Całodobowa ochrona osób i mienia oraz pełnienie usługi portierskiej w budynku Akademii Muzycznej przy ul. św. Tomasza 43 w Krakowie.

Opis przedmiotu przetargu: Całodobowa ochrona osób i mienia oraz pełnienie usługi portierskiej w budynku Akademii Muzycznej przy ul. św. Tomasza 43 w Krakowie. Opis przedmiotu zamówienia : 1. Przedmiotem zamówienia jest całodobowa ochrona osób i mienia Zamawiającego realizowana w formie bezpośredniej ochrony fizycznej stałej oraz pełnienie usługi portierskiej w budynku Akademii Muzycznej w Krakowie przy ul. św. Tomasza 43. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje również wykonywanie przez pracowników ochrony następujących czynności : a) zapewnienie bezpieczeństwa w budynku Zamawiającego przez podejmowanie interwencji wobec osób nietrzeźwych lub zakłócających porządek; b) ochronę majątku Zamawiającego przed kradzieżą, zniszczeniem, utratą; c) wykonywanie obchodów chronionego budynku w celu badania jego zabezpieczenia oraz informowanie Zamawiającego o stwierdzonych nieprawidłowościach w zakresie zabezpieczenia przed kradzieżą, zniszczeniem lub utratą mienia; d) niezwłoczne zawiadomienie Zamawiającego o czynach wyczerpujących znamiona przestępstwa zaistniałych w chronionym budynku lub w jego bezpośrednim otoczeniu, powodujących zagrożenie dla osób i mienia znajdujących się w chronionym budynku; e) wezwanie osób do opuszczenia chronionego budynku w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na terenie chronionego obiektu albo stwierdzenia zakłócania porządku; f) ujęcie osób stwarzających w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także dla chronionego mienia, w celu niezwłocznego oddania tych osób Policji; g) stosowanie środków przymusu bezpośredniego, o których mowa w art. 38 ust. 2 ustawy o ochronie osób i mienia, w przypadku zagrożenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na pracownika ochrony. 3. Dodatkowe wymagania : a) ze względu na specyfikę zamówienia wymagane jest realizowanie zamówienia bez udziału podwykonawców, b) wszystkie osoby przewidziane do wykonywania tego zamówienia muszą posiadać licencję II stopnia w zakresie ochrony mienia i osób. W trakcie realizacji zamówienia zamiana tych osób będzie możliwa po uprzednim zaakceptowaniu przez Zamawiającego a osoby te muszą posiadać kwalifikacje jw. c) pracownicy ochrony skierowani do pracy na terenie Akademii Muzycznej w Krakowie nie mogą posiadać orzeczenia o niepełnosprawności. Oczekujemy, że wykonawca skieruje do pracy osoby w pełni sprawne zarówno fizycznie jak i psychicznie, o wysokiej kulturze osobistej. Od pracowników oczekujemy ponadto asertywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych. Zastosowanie wyżej wymienionych kryteriów, wynika ze specyfiki obiektu, jego prestiżowego charakteru oraz obowiązków pracowników ochrony, do których należy między innymi bezpośredni kontakt z pracownikami i studentami Akademii, gośćmi, uczestnikami spotkań, koncertów i konferencji. Pracownicy ochrony, stanowią pierwszą formę kontaktu dla osób wchodzących do obiektu, są więc swoistą wizytówką Uczelni. Akademia Muzyczna w Krakowie, jako instytucja publiczna, o dużym znaczeniu kulturalnym ma obowiązek zapewnić swoim użytkownikom najwyższy poziom usługi w każdym zakresie swojej działalności, na każdym etapie obsługi użytkownika. Osoby te w trakcie pełnienia swoich obowiązków winny charakteryzować się nienagannym i schludnym wyglądem zewnętrznym - ubiór jednolity dla wszystkich: garnitur (tj. koszula, spodnie, marynarka) i krawat oraz identyfikator ze zdjęciem. d) wymagane jest wykonywanie zamówienia przez stały zespół pracowników, w liczbie zapewniającej ich sprawne i dokładne realizowanie, e) wykonawca będzie zobowiązany do wzięcia odpowiedzialności za instrumenty muzyczne, sprzęt i wyposażenie znajdujące się w pomieszczeniach, za stan powierzonych mu pomieszczeń oraz za szkody powstałe z jego winy w trakcie wykonywania zamówienia, f) Wykonawca przez cały okres realizacji zamówienia musi posiadać aktualne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie mniejszą niż 100.000,00 zł (sto tysięcy złotych), g) w obiekcie znajduje się jedna portiernia, przy wejściu głównym do budynku, h) średnia dzienna liczba użytkowników budynku wynosi ok. 1000 osób, i) zajęcia dydaktyczne odbywają się od poniedziałku do soboty włącznie, j) ze względu na specyfikę obiektu wskazane jest aby każdy wykonawca, przed sporządzeniem oferty, dokonał wizji lokalnej w budynku (w porozumieniu z Działem Administracyjno-Gospodarczym Zamawiającego).