ŚWIADCZENIE USŁUG OPIEKUŃCZYCH W MIEJSCU ZAMIESZKANIA DLA MIESZKAŃCÓW LIDZBARKA WARMIŃSKIEGO W 2015 I 2016 ROKU

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania, określonych w ustawie o pomocy społecznej, na rzecz osób z terenu Lidzbarka Warmińskiego. Usługi opiekuńcze świadczone będą u osób, które z powodu wieku choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Usługi przyznawane są zgodnie z art.50 ust 1 i 3 ustawy o pomocy społecznej z 12 marca 2004r. (Dz. U. Nr 64, poz. 593 z pózn. zm.). Usługi opiekuńcze obejmują : -porządki codzienne w pomieszczeniu (odkurzanie, zmywanie, przepierka rzeczy osobistych podopiecznego), -utrzymywanie w czystości osoby będącej pod opieką (zmiana bielizny, mycie, czesanie), -kontakt z lekarzem, pielęgniarką środowiskową, -realizacja recept i robienie zakupów, -podawanie leków doustnych, -zapobieganie odleżynom (naklepywanie, nacieranie), -zabezpieczenie posiłków choremu (gotowanie lub przynoszenie obiadów, karmienie), -załatwianie spraw urzędowych, -zapewnienie kontaktów z otoczeniem. 2 Wielkość zamówienia 57.950 godzin w czasie trwania umowy (2 lata); 3. Zamawiający zaznacza, że pod pojęciem wymiaru godzin świadczenia usług, należy rozumieć wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usług. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia przewidywanego wymiaru godzin świadczonych usług. Podana powyżej liczba godzin usług jest maksymalna. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie zlecenia pełnej liczby godzin. 5. W przypadku zlecenia niepełnej liczby godzin Wykonawcy będzie przysługiwać tylko wynagrodzenie wynikające ze zrealizowanych usług i nie będzie on zgłaszać roszczeń co do realizacji pozostałej części. 6. Zindywidualizowany zakres usług dla każdej osoby nimi objętej każdorazowo zostanie określony przez Zamawiającego w drodze postępowania administracyjnego i przekazany na piśmie w ramach zawartej umowy z wybranym Wykonawcą. 7. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia wysokiej jakości usług opiekuńczych. 8. Celem zapewnienia należytego świadczenia usług, Wykonawca zobowiązany będzie przez cały okres realizacji zamówienia do: a) zatrudniania osób (opiekunek/opiekunów), z których każda spełnia wymogi określone dla tego stanowiska pracy i biegle posługują się językiem polskim, w takiej liczbie, aby indywidualny wymiar czasu ich pracy nie przekraczał obowiązujących norm czasu pracy przewidzianych w Kodeksie pracy, niezależnie od formy zatrudnienia. Biegłe posługiwanie się językiem polskim przez osobę świadczącą przedmiotową usługę rozumiane jest jako sprawne i skuteczne komunikowanie się z osobami korzystającymi z usług opiekuńczych, z osobami z ich otoczenia, personelem medycznym i pomocy społecznej. Ponadto osoba świadcząca usługi opiekuńcze powinna posiadać umiejętność sprawnego i rzetelnego prowadzenia w języku polskim wymaganej dokumentacji. 9. Wykonawca będzie zobowiązany do zawierania z opiekunkami/opiekunami pisemnych umów, zawierających postanowienia dotyczące zakresu ich obowiązków, w tym minimum 3 osoby zatrudnione na umowę o pracę. 10. Zamawiający zastrzega sobie prawo nadzoru i kontroli nad realizacją usług oraz pozostałych zobowiązań wynikających z umowy. Wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do prowadzenia stosownej dokumentacji określonej w umowie, a także do udostępniania Zamawiającemu bądź osobom upoważnionym przez Zamawiającego wszelkiej dokumentacji pozwalającej na stwierdzenie prawidłowości realizacji umowy.