg. Rodzaju asortymentu w worki po uprzednim schłodzeniu i dostarczenie do magazynu bielizny czystej Zamawiającego; 11)segregacja ma polegać na tym, że każdy rodzaj przedmiotu ma być pakowany wg asortymentu; 12)ścisłe przestrzeganie godzin odbioru brudnego i dostawy czystego asortymentu okresowo raz na kwartał, w terminie do 30 dnia każdego ostatniego miesiąca kwartału, dostarczenie kierownikowi Działu Utrzymania Czystości Zamawiającego wyników (kserokopii) badań mikrobiologicznych pranej bielizny; 13)Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli mikrobiologicznej dostarczanej bielizny bezpośrednio po przywiezieniu z pralni, bez wcześniejszego powiadomienia Wykonawcy, lecz w obecności jego przedstawiciela na koszt Wykonawcy; 14)Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli procesu prania, stosowanych środków piorących i dezynfekcyjnych oraz warunków transportu bielizny; 15)Wykonawca raz na rok, na swój koszt, ma obowiązek dostarczyć Zamawiającemu kopie badań skuteczności procesu dezynfekcji komory dezynfekcyjnej wykonanej przez Stację Sanitarno- Epidemiologiczną. 5.Wymagania dotyczące technologii prania: Pralnia, w której będą świadczone usługi powinna spełniać wysoką jakość, zapewniającą pełne przestrzeganie przepisów sanitarnych i epidemiologicznych. Pomieszczenia, w których będzie wykonywana usługa prania bielizny musi spełniać wymogi przepisów sanitarno-epidemiologicznych stosownie do prowadzenia tego typu działalności (prania bielizny szpitalnej). Pralnia piorąca bieliznę z zakładów opieki zdrowotnej powinna mieć opracowane szczegółowe procedury przyjmowania, transportu, dezynfekcji i prania, a także czyszczenia i dezynfekcji całego wyposażenia powierzchni, pomieszczeń pralni i higieny pracowników (dezynfekcja rąk, stosowanie środków ochrony osobistej, itp.). Pralnia powinna mieć udokumentowane warunki procesu prania oraz dezynfekcji w komorze dezynfekcyjnej. Zamawiający wymaga dostarczenia aktualnego badania z poprawnej działalności komory dezynfekcyjnej nie starsze niż 60 dni. Odpowiednie zapisy dotyczące kontroli jakości wody, stosowanych procesów pralniczych z dokładnym opisem warunków i stężeń oraz zakresem temperatury i czasu jej utrzymania powinny być każdorazowo umieszczane w książce kontroli i udostępniane na każde żądanie Zamawiającego. Środki piorąco-dezynfekujące winny posiadać atesty oraz dokumenty dopuszczające do obrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wykonawca powinien przeprowadzać kontrolę mikrobiologiczną czystej bielizny, wysuszonej, przygotowanej do pakowania. Zamawiający wymaga aby Wykonawca jeden raz w kwartale przekazywał Zamawiającemu wyniki badań mikrobiologicznych. Zamawiający będzie miał prawo do przeprowadzania we własnym zakresie okresowych kontroli czystości mikrobiologicznej. Środki piorąco-dezynfekujące winny być dozowane automatycznie. Wykonawca usługi powinien uwzględniać w technologii prania wymogi producenta produktu (np. odzież operacyjna z dodatkiem włókna węglowego) w zakresie temperatury, środka chemicznego czy sposobu suszenia. 4.Wymagania sprzętowe: - tunel pralniczy jako podstawowe urządzenie pralnicze - komora do dezynfekcji kocy, kołder poduszek i materacy - komputerowa stacja dozowania chemii pralniczej - komora do dezynfekcji i mycia wózków transportowych - wydzielone pralnice do prania bielizny operacyjnej - tunel Finischera do serwisowania bielizny barierowej - wózki transportowe z otwieraną jedną ścianą o wymiarach nie mniejszych niż 700x800x1800