Usługi szkoleniowe dla uczestników projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń dla 107 uczestników (osoby niepełnosprawne) projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w lipcu, sierpniu i wrześniu 2013r. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ. Utworzonych zostanie 11 grup, do 10 osób w każdej. Usługi będące przedmiotem zamówienia mają w szczególności polegać na: I. Przeprowadzeniu szkoleń na trzech poziomach: 1) dla osób, które w ogóle nie posiadają umiejętności obsługi komputera - poziom zerowy, 2) dla osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera - poziom podstawowy, 3) dla osób posiadających średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera - poziom średniozaawansowany, w zakresie: 1. Podstawy obsługi komputera i systemu MS Windows a. podstawy wiadomości o komputerach: typy komputerów, sposób działania b. zasady pracy przy komputerze: przepisy bhp, oświetlenie, pozycja przy pracy c. budowa komputerów: podstawowe elementy i urządzenia peryferyjne d. oprogramowanie: systemy operacyjne, programy narzędziowe, aplikacje e. system operacyjny Windows 7 PRO - zasada pracy z systemem, obsługa okienek, pulpit, pasek zadań, przycisk Start praca z wieloma aplikacjami; menadżer programów, Paint, Galeria Fotografii, f. organizacja zasobów: kopiowanie plików i folderów szukanie plików i folderów, nagrywanie płyt CD/DVD, 2. Internet i poczta elektroniczna a. zasada działania sieci rozległych - LAN, WAN, Internet, Intranet b. przeglądarki Internetowe (darmowe i komercyjne - wady i zalety) c. zabezpieczenie się przed wirusami d. bezpieczne ściąganie plików z Internetu e. sprawne wyszukiwanie informacji, korzystanie z serwerów wyszukiwawczych korzystanie z informacji w Internecie f. rejestracja konta pocztowego obsługa poczty elektronicznej g. przyjmowanie i wysyłanie poczty elektronicznej monitorowanie poczty, Poczta usługi Windows Live, h. załączniki do listów elektronicznych dodatkowe usługi internetowe 3. Pakiet oprogramowania: a. program pozwalający odczytywać (biernie tj. bez możliwości edycji) pliki w formacie PDF - Adobe Reader XI, b. komunikator głosowy i komunikator tekstowy (Skype, Gadu gadu), c. pakiet biurowy, w którego skład wejdzie: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, oprogramowanie do tworzenia prezentacji - Open Office 3.3.0 PL z uwzględnieniem wersji Libre Office, d. odtwarzacz multimedialny filmów i dźwięków, w tym filmów DVD - Windows Media Player 12, e. przeglądarki zdjęć, f. dwie przeglądarki internetowe (Internet Explorer 8 oraz Mozilla Firefox), W 4 (czterech) przypadkach Wykonawca przeprowadzi indywidualne szkolenia w miejscu zamieszkania uczestnika, tj. dla 3 osób z grupy osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera oraz dla 1 osoby posiadającej średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera. Szczegółowy zakres tematyczny szkolenia dla każdego poziomu Wykonawca opracuje adekwatnie do poziomu na którym będzie się odbywać dane szkolenie i przekaże Zamawiającemu 2 dni po podpisaniu Umowy, w pierwszej kolejności w wersji elektronicznej, a następnie w wersji papierowej. II. Zapewnieniu odpowiednio wykwalifikowanych trenerów, spełniających wymagania Zamawiającego określone w warunkach udziału w postępowaniu, III. Przygotowaniu 110 kompletów materiałów. Komplet materiałów składa się z: a) notatnika co najmniej 50 kartkowego, A4 w kratkę, b) długopisu, c) segregatora, d) podręcznika i/lub innych materiałów szkoleniowych przygotowanych przez Wykonawcę. Wszelkie materiały szkoleniowe winny być oznakowane logotypami przekazanymi przez Zamawiającego. Materiały muszą być dostarczone w wersji papierowej uczestnikom w pierwszym dniu szkolenia. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu jeden komplet materiałów szkoleniowych, co najmniej 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia dla każdego poziomu. IV. Przygotowaniu i ocenie testu wiedzy dla uczestników szkolenia. Test winien składać się z 10 pytań jednokrotnego wyboru o tematyce zgodnej z poziomem i tematyką przeprowadzanego szkolenia. Ten sam test należy przeprowadzić przed i po szkoleniu. Ewaluację wyników należy przedstawić Zamawiającemu do 4 dni roboczych po ukończeniu szkolenia dla danej grupy. V. Przygotowaniu zaświadczenia dla każdego uczestnika o ukończeniu szkolenia. VI. Zapewnieniu: 1) sali szkoleniowej w Bielsku-Białej usytuowanej w miejscu dobrze skomunikowanym i obsługiwanym przez komunikację miejską. Budynek w którym znajduje się sala jak i przedmiotowa sala muszą być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych z dysfunkcją narządu ruchu - Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy wskazać Zamawiającemu adres pod którym zostanie przeprowadzone szkolenie. Sala szkoleniowa powinna być wyposażona w niezbędne pomoce dydaktyczne, w tym projektor multimedialny, jeden ekran. 2) jednego zestawu komputerowego dla jednej osoby wraz z odpowiednimi licencjami na oprogramowanie wykorzystywane przy realizacji szkoleń, w tym jeden komputer winien być dostosowany do potrzeb osoby niedowidzącej tj. posiadać np. syntezator mowy, pakiet rehabilitacyjny, itp. Każde stanowisko powinno posiadać dostęp do Internetu. 3) ubezpieczenia uczestników od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków obejmującego wypadki w czasie szkolenia oraz w drodze na i ze szkolenia. 4) transportu z miejsca zamieszkania danego uczestnika na miejsce szkolenia i z powrotem dla nie więcej niż 10 uczestników. Wszyscy uczestnicy mieszkają na terenie Miasta Bielska-Białej. Samochód używany do transportu powinien być wyposażony w urządzenie umożliwiające transport osoby na wózku inwalidzkim. Zamawiający przekaże Wykonawcy adres i dane kontaktowe uczestnika 2 dni robocze po podpisaniu Umowy. 5) cateringu dla każdej grupy podczas przeprowadzania szkolenia (zimne napoje, kawa herbata, ciasteczka, kanapki). 6) usługi tłumacza języka migowego dla dwóch grup szkoleniowych. Każdy uczestnik otrzyma 20 godzin szkoleniowych, po 4 godziny dziennie. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ. 1 godzina szkoleniowa - 1 godzina lekcyjna - 45 minut zegarowych. Zamawiający przekaże Wykonawcy wykaz osób przypisanych do poszczególnych grup szkoleniowych na 2 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia. Rozliczenia z wykonawcą będą prowadzone na podstawie liczby przeprowadzonych godzin szkoleniowych. Wynagrodzenie Wykonawcy współfinansowane jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i wypłacane będzie po wykonaniu czynności, o których mowa wyżej, w kwocie wynikającej z ilości faktycznie przeprowadzonych przez Wykonawcę godzin szkoleniowych. Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegu trenerów.