usługa szkolenia zawodowego pod nazwą Magazynier-sprzedawca z obsługą wózków jezdniowych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkolenia zawodowego pod nazwą Magazynier-sprzedawca z obsługą wózków jezdniowych, realizowanego w ramach projektu Z myślą o przyszłości współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego dla 11 osób, posiadających status osoby bezrobotnej. 2. Celem szkolenia jest uzyskanie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności przygotowujących do pracy na stanowisku sprzedawca - magazynier w jednostkach handlu detalicznego i hurtowego, obsługi wózków jezdniowych podnośnikowych. 3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia szkolenia w wymiarze 217 godzin zegarowych, przypadających na każdego uczestnika szkolenia i obejmujących: a)90 godz. zajęć teoretycznych i 60 godz. zajęć praktycznych z zakresu Magazynier - sprzedawca b)47 godz. zajęć teoretycznych i 20 godz. zajęć praktycznych na osobę z zakresu Obsługi wózków jezdniowych. Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne, liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut. Długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. 4. Program szkolenia powinien obejmować m.in. zagadnienia związane z: a)zakres Magazynier -sprzedawca: -przestrzeganiem przepisów BHP w jednostkach handlowych oraz organizacją stanowiska pracy -rozmieszczeniem, przygotowaniem produktów do sprzedaży oraz zasadami stosowanymi przy ich eksponowaniu, -dokumentowaniem obrotu towarowego, wykonywaniem operacji rachunkowo - kasowych, rozliczaniem i zabezpieczaniem utargu, -przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji, -sprawnej i kulturalnej obsługi klienta, -przeprowadzaniem inwentaryzacji, -rodzajami i zastosowaniem kas fiskalnych oraz innych urządzeń fiskalnych, -praktyczną obsługą kas fiskalnych i innych urządzeń fiskalnych -praktyczną obsługą programów komputerowych stosowanych w punktach sprzedaży detalicznej i hurtowej. b)zakres Obsługa wózków jezdniowych -typy i odmiany wózków jezdniowych oraz ich charakterystyka, -budowa i wyposażenie wózka jezdniowego, -czynności operatora przy obsłudze i czasie pracy z wózkiem jezdniowym, -wykonywanie załadunku i rozładunku oraz zabezpieczanie ładunku podczas transportu wózkiem jezdniowym, -przepisy BHP przy eksploatacji wózków jezdniowych, -zajęcia praktyczne w zakresie nauki jazdy i wykonywania manewrów wózkiem jezdniowym, -zasady bezpiecznej wymiany butli gazowej. 5. Program szkolenia winien być opracowany w oparciu o rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r., poz. 667). 6. Miejsce realizacji szkolenia: Baza szkoleniowa wskazana przez wykonawcę znajdująca się w powiecie oleckim. Jeżeli zajęcia praktyczne odbywać się będą w miejscowości innej niż siedziba zamawiającego wykonawca zorganizuje dowóz uczestników szkolenia z Olecka do miejsca realizacji zajęć teoretycznych i praktycznych i powrotu do Olecka. 7. Zajęcia powinny odbywać się w okresie od poniedziałku do piątku w 1 grupie, w godzinach między 800 a 1600 w wymiarze do 6 godzin zegarowych dziennie. 8. Lokal, w którym będą przeprowadzane zajęcia teoretyczne powinien posiadać pomieszczenia sanitarne i socjalne, gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy, a jego wyposażenie i pomoce dydaktyczne dostosowane do prowadzenia szkolenia będącego przedmiotem zamówienia. 9. Wykonawca zobowiązany będzie do: a) zapewnienia w trakcie trwania szkolenia warunków zgodnych z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz przeciwpożarowymi, b) ubezpieczenia, osób wskazanych przez Zamawiającego, od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem. Zamawiający dokona refundacji poniesionych kosztów za ubezpieczenie osób szkolonych na podstawie kserokopii polisy ubezpieczeniowej i wystawionej przez wykonawcę faktury/rachunku. c) zapewnienia niezbędnych materiałów szkoleniowych i dydaktycznych dla każdego uczestnika szkolenia adekwatnych do treści szkolenia, umożliwiających prawidłowe przygotowanie się do egzaminu końcowego tj. co najmniej dwóch podręczników związanego z tematyką szkolenia (po min. jednym do każdego zakresu szkolenia), notatnik formatu A4 zawierający co najmniej 50 kartek, 1 długopis, 1 zakreślacz, 1 teczka, segregator formatu A4, prezentacje i konspekty z przeprowadzonych wykładów w formie papierowej. Materiały szkoleniowe i dydaktyczne powinny być przekazane każdemu uczestnikowi szkolenia za pokwitowaniem i będą stanowiły po zakończeniu szkolenia własność uczestnika szkolenia. d) sprawdzania efektów szkolenia. e) stosowania logowania materiałów szkoleniowych, wydanych dokumentów oraz oznakowania sal wykładowych logotypami Europejskiego Funduszu Społecznego i Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki wraz z informacją o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego a także wizualizacją projektu w ramach, którego realizowane jest szkolenie. f) sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia, g) zapewnienia uczestnikom szkolenia poczęstunku (ciastka, kawa, herbata, cukier, woda) w trakcie trwania przerw, podczas realizacji zajęć, h) zorganizowania przed rozpoczęciem szkolenia badań lekarskich i psychologicznych uczestników szkolenia (zakres Obsługa wózków jezdniowych). Koszt badań należy wliczyć w koszt szkolenia. i) zorganizowania dla uczestników szkolenia przed rozpoczęciem szkolenia niezbędnych badań do celów sanitarno-epidemiologicznych (badanie lekarskie i badanie laboratoryjne) w celu wydania książeczki zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych. Koszty z tym związane należy wliczyć w cenę szkolenia. 10. Szkolenie musi zakończyć się egzaminem wewnętrznym sprawdzającym nabyte wiadomości i umiejętności praktyczne. Egzamin może stanowić część programu szkolenia. 11. Po ukończonym szkoleniu wykonawca wyda uczestnikom szkolenia: a) zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pn. nazwą Magazynier-sprzedawca z obsługą wózków jezdniowych zawierające, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. W przypadku wydawania zaświadczenia zgodnego ze wzorem określonym w § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r., poz. 186) należy dołączyć do niego suplement zawierający informacje odnośnie okresu trwania szkolenia, tematów i wymiaru godzin zajęć edukacyjnych, numer z rejestru zaświadczenia do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową; b) zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pn. nazwą Magazynier-sprzedawca z obsługą wózków jezdniowych z wizualizacją projektu Z myślą o przyszłości.