ZAKUP OPROGRAMOWANIA WRAZ Z WDROŻENIEM I URUCHOMIENIEM SYSTEMU INFORMATYCZNEGO NA POTRZEBY UZDROWISKA GOCZAŁKOWICE-ZDRÓJ

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiot zamówienia obejmuje : Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania wraz z wdrożeniem i uruchomieniem systemu informatycznego, którego elementy składowe wymieniono poniżej . 1)Przeprowadzenie analizy przed wdrożeniowej, ustalenie szczegółowego harmonogramu wdrożenia oprogramowania oraz wdrożenie systemu informatycznego, sprzedaż licencji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania oprogramowania i systemu informatycznego ( wymagane licencje z możliwością instalowania na wielu komputerach ). 2)Wykonawca dostarcza i instaluje oprogramowanie na własny koszt ( w tym: zakup , licencje , wdrożenie, uruchomienie , szkolenie itp) 3)Wykonawca przystosuje i skonfiguruje wdrażany system według specyfiki pracy Zamawiającego. 4)Wykonawca przeszkoli co najmniej 2 administratorów systemu w stopniu umożliwiającym samodzielną eksploatację i konfigurację wdrażanego systemu. 5)Wykonawca przeszkoli wszystkich użytkowników w zakresie umożliwiającym samodzielną obsługę systemu zgodnie z harmonogramem przedstawionym przez wykonawcę. 6)Wykonawca zobowiązuje się do sprawowania serwisu nad zainstalowanym systemem. 1.zdalną pomoc w rozwiązywaniu problemów z obsługą programu, 2.priorytetowe zdalne usuwanie awarii niezależnie od przyczyn powstania 3.bezpłatne aktualizacje wszystkich zakupionych modułów, 4.bezpłatne zmiany w oprogramowaniu w okresie nadzoru nie wymagające zmian w strukturze baz danych (w szczególności tworzenie statystyk i raportów), 5.wizytę pracownika wykonawcy co najmniej raz na miesiąc. 6)Wykonawca zobowiązuje się przenieść do nowego systemu wszelkie możliwe do przeniesienia dane ,a rejestrowane w starych systemach. 7)Minimalny okres gwarancji na zainstalowane oprogramowanie wynosi 36 miesięcy od daty końcowego odbioru systemu informatycznego.