Doręczanie paczek pocztowych i przesyłek pobraniowych na terenie miasta Mielec

Opis przedmiotu przetargu: 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi codziennego (od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni świątecznych i ustawowo wolnych od pracy) doręczania paczek pocztowych krajowych i zagranicznych, paczek pocztowych PLUS, przesyłek pobraniowych, paczek pocztowych przyjmowanych na warunkach szczególnych na terenie miasta Mielec (5 rejonów doręczeń). 2) Poprzez doręczanie paczek i przesyłek pobraniowych rozumieć należy w szczególności: a) Pobranie paczek i przesyłek pobraniowych z UP Mielec (godzina podstawienia samochodu - 9:00 najpóźniej); b) Transport i doręczanie paczek przesyłek pobraniowych do odbiorców (adresatów); c) Rozliczenie się z pobranych i doręczonych paczek i przesyłek pobraniowych oraz zainkasowanych należności, w każdym dniu po zakończeniu doręczania (najpóźniej do godz. 18:00); 3) Ramowy zakres czynności przy doręczaniu paczek pocztowych krajowych i zagranicznych, paczek pocztowych plus, przesyłek pobraniowych, paczek pocztowych przyjmowanych na warunkach szczególnych stanowi załącznik nr 1 do umowy, będący uzupełnieniem oraz integralną częścią opisu przedmiotu zamówienia; 4) Przewidywana liczba paczek i przesyłek do doręczenia w okresie trwania zamówienia - 52.728 szt., w tym: a) Średnia dzienna liczba przesyłek do doręczenia 229 szt.; b) Średnia tygodniowa liczba przesyłek do doręczenia 1.045 szt.; c) Średnia miesięczna liczba przesyłek do doręczenia 4.394 szt.; 5) Ilości wskazane w pkt 4 są wielkościami szacunkowymi, ustalonymi na podstawie danych statystycznych i mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb Zamawiającego. Zamawiający gwarantuje zrealizowanie zamówienia, co najmniej w ilości 60% przewidywanej łącznej liczby paczek i przesyłek do doręczenia w okresie trwania zamówienia; 6) Przedmiot zamówienia zrealizowany zostanie siłami i środkami własnymi Wykonawcy. Wykonawca zobowiązany jest do podstawienia odpowiedniej ilości samochodów (nie mniejszej niż 5 szt.) i zatrudnieniu pracowników w liczbie gwarantującej prawidłowe wykonanie usługi z uwzględnieniem osiągnięcia jak najwyższych wskaźników efektywności i terminowości doręczania; 7) Wszystkie samochody przeznaczone przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia powinny: a) Być samochodami ciężarowymi; b) Być wyposażone w części ładunkowej w drzwi boczne przesuwane i/lub drzwi tylne dwuskrzydłowe otwierane o kąt 180°-270°; c) Zapewniać minimalną ładowność 590 kg; d) Być sprawne technicznie; e) Uniemożliwiać wgląd osób postronnych do części ładunkowej; f) Być estetyczne zewnętrznie oraz pozbawione jakichkolwiek napisów, oznaczeń lub reklam, z wyłączeniem logo Poczty Polskiej oraz innych oznaczeń i reklam umieszczonych na żądanie Zamawiającego; g) Być w kolorze żółtym (symbol RAL 1028 lub jego odpowiedniku) lub kolorze białym; h) Posiadać oznakowanie logo Poczta Polska o wymiarach - 600 mm x 120 mm zamontowane, na przednich drzwiach pojazdu, w taki sposób, by w czasie świadczenia usługi było umieszczone; i) Posiadać dobry stan nadwozia, brak uszkodzeń, wgnieceń, dobry stan powłoki lakierniczej; 8) Zamawiającemu przysługuje prawo odmowy przyjęcia samochodu do realizacji przedmiotu zamówienia niespełniającego kryteriów wymienionych w pkt 7; 9) Wykonawca, do realizacji przedmiotu zamówienia, zobowiązany jest do zatrudnienia pracowników niekaranych za przestępstwa przeciwko mieniu oraz wobec których nie jest prowadzone postępowanie karne w tym zakresie charakteryzujących się: odpowiednią kulturą osobistą, komunikatywnością i umiejętnością organizowania pracy, samodzielnością i odpowiedzialnością. Osoba realizująca usługi na rzecz Poczty Polskiej musi charakteryzować się czystym i schludnym wyglądem. Ubiór powinien być adekwatny do warunków atmosferycznych. Strój musi być czysty, świeży i wyprasowany. Spodnie i spódnica w jednolitym, ciemnym kolorze - preferowany granatowy. Bluzka typu polo lub koszula (z kołnierzykiem) w jednolitym kolorze - preferowany biały lub niebieski. W zależności od pory roku i warunków atmosferycznych - z długim lub krótkim rękawem. W chłodnych porach roku dodatkowo kurtka, sweter, bezrękawnik w jednolitym ciemnym kolorze - preferowany granatowy. Osoby doręczające paczki powinien posiadać widoczny dla klienta identyfikator według wzoru zatwierdzonego przez Pocztę Polską; 10) Zamawiający wymaga, aby skuteczność doręczania paczek kształtowała się na poziomie co najmniej od 80,01 do 81,00 % w skali jednego miesiąca (Bazowy wskaźnik efektywności doręczania); 11) Osiągnięcie przez Wykonawcę w danym miesiącu wyższego lub niższego niż bazowy wskaźnika efektywności doręczania dla zadania, na jakim świadczona jest usługa, skutkować będzie odpowiednim zwiększeniem lub zmniejszeniem ceny jednostkowej netto za skutecznie doręczoną paczkę zgodnie z tabelą stanowiącą Załącznik nr 4 do Umowy; 12) Minimalny wskaźnik efektywności dla zamówienia wynosi 70,00%; 13) W przypadku osiągnięcia przez Wykonawcę w dwóch kolejnych miesiącach wskaźnika efektywności doręczania poniżej minimalnego (70,00%), Zamawiającemu przysługuje prawo do naliczenia kary umownej w wysokości 10% wynagrodzenia wypłaconego Wykonawcy za ten okres; 14) Osiągnięcie przez Wykonawcę w trzech miesiącach, dla zadań ujętych w Umowie, wskaźnika efektywności poniżej minimalnego (70,00%), w ciągu 12 kolejnych miesięcy, daje Zamawiającemu podstawę do rozwiązania Umowy bez wypowiedzenia; 15) W razie osiągnięcia przez osobę doręczającą paczki wskaźnika efektywności doręczania liczonego w skali miesiąca jako procent liczby paczek skutecznie doręczonych do liczby paczek pobranych, poniżej minimalnego wskaźnika efektywności doręczania, określonego na poziomie 65,00%, w trzech kolejnych miesiącach, Wykonawca na wniosek Zamawiającego będzie zobowiązany do zmiany osoby doręczającej paczki; 16) Szkolenie specjalistyczne wykonawcy i jego pracowników, w zakresie doręczania paczek zostanie przeprowadzone przed przystąpieniem wykonawcy do realizacji usługi, po zawarciu umowy, w terminie określonym w § 22 ust. 1 mowy. 17) Usługi doręczania paczek, wykonawca zobowiązany będzie realizować zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. Prawo pocztowe (tekst jednolity Dz. U. z 2008 r. Nr 189, poz. 1159 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 9 stycznia 2004 r. w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 5, poz. 34 z późn. zm.), a także Regulaminu świadczenia powszechnych usług pocztowych wprowadzonego Uchwałą Zarządu Poczty Polskiej S.A. nr 171/ 2011 z dnia 19 lipca 2011 r. w sprawie wprowadzenia jednolitego tekstu Regulaminu świadczenia powszechnych usług pocztowych. 18) Integralną część w zakresie opisu przedmiotu zamówienia oraz jego uzupełnienie stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ, tj. Projekt umowy wraz z załącznikami. 19) Realizacja usługi doręczania paczek i przesyłek pocztowych odbywać się będzie w okresie nie wcześniej niż od 5 grudnia 2011 r. przez okres 12 miesięcy, (w dniu 5.12.2011 r. Wykonawca musi być gotowy do podstawienia taboru samochodowego i rozpoczęcia świadczenia usługi) z tym że umowa obowiązywać będzie na 14 dni wcześniej przed w/w terminem (tj. nie wcześniej niż od 21 listopada 2011 r.). Okres nie dłuższy niż 14 dni Wykonawca przeznaczy na przygotowanie się do świadczenia usługi poprzez dostosowanie taboru samochodowego i zebranie zespołu osób doręczających paczki oraz ich przeszkolenie.