Wykonywanie usług w zakresie serwisu drukarek, kopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych i urządzeń faksujących dla Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Mokotów m. st. Warszawy.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie usług w zakresie serwisu drukarek, kopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych i urządzeń faksujących dla Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Mokotów m. st. Warszawy zwanych dalej urządzeniami. Urządzenia, o których mowa w zdaniu pierwszym są wyszczególnione w Załączniku nr 1 do siwz . Urządzenia są eksploatowane w siedzibach Zamawiającego wymienionych w Załączniku nr 2 do siwz i tam dokonywane będą ich naprawy. Serwis wykonywany będzie na odrębne zawiadomienia wystawiane Wykonawcy przez Zamawiającego i będzie wykonywany w miarę konieczności jego wykonywania. 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji urządzeń w obrębie Dzielnicy Mokotów, co nie może pociągać za sobą żadnych roszczeń Wykonawcy względem Zamawiającego. 2. W ramach wykonania zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie między innymi do : 2.1. zdiagnozowanie, zlokalizowanie usterki; 2.2. usuniecie przyczyny niesprawności z ewentualną wymianą części; 2.3. regulację urządzenia po naprawie; 2.4. sprawdzenie poprawności działania po naprawie. 3. Zawiadomienia, w oparciu o które wykonywane będą naprawy, wydawane będą pisemnie Wykonawcy (faksem, email-em) na adres wskazany w umowie. 4. Wykonawca zobowiązuje się w ciągu 2 dni od dnia otrzymania zawiadomienia, do dokonania oceny kosztu realizacji usługi i przekazana jej propozycji Zamawiającemu email, pisemnie lub faxem. Ocena powinna zawierać wyszczególnienie planowanej do realizacji usługi, liczby roboczogodzin oraz ceny materiałów i części niezbędnych do realizacji usługi oraz ich kosztów brutto. 4.1. Dostarczane do wymiany części i podzespoły muszą być zgodne z zalecanymi przez producenta danego urządzenia, fabrycznie nowe oraz muszą odpowiadać właściwym obowiązującym przepisom. Koszt materiałów i części zamiennych będzie przez Zamawiającego sprawdzany wg cen oferowanych w handlu hurtowym. 5. W razie akceptacji oceny naprawy przez Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany do wykonania usługi w siedzibie Zamawiającego, w terminie do 4 dni roboczych od dnia otrzymania akceptacji oceny faksem lub email na adres wskazany w umowie. W wyjątkowych sytuacjach, termin realizacji usługi może ulec zmianie za pisemną zgodą Zamawiającego. 6. W przypadku, gdy usługa nie będzie mogła być zrealizowana w terminie, o którym mowa w ust. 3.5. lub w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca na własny koszt dostarczy i zainstaluje w lokalizacji (na czas realizacji usługi) urządzenie zastępcze o parametrach nie gorszych od objętego usługą. Instalacja sterowników urządzenia na komputerach Zamawiającego zostanie wykonana przez Zamawiającego. Koszt ewentualnego transportu urządzenia oraz dostarczenia i zainstalowania urządzenia zastępczego obciąża Wykonawcę. 7. Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia gwarancji na wykonane przez siebie naprawy, o których mowa w pkt. 3.1. i 3.2. na czas minimum 12 miesięcy od daty odbioru tych prac, z wynikiem pozytywnym bez usterek, dokonanym przez Zamawiającego. 8. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego, iż którekolwiek z naprawionych przez Wykonawcę urządzeń funkcjonuje wadliwie, Wykonawca zobowiązany będzie do dokonania na własny koszt jej ponownej naprawy w ciągu 2 dni roboczych od telefonicznego i potwierdzonego faxem zgłoszenia Wykonawcy istnienia wady. 9. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian postanowień umowy, o ile warunkiem wprowadzenia takich zmian będą między innymi okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te będą korzystne dla Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy w szczególności w następujących przypadkach: a) zmiany regulacji prawnych wprowadzonych w życie po dacie zawarcia umowy wraz ze skutkami takiej zmiany regulacji prawnych; b) ograniczenia środków budżetowych na realizację Przedmiotu zamówienia; c) ograniczenia zakresu rzeczowego i finansowego umowy; d) zmiany osób uczestniczących w realizacji Przedmiotu zamówienia; e) zmiany terminu wykonania umowy, pod warunkiem, że zaszły okoliczności , których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy a w szczególności gdy realizowane jest zamówienie uzupełniające oraz w przypadku wydłużających się procedur uzyskania niezbędnych uzgodnień w jednostkach miejskich o czas uzyskania w/w uzgodnień; f)zmiany wynagrodzenia umownego pod warunkiem, że zmiany te będą korzystne dla Zamawiającego lub zmiany te będą spowodowane zmniejszeniem zakresu przedmiotu zamówienia. g) zmiany Podwykonawców w sytuacji, gdy z przyczyn, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, koniecznym będzie dla prawidłowego wykonania umowy posłużenie się przez Wykonawcę nowymi Podwykonawcami, którzy będą realizowali część lub cały zakres powierzony uprzednio innym Podwykonawcom. Jeżeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1, wykonawca jest obowiązany wykazać zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca lub wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia; 9.1. Zmiana umowy wymaga sporządzenia aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 10. Czynności, o których mowa w pkt. 3 niniejszej specyfikacji mają być wykonane zgodnie z warunkami wynikającymi z Istotnych postanowień umowy stanowiących Rozdział III specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 11. Koszty dojazdu Wykonawcy oraz koszty transportu i dostarczenia do siedziby Zamawiającego wszystkich niezbędnych do przeglądów i napraw: materiałów, narzędzi, części zamiennych obciążać będą Wykonawcę. 12. Zamawiający nie przewiduje udzielania zaliczek na poczet wykonania zamówienia.