Zorganizowanie i przeprowadzenie usług o charakterze kursów podnoszących lub uzupełniających kwalifikacje zawodowe dla grupy około 78 uczestników projektu Od bierności do aktywności - projekt systemowy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wałbrzychu wraz ze świadczeniem usług opieki nad 18 dziećmi na czas trwania zajęć w ramach działania pn. Aktywizacja zawodowa

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usług o charakterze kursów podnoszących lub uzupełniających kwalifikację zawodowe dla grupy około 78 uczestników projektu Od bierności do aktywności wraz ze świadczeniem usług opieki nad około 18 dzieci w czasie trwania zajęć uczestników. Zamawiający informuje, iż wszystkie usługi objęte przedmiotem zamówienia winny zostać przeprowadzone na terenie miasta Wałbrzycha. W ramach zorganizowania i przeprowadzenia usługi Zamawiający wymaga, aby były one przeprowadzone w następującym zakresie i tematyce: 1. Kurs obsługi kas fiskalnych: 1) Liczba osób, które skorzystają z zajęć - około 16 osób, 2) Liczba dzieci objętych opieką - 6 osób, 3) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin lekcyjnych zajęć dziennych nie może być większa niż 8. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 32 godziny szkolenia (8 godzin zajęć teoretycznych, 24 godziny zajęć praktycznych). Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w ramach prowadzonego szkolenia zapewnił możliwość odbycia zajęć praktycznych dla uczestników szkolenia. 4) Szkolenie odbędzie się w jednej grupie obejmującej wszystkich uczestników szkolenia. 5) Minimalny zakres zagadnień - program szkolenia: a) podstawowe wiadomości o kasach fiskalnych, warunki i kryteria doboru kas fiskalnych, b) technika sprzedaży przy wykorzystaniu kas fiskalnych, operacje przeprowadzane na kasie fiskalnej, c) praktyczna obsługa kas fiskalnych z czytnikiem i bez czytnika kodów kreskowych, d) samodzielne wykonywanie operacji kasowych pod nadzorem instruktora - ćwiczenia - zajęcia praktyczne. Czynności rachunkowo - kasowe w sklepie: a) rodzaje czynności rachunkowo - kasowych w sklepie, b) formy zapłaty za towar w jednostkach sprzedaży detalicznej, c) technika inkasowania należności, d) odprowadzanie utargów, e) dokumentacja związana ze sprzedażą towarów. 6) W ramach prowadzonych zajęć praktycznych związanych z obsługą kas fiskalnych Wykonawca winien zapewnić uczestnikom szkolenia swobodny dostęp do kas fiskalnych z odpowiednim oprogramowaniem. Na jednego uczestnika szkolenia winno przypadać jedno stanowisko pracy. 2. Kurs nowoczesny magazynier z obsługą wózka widłowego: 1) Liczba osób które skorzystają z zajęć - około 11 osób 2) Liczba dzieci objętych opieką - 1 osoba 3) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin lekcyjnych zajęć dziennych nie może być większa niż 8. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 152 godziny zajęć (67 godzin zajęć praktycznych, 85 godzin zajęć teoretycznych). 4) Szkolenie odbędzie się w jednej grupie obejmującej wszystkich uczestników szkolenia. 5) Minimalny zakres zagadnień - program szkolenia: a) zajęcia z praktycznej obsługi wózka widłowego wraz z wymianą butli gazowej, b) zasady zabezpieczania towarów magazynowych, przepisy BHP i p. poż w gospodarce magazynowej, c) technologia prac magazynowych, d) wyposażenie magazynu, e) organizowanie prac w magazynie, f) zarządzanie zapasami magazynowymi, g) obsługa programów komputerowych związanych z obsługą magazynu. h) obsługa kas fiskalnych. 3. Kurs płytkarz - malarz: 1) Liczba osób, które skorzystają z zajęć - około 8 osób, 2) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć dziennie nie może być większa niż 8 godzin lekcyjnych. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 150 godziny, w tym 30 godziny zajęć teoretycznych i 120 godzin zajęć praktycznych. 3) Szkolenie odbędzie się w jednej grupie obejmującej wszystkich uczestników szkolenia. 4) Minimalny zakres zagadnień - program szkolenia: a) organizacja stanowiska roboczego i rozliczenie pracy, b) przepisy BHP i ppoż. na stanowisku pracy, c) umiejętności i techniki posługiwania się materiałami i narzędziami używanymi w zawodzie płytkarza i malarza, d) przygotowywanie ścian i podkładów ściennych oraz podłogowych wraz z technikami transportu materiałów, e) techniki malowania farbą klejową, emulsyjną i olejną, f) posadzki z płytek, kształtek i cegieł, posadzki monolityczne, g) wykonywanie gładzi gipsowej. 4. Kurs kadrowo - płacowy: 1) Liczba osób, które skorzystają z zajęć - około 8 osób 2) Liczba dzieci objętych opieką - około 5 osób, 3) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć dziennie nie może być większa niż 8 godzin lekcyjnych. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 110 godzin, w tym 45 godzin zajęć teoretycznych, 65 godzin zajęć praktycznych (w tym obsługa programu Płatnik). 4) Szkolenie odbędzie się w jednej grupie obejmującej wszystkich uczestników szkolenia. 5) Minimalny zakres zagadnień - program szkolenia: a) zagadnienia związane ze źródłami i zasadami prawa pracy, b) zagadnienia związane z obowiązkami pracodawcy i pracownika, c) kształtowanie treści stosunku pracy i zmiana warunków zatrudnienia, d) zagadnienia związane z urlopami wypoczynkowymi i czasem pracy, e) rozwiązywanie umów o pracę, f) ogólne zasady naliczania wynagrodzeń dla pracowników, g) świadczenia pieniężne z tytułu choroby i macierzyństwa, h) płatne i niepłatne absencje pracownicze - ustalenie wynagrodzenia na czas niewykonywania pracy, i) obligatoryjne i fakultatywne składniki wynagrodzeń - zasady kalkulacji. j) obsługa programu Płatnik - zajęcia praktyczne (warsztaty komputerowe) - dokumenty zgłoszeniowe k) obsługa programu Płatnik - zajęcia praktyczne (warsztaty komputerowe) - dokumenty rozliczeniowe 5. Kurs kucharz: 1) Liczba osób, które skorzystają z zajęć - około 27 osoby 2) Liczba dzieci objętych opieką - około 5 osób, 3) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć dziennie nie może być większa niż 8 godzin lekcyjnych. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 140 godzin, w tym 30 godzin zajęć teoretycznych i 110 godzin praktycznych. 4) Szkolenie odbędzie się w dwóch grupach szkoleniowych. 5) Minimalny zakres zagadnień - program kursu: a) omówienie kwestii podstawowych surowców gastronomicznych, b) obróbka wstępna surowców, c) opis stanowiska pracy w zawodzie kucharza, d) techniki sporządzania dań, e) sporządzanie zup i sosów, f) przygotowywanie przekąsek, 6. Kurs opiekuna osób starszych 1) Liczba osób, które skorzystają z zajęć - około 8 osób 2) Liczba dzieci objętych opieką - 1 osoba 3) Czas trwania zajęć Wykonawca przedstawi w programie szkolenia, z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć dziennie nie może być większa niż 8 godzin lekcyjnych. Zamawiający przewiduje na to działanie łącznie 70 godzin, w tym 30 godzin zajęć teoretycznych i 40 godzin zajęć praktycznych. 4) Szkolenie odbędzie się w jednej grupie obejmującej wszystkich uczestników szkolenia. 5) Minimalny zakres zagadnień - program szkolenia: a) rola i zadania opiekuna osób starszych, formy opieki i pomocy osobom starszym, sylwetka zawodowa opiekuna b) kwestie związane z poznaniem podstaw anatomii i fizjologii człowieka, c) kwestie związane z ochrona przed zakażeniem, dezynfekcją , sterylizacją, d) kwestie związane z procesem starzenia się organizmu człowieka, e) kwestie związane z postawą wobec uczuć i sposobu zachowania pielęgnowanej osoby, f) choroby wieku podeszłego, sposoby obserwacji i badania parametrów życiowych, g) zasady żywienia osób starszych, h) pielęgnacja chorych w podeszłym wieku (zajęcia praktyczne) i) problemy opieki chorych niepełnosprawnych, j) profilaktyka odleżyn oraz skutków długotrwałego unieruchomienia, k) pierwsza pomoc w geriatrii (zajęcia praktyczne) l) wybrane zagadnienia farmakoterapii. m) aspekty pielęgnacyjne rehabilitacji (zajęcia praktyczne). 7. Usług opieki nad dziećmi na czas trwania szkoleń W zakresie świadczenia usług opieki nad dziećmi na czas trwania zajęć uczestników projektu, warunki Zamawiającego odnośnie świadczenia niniejszej usługi kształtują się następująco: 1) Czas trwania usługi wyniesie - od daty podpisania umowy do 30 listopada 2011 r. (od poniedziałku do piątku - w godzinach od 8.00 - 16.00, w szczególnie uzasadnionych przypadkach do godz. 17.00). 2) Sprawowanie usługi opieki nad dziećmi winno odbywać się na terenie miasta Wałbrzycha. Opieka będzie świadczona uprawnionym osobom wyłącznie w dniach i godzinach zajęć, o których mowa w pkt. 8 SIWZ. 3) Wykonawcy zostanie powierzona grupa około 18 dzieci w wieku od 1 roku do 5 lat. Szczegółowa informacja odnośnie szacunkowej liczby dzieci objętych opieką, przypadających na dany kurs została umieszczona w pkt. 8 ppkt. 1-6. 4) Zamawiający zastrzega, iż podana liczba dzieci może ulec zmianie o nie więcej niż 5 osób. 5) W ramach świadczonej usługi Wykonawca zobowiązuje się do: a) przejęcia dzieci od matek oraz sprawowania opieki do czasu przekazania dzieci matkom po skończonych zajęciach, b) zapewnienia odpowiednio przygotowanych pomieszczeń odrębnie dla dzieci najmłodszych i starszych, w których sprawowana będzie usługa opieki, c) zapewnienia, zarówno co do liczby, jak i kwalifikacji kadry opiekuńczej, która z racji wykonywania działań opiekuńczo - wychowawczych powinna: - posiadać doświadczenie potwierdzone referencjami bądź innymi dokumentami, np. świadectwo pracy, opinia pracodawcy, zaświadczenie. - odbyć z wynikiem pozytywnym rozmowę kwalifikacyjną z psychologiem reprezentującym Wykonawcę, - uzyskać pisemną zgodę matki na wykonanie usługi opieki. d) podgrzania przygotowanego przez matkę i dostarczonego opiekunce posiłku oraz nakarmienia dzieci - dotyczy dzieci do lat 3, na odpowiedzialność rodzica, e) zapewnienia dzieciom jednego gorącego posiłku, stosownie do wieku - dotyczy dzieci od 3 do 5 lat, f) zapewnienia napojów (herbata lub napój) oraz podwieczorku (słodka bułka, owoce) - dotyczy dzieci od lat 2, g) wyprowadzania dzieci na spacer w ramach działań opiekuńczych (najmłodsze dzieci w wózkach dostarczonych przez matki), organizowania gier i zabaw dla dzieci, h) ubezpieczenia dzieci od następstw nieszczęśliwych wypadków, i) ubezpieczenia kadry opiekuńczej od odpowiedzialności cywilnej. Po ukończonym szkoleniu każdy z uczestników winien otrzymać: 1) Zaświadczenie o ukończeniu kursu, w którego treści znajdzie się zapis o ilości godzin danego kursu, odbytego przez danego uczestnika, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami Ministra Edukacji i Nauki, o których mowa w § 6 Rozporządzeniu Ministra Edukacji i nauki z dnia 3 lutego 2006 r. (Dz. U. z 2006 r. Nr 31 poz. 216) w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych . Wykonawca w terminie do 3 dni od daty zakończenia każdego typu kursu zobowiązany będzie do wydania uczestnikom zaświadczenia o ukończeniu kursu, w którego treści znajdzie się zapis o ilości godzin kursu odbytych przez uczestnika. 2) Certyfikat potwierdzający ukończenie kursu pn. Aktywizacja zawodowa - zawierający zestawienie wszystkich działań zawartych w przedmiocie zamówienia (na odwrocie certyfikatu w formie tabelarycznej), z wyszczególnieniem informacji odnośnie ilości godzin i rodzajów kursów, z odpowiednim oznakowaniem promocyjnym uwzględniającym Wytyczne dotyczące oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z lutego 2009 r. oraz Strategię Komunikacji Funduszy Europejskich w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 wraz z załącznikiem Nr 1, a także Wytycznymi w zakresie informacji i promocji, wydany przez organizatora kursów. Wykonawca zobowiązany będzie do przekazania w ciągu 3 tygodni od daty rozpoczęcia kursu, wzór w/w certyfikatu (z odpowiednim oznakowaniem unijnym) potwierdzającego ukończenie przez uczestnika projektu kursu z cyklu Aktywizacją zawodowa (w pliku PDF). Powyższy dokument musi być zgodny z wymogami wynikającymi z Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z lutego 2009 r., Strategią Komunikacji Funduszy Europejskich w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007 - 2013 wraz z załącznikiem Nr 1 oraz Wytycznych w zakresie informacji i promocji. Po akceptacji przez Zamawiającego w/w wzoru w pliku PDF, Wykonawca bezzwłocznie winien (przed wydaniem ostatecznego dokumentu) przedłożyć jeden wypełniony, papierowy egzemplarz Zamawiającemu, celem jego ostatecznej akceptacji, co będzie warunkować wydanie w/w dokumentu uczestnikom kursów. Kserokopie w/w dokumentów (certyfikatów oraz zaświadczeń o ukończeniu kursów) powinny być potwierdzone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę zamówienia, podpisane przez uczestnika kursu (złożony podpis wraz z datą potwierdzenia odbioru) i przekazane Zamawiającemu w terminie do 5 dni roboczych od zakończenia kursu. W ramach świadczonej usługi Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) Poniesienia kosztów związanych w ubezpieczeniem uczestników poszczególnych kursów od następstw nieszczęśliwych wypadków. Wykonawca będzie miał obowiązek ubezpieczyć od dnia rozpoczęcia udziału w danym kursie każdego uczestnika do dnia jego zakończenia. Niedopuszczalnym jest przystąpienia uczestnika kursu do zajęć, bez uprzedniego zgłoszenia do ubezpieczenia przez Wykonawcę. 2) Zapewnienia usługi cateringowej, każdego dnia kursu jego uczestnikom - w postaci jednego gorącego posiłku i stworzenia warunków umożliwiających jego swobodne spożycie. Oprócz jednego gorącego posiłku Wykonawca będzie zobowiązany do zagwarantowania kawy, herbaty, zimnych napojów - w przerwach pomiędzy zajęciami. 3) Pokrycia kosztów dojazdu uczestników na zajęcia. 4) Zapewnienia materiałów edukacyjnych zgodnych z profilem i programem danego kursu. 5) Zagwarantowania odpowiednich pomieszczeń, w których będą odbywały się zajęcia. Winny one spełniać wymagania Kodeksu Pracy, Prawa Budowlanego oraz przepisów odnośnie bezpieczeństwa i higieny pracy a także przepisów przeciwpożarowych. Wykonawca będzie zobowiązany do zapewnienia każdemu uczestnikowi kursu miejsca siedzącego, stolika/ławki bądź krzesła z przystawką, umożliwiającego swobodne sporządzanie notatek. Dodatkowo pomieszczenia, w których będą odbywały się kursy winny być oznakowane zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z lutego 2009 r. . Strategią Komunikacji Funduszy Europejskich w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 wraz z załącznikiem Nr 1 oraz Wytycznymi w zakresie informacji i promocji 6) Realizacji zajęć od poniedziałku do piątku w przedziale czasowym od 8.00 do 16.00, przy czym zajęcia prowadzone w ramach danego kursu nie mogą się odbywać dłużej niż 8 godzin dydaktycznych dziennie. 7) Opracowania i dostarczenia Zamawiającemu na trzy dni przed dniem rozpoczęcia kursu każdej z grup harmonogramu zajęć, opracowanego w formie tabelarycznej, a także wskazania miejsca realizacji poszczególnych zajęć w podziale na grupy, oraz przedłożenia listy osób zakwalifikowanych do poszczególnych grup. Dokument ten winien być oznaczony zgodnie z wymogami wynikającymi z Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z lutego 2009 r., Strategią Komunikacji Funduszy Europejskich w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007 - 2013 oraz Wytycznych w zakresie informacji i promocji. W nagłówku harmonogramu zajęć winny zostać odznaczone następujące informacje: data planowanych zajęć w ramach prowadzonego kursu, przedział czasowy jaki został zabezpieczony na realizację zagadnień związanych z programem danego kursu, liczba godzin zajęć, tematyka zajęć oraz nazwiska prowadzących zajęcia. 8) W ramach nadzoru wewnętrznego służącego podnoszeniu jakości prowadzonych kursów wyznaczenia (personalnie) opiekuna szkolenia sprawującego nadzór nad jego poprawną realizacją. 9) Zapewnienia wykwalifikowanej kadry trenerów posiadających stosowne uprawnienia, zdolnych do wykonania przedmiotu zamówienia. 10) Skierowania i sfinansowania uczestnikom badań lekarskich z zakresu medycyny pracy w przypadkach, kiedy przepisy prawa nakładają taki obowiązek. Potwierdzenie udziału w kursach przez uczestników Wykonawca przekaże Zamawiającemu każdorazowo po zakończeniu kursu. Imienne listy obecności sporządzane będą za każdy dzień odbytego kursu.