ORGANIZACJA I PRZEPROWADZENIE SZKOLEŃ ZAWODOWYCH

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest: organizacja i przeprowadzenie szkoleń, współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VII Promocja Integracji Społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej. Szkolenia są skierowane do osób zamieszkujących Gminę Lutomiersk, korzystających z wsparcia GOPS, długotrwale bezrobotnych i nieaktywnych zawodowo. Określenie według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 80500000-9 - Usługi szkoleniowe 80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 1) Szkolenia zawodowe: sprzedawca - fakturzysta: a. Szkolenia zawodowe: sprzedawca - fakturzysta obejmują szkolenia grupowe (104 godz. dydaktycznych - tj. 13 dni po 8 godz.) w grupie składającej się z 10 osób. Uczestnikami będą osoby zamieszkujące Gminę Lutomiersk, korzystające z wsparcia GOPS, długotrwale bezrobotne i nieaktywne zawodowo. 1 godzina dydaktyczna = 45 minut zegarowych. Do czasu trwania szkolenia nie wlicza się przerw kawowych, przerw obiadowych, ani też żadnych innych przerw technicznych. Szkolenia zostaną przeprowadzane w godzinach porannych i południowych. b. Przedmiotem części zamówienia jest usługa szkolenia zawodowego pn. sprzedawca- fakturzysta dla 10 osób bezrobotnych, bądź nieaktywnych zawodowo, zagrożonych wykluczeniem społecznym, które jednocześnie są osobami w wieku aktywności zawodowej. Celem szkolenia jest przyuczenie do pracy na stanowisku sprzedawcy- fakturzysty. Zdobycie kompetencji w zakresie wykorzystania komputera w pracach związanych z wystawianiem faktur jak i umiejętności obsługi kasy fiskalnej oraz poznanie kanonów obowiązujących w procesie obsługi klienta. Zamawiający wymaga aby szkolenia praktyczne odbywały się na kilku różnych kasach fiskalnych, co pozwoli uczestnikom poznać różnice w ich budowie i obsłudze a w przyszłości ułatwi posługiwanie się nimi po znalezieniu pracy. c. Przewidywany termin realizacji szkolenia: od dnia podpisania umowy przez kolejne trzy tygodnie. d. Wykonawca zobowiązany jest w ramach usługi szkoleniowej: - zapewnić trenerów z kompetencjami do prowadzenia szkolenia w przedmiotowym zakresie, - przyjazdy (oraz ewentualne zakwaterowanie i wyżywienie) trenerów prowadzących szkolenia, - wystawić uczestnikom szkolenia zaświadczenia/certyfikaty o ukończeniu szkolenia zawierających informację o jego temacie oraz wymiarze godzin, - ubezpieczyć każdego z uczestników szkolenia (ubezpieczenie grupowe), od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniami oraz w drodze do i z miejsca szkolenia, których wykaz przesłany zostanie Wykonawcy najpóźniej dzień przed rozpoczęciem szkolenia, - przeprowadzić ewaluację szkolenia - dokonać oceny szkolenia za pomocą ankiet ewaluacyjnych zatwierdzonych przez Zamawiającego, - przedłożyć listy obecności uczestników na zajęciach w poszczególnych dniach szkolenia, - zapewnić warunki pracy zgodne z przepisami bhp w trakcie trwania szkolenia, - oznakować pomieszczenia, w których będą odbywały się zajęcia zgodnie z aktualnymi wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a także zamieszczać znaki: logo Kapitał Ludzki Narodowa Strategia Spójności, logo Europejskiego Funduszu Społecznego, logo Unii Europejskiej, logo Projektu systemowego GOPS oraz umieszczać informację o współfinansowaniu szkoleń ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, - wykonać szczegółowy program oraz harmonogram szkolenia, prezentacje multimedialne, - Zamawiający wymaga, aby Wykonawca podczas szkolenia uczestników zapewnił dla 3 dzieci (w tym jedno dziecko w wieku 2 lat, jedno w wieku 3 lat oraz jedno w wieku 4 lat) opiekę co najmniej jednej osoby z odpowiednimi kwalifikacjami (wykształcenie wyższe pedagogiczne) w miejscu umożliwiającym sprawowanie właściwej opieki. Zamawiający wymaga aby miejscem opieki nie było miejsce, w którym odbywają się szkolenia (może to być np. punkt przedszkolny). Wykonawca zapewni bezpieczny transport dzieci od miejsca szkolenia uczestników do miejsca opieki i z powrotem. W czasie transportu Wykonawca zapewni opiekę osoby z co najmniej z średnim wykształceniem oraz ukończonym kursem pierwszej pomocy przedmedycznej. Ponadto Wykonawca winien ubezpieczyć dzieci od NNW. 2) Szkolenia zawodowe: opiekun osób starszych: a. Szkolenia zawodowe: opiekun osób starszych obejmują szkolenia grupowe (104 godz. dydaktycznych- tj. 13 dni po 8 godz.) w grupie składającej się z 7 osób. Uczestnikami projektu będą osoby zamieszkujące Gminę Lutomiersk, korzystające ze wsparcia GOPS, długotrwale bezrobotne, nieaktywne zawodowo. 1 godzina dydaktyczna = 45 minut zegarowych. Do czasu trwania szkolenia nie wlicza się przerw kawowych, przerw obiadowych, ani też żadnych innych przerw technicznych. Szkolenia zostaną przeprowadzane w godzinach porannych i południowych. b. Przedmiotem części zamówienia jest usługa szkolenia zawodowego pt. opiekun osób starszych dla 7 osób bezrobotnych, bądź nieaktywnych zawodowo, zagrożonych wykluczeniem społecznym, które jednocześnie są osobami w wieku aktywności zawodowej. Szkolenia mają na celu przygotowanie do podjęcia pracy polegającej na świadczeniu usług w zakresie opieki nad ludźmi starszymi, chorymi lub niepełnosprawnymi oraz osobami starszymi. Program szkoleń winien zawierać pomoc w utrzymaniu higieny osobistej osoby starszej, chorej lub niepełnosprawnej, zmianę bielizny osobistej, pościelowej, przesłanie łóżka, pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych - podanie basenu, pomoc w dojściu do toalety, zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń, zmianę pozycji obłożenie chorego w łóżku, opiekę zalecaną przez lekarza - podawanie leków, okłady, nacieranie, masaże, karmienie chorego, zapoznanie się instytucjami powołanymi do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi. W ramach szkolenia Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić 52 godzin zajęć praktycznych w wybranym przez siebie domu pomocy społecznej (DPS) znajdującym się na terenie Powiatu Pabianickiego. Wykonawca zapewni bezpieczny transport uczestników szkolenia do i z DPS-u. c. Przewidywany termin realizacji szkolenia przez kolejne trzy tygodnie od zakończenia szkolenia zawodowego pn: sprzedawca- fakturzysta. d. Wykonawca w ramach usługi szkoleniowej zobowiązany jest: - zapewnić trenerów z kompetencjami do prowadzenia warsztatów i ćwiczeń praktycznych w przedmiotowym zakresie, - przyjazdy (oraz ewentualne zakwaterowanie i wyżywienie) trenerów prowadzących szkolenia, - wystawić uczestnikom szkolenia zaświadczenia/certyfikaty o ukończeniu szkolenia zawierających informację o jego temacie oraz wymiarze godzin, - ubezpieczyć każdego z uczestników szkolenia (ubezpieczenie grupowe), od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniami oraz w drodze do i z miejsca szkolenia, których wykaz przesłany zostanie Wykonawcy najpóźniej dzień przed rozpoczęciem szkolenia, - przeprowadzić ewaluację szkolenia - dokonać oceny szkolenia za pomocą ankiet ewaluacyjnych zatwierdzonych przez Zamawiającego, - przedłożyć listy obecności uczestników na zajęciach w poszczególnych dniach szkolenia, - zapewnić warunki pracy zgodne z przepisami bhp w trakcie trwania szkolenia, - oznakować pomieszczenia, w których będą odbywały się zajęcia zgodnie z aktualnymi wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a także zamieszczać znaki: logo Kapitał Ludzki Narodowa Strategia Spójności, logo Europejskiego Funduszu Społecznego, logo Unii Europejskiej, logo Projektu systemowego GOPS oraz umieszczać informację o współfinansowaniu szkoleń ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. - wykonać szczegółowy program oraz harmonogram szkolenia, prezentacje multimedialne, - Zamawiający wymaga, aby Wykonawca podczas szkolenia uczestników zapewnił dla jednego dziecka w wieku 4 lat opiekę jednej osoby z odpowiednimi kwalifikacjami (wykształcenie wyższe pedagogiczne) w miejscu umożliwiającym sprawowanie właściwej opieki. Zamawiający wymaga aby miejscem opieki nie było miejsce, w którym odbywają się szkolenia (może to być np. punkt przedszkolny). Wykonawca zapewni bezpieczny transport dziecka od miejsca szkolenia uczestników do miejsca opieki i z powrotem. W czasie transportu Wykonawca zapewni opiekę osoby z co najmniej z średnim wykształceniem oraz ukończonym kursem pierwszej pomocy przedmedycznej. Ponadto Wykonawca winien ubezpieczy dziecko NNW. 3) Wykonawca w ramach usługi szkoleniowej zobowiązany jest ponadto: - prowadzić dokumentację wykonanych usług zgodnie z zasadami dokumentowania działań wykonywanych w projektach finansowanych przez Europejski Fundusz Społeczny, - przygotować raport z wykonania usługi szkoleniowej. Raport winien zawierać podsumowanie, uzyskane efekty, wnioski, dokumentację fotograficzną i inne dokumenty wyszczególnione w siwz, - sporządzić dokumentację fotograficzną szkolenia (min. 50 zdjęć na płycie CD) - dostarczyć do Zamawiającego pełną dokumentację szkoleń tj fakturę Vat, listy obecności, dzienniki zajęć, ankiety ewaluacyjne, raport z wykonania usługi szkoleniowej, - zapewnić sprzęt i materiały niezbędne dla przeprowadzenia szkoleń (kasy fiskalne, rzutnik, ekran, flipchart,, odpowiednio dostosowanych do ilości uczestników szkolenia, - przygotować i wydrukować materiały dydaktyczne (dla każdego uczestnika: program szkolenia, zbindowane lub w inny sposób trwale połączone materiały szkoleniowe, oraz jeden komplet tak przygotowanych materiałów dla Zamawiającego, materiały piśmienne) z naniesionymi odpowiednio logotypami i informacją o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 4) Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania kontroli realizacji zamówienia w dowolnym czasie trwania szkoleń bez wcześniejszego powiadomienia. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wyżywienia oraz udziału w szkoleniach osobom wskazanym przez Zamawiającego do przeprowadzenia kontroli realizacji przedmiotu zamówienia. Koszty z tego tytułu Wykonawca musi uwzględnić w cenie złożonej oferty (maksymalnie dla dwóch osób). 5) Wykonawca zapewni wyżywienie podczas każdego dnia szkoleniowego (tzw. cateringu). a. Podczas spotkań indywidualnych Wykonawca zobowiązuje się do: b. Podczas spotkań grupowych Wykonawca zobowiązuje się do: - zapewnienia serwisu kawowego (ciastka , kawa, śmietanka, herbata, cytryna, cukier, dodatkowo minimum jedna sztukę świeżego wyrobu cukierniczego na osobę, w postaci pączka, bułki słodkiej, sernika itp.), - ciągłego dostępu w trakcie szkolenia do wody mineralnej, - zapewnienia obiadowej usługi gastronomicznej powyżej minimum standardu (tzw. obiad domowy) z serwisem obiadowym w postaci ceramicznej zastawy (talerzy), sztućców metalowych, obrusów, serwetek (wyłączając naczynia jednorazowe i plastikowe sztućce). Obiad - kończący dzień szkoleniowy - złożony z I i II dania oraz deseru. Ponadto Wykonawca zapewnieni usługi pralnicze (obrusy), oraz obsługę posprzątania po każdym posiłku. Zamawiający dopuszcza możliwość zorganizowania obiadowej usługi gastronomicznej w restauracjach na terenie Lutomierska. Ewentualne uzgodnienia z właścicielami restauracji spoczywają na Wykonawcy. Ze względu na małą odległość restauracji od miejsca szkolenia możliwe jest dojście uczestników z miejsca szkolenia na pieszo. Jednocześnie Zamawiający wyraża zgodę na zorganizowanie obiadowej usługi gastronomicznej we wskazanym miejscu szkolenia przy czym informuje, że w lokalu tym nie ma możliwości zmywania naczyń. Posprzątanie po przerwach kawowych oraz po obiedzie (zorganizowanym w miejscu szkolenia) pozostaje po stronie Wykonawcy. 3. Szkolenia zostaną przeprowadzone na terenie Lutomierska w lokalu wskazanym przez Zamawiającego. Zorganizowanie lokalu oraz koszty z tym związane ponosi Zamawiający. Wynajem lokalu i opłaty z tym związane pozostają po stronie Zamawiającego. 4. Inne uwagi Zamawiającego: 1) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 2) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 3) Przedmiotem niniejszego postępowania nie jest zawarcie umowy ramowej. 4) Zamawiający dopuszcza możliwość powierzania podwykonawcom części zamówienia. Wykonawca wskaże w ofercie części zamówienia, które powierzy podwykonawcom. 5) Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość wykonywanych usług zgodną z opisem przedmiotu zamówienia. Wymagana jest należyta staranność przy realizacji zobowiązań umowy. 6) Ustalenia i decyzje dotyczące wykonywania zamówienia uzgadniane będą przez Zmawiającego z ustanowionym przedstawicielem Wykonawcy. 7) Wykonawca zobowiązany jest wskazać numer/-y telefonów kontaktowych i numer fax oraz dokonać innych ustaleń niezbędnych dla sprawnego i terminowego wykonania zamówienia. 8) Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. 9) Zamówienie nie obejmuje pośrednictwa zatrudnienia, poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej. 10) Usługi szkoleniowe będące przedmiotem zamówienia są elementem projektu Krok w przyszłość i docelowo służą aktywizacji zawodowej i przekwalifikowaniu zawodowemu uczestników projektu. Wszystkie szkolenia objęte projektem w całości finansowane są ze środków publicznych.